Усталость от сострадания, кликбейты и психика

Автор: студентка Мария Савельева (реплика)

Ограничения, введенные в карантинный 2020 год, изменили наши медиапривычки. Люди больше стали читать новостей, которые, к сожалению, радостнее с каждым днем не становятся. Новости про аварии, катастрофы, климатические изменения, политические новости и сводки по коронавирусу все больше вгоняют в депрессию.

Совсем недавно у «Медузы» вышел очень актуальный материал. Авторы подробно рассказывают, что такое усталость от сострадания (compassion fatigue), вызванная информационным потоком, и как с ней бороться в современном медиапространстве. Рекомендуется к прочтению всем.

К сожалению, нельзя сделать так, что во всем мире всегда будет светить солнце и все будут счастливы. Грустные новости так и будут приходить и накладывать отпечаток на жизнь людей. В таких ситуациях больше всего «добивают» кликбейтные заголовки.

Вот пример одного из таких заголовков, который появился на новостном портале сурового сибирского города Омск.

Как у типичного представителя поколения визуалов первое, на что было обращено мое внимание — фотография, затем — заголовок. Если внимательно взглянуть на все еще раз, то в голове возникнет полнейший диссонанс. На фотографии мы видим медицинских работников и улыбающегося бывшего замгубернатора. В это же время заголовок приносит печальные известия — «Бесштанько оказался в инвалидной коляске». Читаем далее — не такой заметный серый подзаголовок гласит: «Но он здоров и весел». Тут, наверное, по плану редакции, читатели должны сохранить несколько нервных клеток.

Автор статьи рассказывает про медицинский эксперимент, связанный с новым больничным оборудованием для людей с ограниченными возможностями. Бывший чиновник на себе испытал технологические приспособления. В конце статьи следуют извинения:

«P.S. Приносим извинения за кликбейт, но мы не могли обойти такой предсказуемый вариант заголовка.»

Сложно сказать, подобные «предсказуемые» заголовки больше раздражают или удручают.

Действительно, они раздражают из-за обмана доверия читателей. Во имя сохранения своего ментального здоровья особо сопереживающие и небезразличные люди вряд ли потом будут серьезно относиться к новостным порталам, которые злоупотребляют кликбейтными заголовками. Такие заголовки хорошо выполняют свою работу — приносят просмотры и доходы от рекламы. Но именно это и удручает. На сегодняшний день существует множество других каналов и маркетинговых приемов, которые помогут повысить заработок редакций. Кто ищет, тот всегда найдет.

Спасибо, «Новый Омск», за материал, пожалуйста, берегите нервы ваших читателей.