Обсуждаем обсуждения: нужны ли авторам комментарии в Telegram-каналах
Если в интернете кто-то неправ (помните этот старый мем?), теперь это можно доказать и в Telegram. В октябре мессенджер выкатил новую опцию — комментарии для каналов. С одной стороны, это еще один шаг в сторону превращения мессенджера в соцсеть, с другой — неясно, нуждаются ли в нем аудитория и сами авторы. Мы спросили владельцев медиаканалов о комментариях и получили очень разные мнения об этой функции. Небольшой спойлер: обсуждения оказались нужны, но не каждому каналу — все зависит от его миссии.
Немного о комментариях
Обсуждения в Telegram были доступны и до обновления, но не в привычной для нас форме поста и комментариев под ним. Можно было комментировать публикации в группе, привязанной к каналу, в единой ветке. Теперь же все стандартно: каждый пост можно обсуждать отдельно, не вступая в группы и не подписываясь на канал. Если владелец канала разрешит, то можно комментировать посты голосом или гифками.
Что думают авторы
Александр Амзин, «Мы и Жо»:
Мне комментарии понравились. Группа, где раньше не было обсуждений, теперь гораздо активнее. Но реализация оставляет желать лучшего. Часто, если отвечаешь на комментарий к записи в общем чате, ответ не засчитывается в комментарии, и кажется, будто обсуждения нет. Есть и множество других неудобных мелочей, скажем, безальтернативное закрепление последней записи канала в чате. Но все это гораздо лучше, чем старое обсуждение, где не было понятно, что, собственно, обсуждаем и как это надо делать.
Валерий Арапов, «Что почитать редактору»:
Наш формат не предполагает каких-то обсуждений. Мы собираем подборку полезных статей, наши подписчики переходят по ссылкам и читают. Если у них возникает желание, они обсуждают конкретную статью уже на самом сайте. Поэтому именно нашему каналу эта функция ничего нового не дала. Мы ее использовать не будем.
Хотя для других каналов комментарии могут быть очень полезны. Авторы каналов получили возможность не просто высказывать свое мнение, но и вести диалог со своими подписчиками.
Сергей Якупов, @mediamediame
Как по мне, ничего особо не изменилось. Было пару раз — написали про опечатки, и все. Мне кажется, в Telegram с каналами не для комментариев приходят. Тут такая тихая гавань со старой доброй трансляцией. Для фидбека и ботов хватает с отправкой сообщений.
Реакция пользователей
Аудитория тоже отреагировала на нововведение по-разному. Кому-то обсуждения показались излишеством, которое портит атмосферу Telegram, а другим возможность высказаться понравилась.
«Тот, кто придумал внедрить комментарии в каналы Telegram, явно хотел продемонстрировать, что там такая же бесновато-мракобесная аудитория, что и на других носителях… А ведь были иллюзии», — написал у себя на Фейсбуке Михаил Гуревич.
«Прощай, цензура Фейсбука»”, — радуется в вышеназванной соцсети Алексей Зуев.
А вот в Twitter есть и такие отзывы:
Как в случае со всем новым, только время покажет, приживутся ли комментарии в Telegram и будут ли они обрастать новым функционалом вроде лайков и дизлайков. Пока это опция, с которой можно поиграть или вообще отключить, если читателям она не по вкусу, о чем заявлял и сам Павел Дуров.
Автор: Анна Вовнякова
