Nancy Pong
Mar 22, 2016 · 3 min read

Вы читаете перевод сборника UX Myths. Над переводом работали Nancy Pong и Ринат Шайхутдинов. При поддержке iSpring.

<< Миф #10 | Миф #12 >>


Для многих людей “редизайн” сайта означает изменение внешнего вида сайта в надежде, что это увеличит конверсию и привлечет новых клиентов. На деле же такие проекты зачастую бывают контрпродуктивными, поскольку отзывы пользователей о частых редизайнах сходятся в одном: пользователи ненавидят перемены, даже если новый дизайн гораздо лучше прежнего.

Чтобы редизайн был эффективным, он должен основываться на понимании, что работает, а что не работает в текущей версии сайта и как поменялись потребности пользователей с момента последнего редизайна. В большинстве случаев, достаточно небольших изменений в пользовательском интерфейсе: Google, Yahoo, Amazon и многие другие с большим успехом следуют этой стратегии: изменения на этих сайтах сложно заметить, но тем не менее их дизайн постоянно совершенствуется.

Почему стоит избегать радикальных изменений дизайна:

  • Джаред Спул называет полную смену дизайна продукта концепцией “перевернутого выключателя”. Это “самый неэффективный способ внесения значимых изменений в дизайн” — Extraordinarily Radical Redesign Strategies.
  • Кэмерон Молл объясняет, почему дизайнерам стоит с осторожностью подходить к редизайнам. Дизайнер должен учитывать причины и стоимость редизайна в первую очередь с точки зрения пользователя, а также хорошо подумать, нельзя ли решить проблему при помощи минимальных изменений. Блестящая статья о рационализации редизайна: Good Designers Redesign, Great Designers Realign.
  • Якоб Нильсен пишет так: естественно полагать, что лица, принимающие решения, с энтузиазмом воспримут смену дизайна, когда старый интерфейс уже “приелся”. А вот пользователи предпочитают знакомые дизайны, поскольку им нужно быстро во всем разобраться, достичь своих целей и уйти. — Fresh vs. Familiar: How Aggressively to Redesign
  • Когда в 2010 году Facebook переделал свою главную страницу, пользователи ее возненавидели. Точно также они возненавидели “Ленту новостей”, когда она была представлена в 2006 — а сейчас она лежит в самой основе сервиса.
  • Переделанное меню Microsoft Word 2007 — лента — было явно лучше предыдущего классического меню. Тем не менее, множество людей до сих пор жалуются в Microsoft и ворчат в блогах.
  • “Не нужно переделывать дизайн только ради обновления. Переделывайте, если нашли лучший ответ на вопрос.” — предостерегает Пол Скривенс в статье To Redesign or Not To Redesign?
  • Джаред Спул утверждает, что редизайнов по принципу “все включено” стоит избегать, так как они дороги и очень рискованы. Вместо этого он советует действовать “по нарастающей”, чтобы оставаться гибкими к изменениям бизнеса. — Avoiding Redesigns (podcast)
  • Луис Розенфельд подводит четкий итог: перестаньте переделывать и начните подстраивать свой сайт. Stop Redesigning And Start Tuning Your Site Instead

Золтан Гоча

Читать далее: Миф #12 >>


Если вам понравилась статья и перевод, дайте нам знать — нажмите кнопку Recommend

А если у вас есть на примете какая-нибудь классная статья по UX и не только — скиньте нам ссылку, и мы будем рады над ней поработать.

Нас можно найти в Facebook: Nancy Pong и Ринат Шайхутдинов.


Мобильное приложение «Заметки о психике» | Mental Notes

Подкидывает идеи как привлечь, удержать и направить внимание пользователя

Mental notes — это колода из 53 карточек с описанием психофизиологических моделей поведения людей, которые лежат в основе принципов веб-дизайна. Они помогают дизайнерам, проектировщикам лучше понять поведение пользователей и найти эффективные решения при создании дизайна интерфейсов.

Скачать приложение в Appstore

UX Myths / UX-мифы

Возможно, вы уже встречали другие переводы этих UX мифов. Мы заметили, что на оригинальном сайте uxmyths.com уже опубликовано более 17 новых мифов, а содержимое старых мифов постоянно обновляется. Поэтому мы подготовили наиболее актуальную версию перевода. Приятного чтения!

Nancy Pong

Written by

Ольга Жолудова. Копирайтер и переводчик. Про копирайтинг: https://vk.com/copywriter.blog Про жизнь: https://www.instagram.com/nancypong4/

UX Myths / UX-мифы

Возможно, вы уже встречали другие переводы этих UX мифов. Мы заметили, что на оригинальном сайте uxmyths.com уже опубликовано более 17 новых мифов, а содержимое старых мифов постоянно обновляется. Поэтому мы подготовили наиболее актуальную версию перевода. Приятного чтения!

Welcome to a place where words matter. On Medium, smart voices and original ideas take center stage - with no ads in sight. Watch
Follow all the topics you care about, and we’ll deliver the best stories for you to your homepage and inbox. Explore
Get unlimited access to the best stories on Medium — and support writers while you’re at it. Just $5/month. Upgrade