Продакт дизайнер: что за зверь?
Модная должность или помесь Бобика со свиньей, которая уже завтра заберет твою работу
DISCLAIMER: пост с пометкой ⚡️. Не прочитавшим будет хуже. Текст жёсткий, но правдивый.
Некоторое время я угарал по поводу столь тупого названия должности и по рынку спрашивал у коллег и HR, что за зверь и как его екстить. Никто не мог дать точного ответа, что забавляло меня всё больше и больше.
Но не без помощи прекрасных постов на Medium и долгих размышлений о внезапном всплеске на рынке UX и UI дизайнеров, решил изучить непонятного зверька получше.
Небольшой бэкграунд
Последние года три тема UX/UI взбудоражила рынок и все, кто мог бросились учиться, а кто хотел, стал делать дизайн-отделы из этих людей.
Ввиду непонимания большинством дизайнеров того, что весь дизайн «танцует» от данных, они не могли решать проблемы пользователей на должном уровне (почти все).
И вот тогда какому-то идиоту пришла в голову идея попробовать взять количеством. Оптом. Авось да и получится штамповать крутые продукты в кратчайшие сроки.
Чуда, увы, не произошло.
Что мы видим сейчас? В «бОльшой Тройке» и прочих «внезапно» IT-компаниях-гигантах и всевозможных «Газмясах» выросли отделы из 30–40 около интерфейсных дизайнеров. Откуда такая уверенность? По количеству заказов сложных систем на аутсорсе прекрасно видно, кто себе такой отдел сотворил и как хреново он работает. Очень хорошо видно, поверьте.
Зачем столько дизайнеров и столько отделов? Не понятно. И этого никто так и не понял. Проблема оказалась в менеджементе, который решил взять количеством. Оптом. Брали всех, кто подходил по деньгам и имел хоть сколько-нибудь сносное портфолио.
И в конце 2019 пришло понимание, что тридцать (!) дизайнеров в отделе сопоставимы по КПД с двумя профи. Признаться в своей ошибке, полном не понимании рынка и бесцельно просрасных ахулиардах рублей ни один эффективный менеджер не рискнул бы. А вы бы рискнули?
Звучит дико, но правда не всегда бывает приятной. Почему это так, я вроде уже писал.
Рождение зверя
Но все вышеперечисленные обстоятельства крайне удачно сложились в пользу работодателя и того самого эффективного менеджера. Судите сами.
Какая разница, кто делает продукт, если он получается хорошим?
ЮХ? Или как там, ЮиКС дизайнер? А еще этот, как его, продукт манегер… Неужели нельзя нанять одного нормального?
Правда состоит в следующем: зачем держать толпу узконаправленных спецов, если один или два опытных вытянут всё и вся? Чистая правда! Вытянут и еще фриланс на работе поделать успеют. Что такое опытный дизайнер интерфейсов, вы когда-нибудь задумывались?
Это человек, сделавший много разных продуктов, поимевший огромный опыт. Иногда негативный, иногда позитивный. Но это опыт, который дает возможность делать меньше ошибок. А минимум ошибок = максимум эффективности.
Этот дизайнер еще и проектировать умеет, с разработчиками дружен, пьет пиво с начальством и умеет уговорить достаточно тугих пассажиров-коллег из соседнего отдела! Человек-пароход! Да!
Житейская бизнес-смекалка
Мы подошли к главному: раз описанный выше дизайнер умеет почти всё, что умеют его коллеги (Т-специалист), тогда как бы это так красиво завернуть, чтобы было модно и экономно… Как назвать вакансию?
Этот дизайнер делает продукт, зачастую сам, работая за всю команду, получая ЗП за одного (идеально!). Он делает что? Правильно, ПРОДУКТ.
И он тебе и UX, UI, Research и продакт менеджер. И, может быть, немного Business developer. Дизайнер. ДИЗАЙНЕР!
ПРОДАКТ + ДИЗАЙНЕР = ПРОДАКТ ДИЗАЙНЕР 💰😀👍🏻
И что же мы имеем? 3 в 1 по цене Middle или на худой конец Senior дизайнера. Вместо толпы бесцельно проедающих бюджет всевозможных дизайнеров и дизайнерок.
Красиво? Да это, б***ь, а****но красиво, друзья!
А остальных разогнать к чертям. Не нужны.
Форкаст, мать его
Хитрый работодатель, эффективный менеджер, почуяв пятой точкой, что косты надо быстро срезать, добился своего. Теперь в 2/3 вакансий вы увидите того самого продакт дизайнера (прямо сейчас). Открываете HH, заходите в группу «ИЩУ_ДИЗАЙНЕРА» в пейсбухе и читаете.
Чем это чревато лично для вас?
- Вам намного сложнее объяснить, почему вы стоите дороже 120 000 руб.
- Если вы чистый UX, то объяснить чем вы будете полезны в компании с недавних пор будет непросто.
- Продакт дизайнер как таковой плохо делим на грейды: Junior (не смешите меня, откуда у человека опыт в трех профессиях за год?); Middle, Senior и Lead. Если с первыми тремя понятно, то с Lead что делать не понятно — как он будет менеджить автономные боевые единицы (a.k.a. продакт дизайнеров), непонятно.
- Чистые UI дизайнеры не нужны от слова совсем. Их можно на развес покупать оптом на Дрибббббле, как пельмени в Ашане.
- Вы должны понять, что «Пузырь» лопнул, настал этот момент.
Кстати, про «Пузырь». Назовем его «Бум на ЮХ/ЮЙ дизайн». Надувался он ооооочень медленно. Если читали предыдущие посты, то заметили, что резкий рост популярности, взрывной рост, состоялся во второй половине 2019.
И теперь, внезапно, дизайнеров интерфейсов стало в половину меньше, чем граф.дизайнеров (что более, чем до**я для этого мира).
Теперь рынок будет жестко отсеивать всех, кто не успел пару лет назад влиться и научиться работать на всех фронтах. Работать за трех узких специалистов и одну ЗП.
Вы мне не верите? Тогда пойдите и посмотрите вакансии на HH, Facebook и LinkedIn. Посмотрите диапозон цен на крутого (бывшего) Senior UX/UI дизайнера (теперь уже просто продакт дизайнера) в районе 120 000 – 160 000 руб. и скажите мне, что я не прав.
Зачем срезать косты, когда IT только растёт? Я забыл объяснить. Если вы внимательно следите за всеми новостями об утечке данных, взломах энергосетей и прочих шалостях, то можете предположить, сколько будет стоить переписать 90% говно-кода, созданного за много лет леворукими программистами (девелоперами / разработчиками). Речь лишь о том, что находится “под капотом” любой крупной B2B или Enterprise-системы. И это НЕОБХОДИМО сделать в любом случае и еще вчера. Астрономически дорогое удовольствие!
Итак, а за чей счет банкет (рефакторинг)? Например, если уволить тридцать дизайнеров по 120 000 руб. (плюс 46% налогов на каждого), то можно нанять столько же разработчиков! Достаточно оставить одного-двух продакт дизайнеров по 160 000 руб. и дело в шляпе. Понимаете тонкость момента?
Что делать
Это неприятная правда, которая открылась мне в декабре 2019 года. Отчасти мне неприятно, что не смог об этом предупредить заранее 😶
Вы уж простите, войну никто не объявлял публично.
Но не все про*****, кхм, потеряно. Надо лишь сделать некоторые шаги в правильном направлении:
- Принять, что правила игры изменились без предупреждения.
- Объективно оценить свой набор компетенций! Это важно: может показаться, что вы во всем спец, но на собеседовании может показать обратное (хотя HR в этом не шарят).
- Срочно подтянуть ту область, где у вас есть просадка. Даже если вы считаете себя неебенно крутым, то всегда можно податься в область Service design, который в наших широтах зовется CX (Customer eXperience).
- Перестроить свое резюме под новые реалии сраного продакт дизайнера.
- Принять тот факт, что когда весь рынок дисконтирует ЗП, вам придется объяснить почему у вас столь «высокий» ценник.
- Перекреститься и не ссать (образно конечно, всё максимально толерантно и мультикультурно у нас тут).
Если у вас есть вопросы — оставляйте их в комментариях, и я, с удовольствием, дополню этот пост ответами на них 🙏🏻
