イェイの年齢確認、神回避?!YAY(イェイ)の年齢確認について
こんにちは。本日は世界とつながる匿名コミュニティアプリYAY(イェイ)の年齢確認について解説していきと思います。
イェイの前世である伝説的神アプリひま部では初めて年齢確認制度が導入されたのは2019年の3月1日で、発表当時は反響が大きく多少のユーザー騒動も経て割とスムーズに、ユーザーの安全を想う新たなステージへ入りました。
そして2019年の12月末に発表されたYAYは、ひま部に比べてもっとセキュリティ強化に力を入れた体制となり、もちろんひま部時代の年齢確認もそのまま受け継いでいます。
しかし、前回の記事で書いたようで、YAYの発足に向けてアプリのあらゆる側面での対策強化が行われたので、今日は改めて年齢確認に特化した解説をしていきたいと思います。
しかしその前に、ちょっとした前置きを述べさせてください。
人の繋がりを大事にするといっておきながら、何故年齢で制限する?
皆様ご存知の通り、YAYは全年齢を対象としたコミュニティアプリです。学生限定から全年齢向けになった理由はを想像するのが簡単かと思いますが、「居場所を作る」というミッションの対象は、別に学生だけではないということです。
そして、これは私の個人的な補足ですが、「学生だけがいる」「16歳台だけがいる」だからといって必ずしもその場所は完全にハッピーで完全に安全な居場所だというわけでもないと私は思います。クラスでいじめにあった人、同期との飲み会の席でハラスメントにあった人、一つの共通要素を持ったまとまりになれば安全ということは幻想だとわかるでしょう。
社会にもネット社会にも凡ゆる状況に置かれている人達の共存をどう支えていくか、どう調和と健全さを保って、その繋がりをより豊かなものにしていくか、という課題がある。そしてYAYにもその課題があるわけです。
ここで、どうしてここで年齢確認?
YAY運営の間では、よく妥協の話になります。
間違った選択をしてしまった本人の責任、
その行為を起こす手段を提供した側の責任。
若い人ににこの世界の広さとネットが持つ可能性の無限さを見せたいという夢、素敵な友情を支えてあげたい、楽しい青春にしたい…そして危険な目に絶対に合わせたくないという想い。
時に対立するこの要望をどうバランスよく実現させるかと考えながら現在の安全対策を整えています。
ほどよい距離感を保ちつつなら、30歳の人は17歳の人と完全に仲良くできないわけではない。私自身もティーンエイジャー時代には大人達ばっかりをみて、大人達ばっかりに理解を求めてきましたので、よくわかります。ある30歳よりも大人な17歳だっているかもしれません。しかし、年齢差の広い2人の間は意識と経験の差は仕方なくつく。30歳で幼児なことをする大人でも責任はしっかり取るべきだが、未成年に大人と同じリテラシーや意識のレベルを要求するのがその未成年にとって不平等な話です。
YAYは他のSNSよりも安全面での責任を重く受け止めているかもしれませんが、ユーザー全員に年齢確認の手続きに是非協力してほしいと思います。
【神技】YAYは、年齢確認しなくてもいい?!
ということで、YAYは実は、年齢確認をしなくても使うことができます。
しかし、使える機能は制限され、具体的には個人チャット、そして個人通話ができないです。つまり、年齢未確認のユーザーさんには全てのやりとりを他人の見えるところで行ってもらいます。(タイムライン投稿、サークル設定によってサークルにて投稿)
ちなみにサークル管理人の人は、サークルを作る際年齢確認済みのユーザーのみの参加を認める設定ができます。
個人チャット、個人通話を楽しみたい方は、年齢確認の手続きを行って下さい。
年齢確認の手続きについて
年齢確認の手続きは、アプリ内の指示に従って簡単にできます。流れとして写真付きの身分証明書の写真を提出して頂くという形ですが、YAYでは新しく追加された対策は、カメラロール及び端末からのアップロードが不可能ということです。
YAY内で直接に撮影し、送ってください。身分証偽造防止対策です。
年齢確認のかかる時間について
年齢確認の手続きは今ほとんど手動で行われています。そのため、特にユーザーの移動の多い時期は非常に混雑することもあり、「年齢確認が遅い!」という声も聞こえてきました。
なるべく正確に、個別対応を含めて運営スタッフは必死に取り組んでいます。通常年齢確認の手続きは提出から3〜4時間で済みますが、
週末など窓口が混む(みんなには見えないんですが…)時間帯がございますので、1日かかってしまう場合もございます。その際ご迷惑をおかけしますがご理解の程よろしくお願い致します。
年齢による個人チャットの制限について
YAYの現在版(1.1)では年齢区分は以下の通りになります:
12歳(中学生以上)|12〜17歳
13歳|12〜17歳
14歳|12〜17歳
15歳|12〜18歳
16歳|12〜19歳
17歳|12〜20歳
18歳|15歳〜
19歳|16歳〜
20歳|17歳〜
21歳〜|18歳(高校生除く)〜
※今後のアップデート(Ver.1.1以降)において、これらの年齢制限はサービスの利用状況に基づき、ユーザーの安全を確保するために随時更新される可能性があります。出典:YAY!運営の公式ノート
お困りでしたら問い合わせください
「正確な書類を提出したのに年齢確認が通らない」
「写真付き身分証証明書を持っていない」等
このように年齢確認でお困りのことがありましたら、YAY運営事務局の問い合わせ用ライン(アプリ内メニューから問い合わせ)でご相談ください。
また何か新しい情報が入り次第またお知らせ致します。
では!