Member-only story
適合閱讀對象：有點想做品牌因為大家都在做，不做感覺有點不安，下水之後又覺得硍怎麼這麼冷的您。
昨夜睡前滑手機，正值彌留之際，滑到大哥中的大大哥 — 奧美集團策略長葉明桂，於天下雜誌受訪的一句話，整個人被上揚嘴角給拉醒：
「打造品牌目的只有一個，就是獲取暴利。」（完整文章：https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5087571）
不愧是老大中的老大，太誠實了吧！
（好爽啊這大家只敢心裡想想的話就這麼輕鬆講出口了）（咦）
接著老大再吐箴言：
「人為什麼會偏心？因為人類只會愛上另外一個人類，這是成為迷人品牌的原因。我們要如何將產品昇華成品牌，就是要把它變成一個人類、擬人化。」
做品牌無非希望販賣的不是商品，而是價值：
賣巧克力是商品，賣 GODIVA 是價值。
賣手鍊是商品，賣 PANDORA 是價值。
賣車是商品，賣 TESLA 是價值。
賣T恤是商品，賣印上 NIRVANA 圖案的T恤是價值。
賣……（好了我差不多了）（留言開放接龍）
而價值的模糊地帶，關乎人性：價值觀，是身為人才會擁有的。
提到黃靴就是踢不爛，提到老話總是提不爛 — — 打算做品牌經營時，品牌個性一直都很重要：消費者是人，和人打交道，自然要有點人味，沒有個性？就塑造出來。行銷名詞再怎麼轉化、戰場怎麼變換、戰術再怎麼翻新，源頭核心總是在那附近，兜兜轉轉，又見故人。
品牌個性是特定生活價值觀的體現，是部分消費者形象的擬人化，是消費者心中對品牌的情感附加價值。價值觀同步率越高、擬人化越鮮明、情感上越討喜，就越有餘地在目標消費族群的腦袋裡曖昧轉圜。讓對方選擇性忽略理性消費的雜音，愛到卡慘死就是這個意思。
舉個栗子，全聯把錢省了花在更值得花的地方、作為一個老實到有點奇葩的人（？），自帶一身微微笨拙的喜感。每一項商品是否真的便宜到骨折，一一查證的朋友不是沒有，只是寂寞。
好不容易有了品牌個性，就要把品牌個性守住，貫徹始終。就算今天是在社群上另外塑造的角色，也需要符合或是因應品牌個性的基本調性。
品牌個性若是個幽默的萬人迷，社群角色至少要有些喜感，不過分吧。
品牌個性若是個高嶺之花，社群角色在拿捏親近尺度時可以斟酌，看是作為綠葉陪襯出品牌個性，還是直接打造出那朵花的角色。
