〈產品思維〉EP5 商業思維賦能與團隊目標驅動，創造最大化產品價值・專訪 OPlusOS Product Lead — Darren Fan
Rafi @ sofasoda
上班阿叔 x sofasoda 的〈產品思維〉EP5，本集邀請到從 IPC IoT 工程師技術起頭，延續技術優勢轉職 PM，至今已擁有八年 B2B＆B2C 經驗、現階段為數十人的產品團隊負責人的產品人 Darren。
在這集節目中，Darren 將和我們聊聊商業思維對產品人的影響，分享他如何將商業思維運用在團隊經營、對外溝通上，以及將 OKR 導入產品團隊時有哪些注意事項、該如何制訂有效又可行的目標。
EP5｜商業思維賦能與團隊目標驅動，創造最大化產品價值（收聽傳送門）來賓：OPlusOS Product Lead — Darren Fan
以下為本集概要整理，更多更詳細的經驗分享歡迎收聽節目或預約 Darren 的一對一諮詢唷！
Product Lead 與 Product Owner、Product Manager 之間的關係與異是什麼？
要回答這題，首先我們可以問：為什麼要聘 Product Manager ？為什麼不是 Product Designer 或 RD Lead？回過頭來說，公司想要的是暸解這個產品的定位、如何找到市場、擴大品牌的人，這是我覺得 PM 最重要的事情。
Product Owner 則是一個決定產品優先級的人，能不能做出產品並達到商業目標，是 PO 最重要的責任。那 Product Lead 的角色比較偏向企業經理人，引用安迪·葛洛夫（Andy Grove）的話，Product Lead 的職責有 50%以上是在定位對外的目標、對內如何傳達組織使命，並驅動團隊成長（Team up）。
軟、硬體產業的 Product Lead 又有什麼不同之處？
所有 Product Lead 的共通點就是會專注在「公司到底想要達到什麼樣子的商業目標？」是賺錢、提升品牌價值、還是更多的用戶？在這之下才去區分軟硬體的差異。
軟體的核心目標通常是：儘早上線、取得更多的用戶、搶佔市場、取得使用者的真實驗證 — — 總之，就是先搶佔才談收益。
但硬體就不能這麼做，硬體一定要先 qualified 才能推到市場上，不然就會變電子垃圾，整個品牌接下來就不用玩了。那推到市場上後的重點則是有沒有創造話題點、能不能讓使用者放到社群媒體上、跟使用者同時曝光，如果讓使用者主動分享、同框露出的話就是一個成功的產品。
如果將Product Lead 的工作場景分為「對內溝通」與「對外合作」，Darren 分別是如何將商業思維應用於這兩個場景之中？
「你站在哪邊都沒有關係，因為我會站過去！」
對內的話，是與他人站在同一條線上一起去看某件事情，而不是面對面地談。例如當我們提需求時，可以跟 RD 或設計師一起去看、去提到實際的使用者場景是什麼，讓他們去暸解這個東西做完之後帶來的用戶價值是什麼，去思考可以怎麼做、會有哪些發展機會。
「到底對公司而言，最優先要看的是什麼？」
對外的溝通則可以再提供另一個例子，產品人很容易在談商業或品牌合作時直接思考要用什麼案例合作，但如果換個面向，從老闆或公司的角度去想：他們想要透過這個合作拿到什麼？或是對方想要拿到什麼？就可以展開一個新的面向，像是品牌價值的提升、拓展用戶群體、媒體曝光等等。
其實說白了，開公司就是為了賺錢或得到某些社經地位。所以當我們在談合作時，一定先抓我們可以帶來這兩的點的什麼東西，後面才來談成本、資源的投入量。所以商業思維帶來的價值面向是稍微不同的，他不只是產品，還會代表品牌、partnership、甚至三年後的潛在機會等等。
Darren 會建議聽眾透過哪些管道或方式接觸並深入理解商業思維，以及如何持續練習，才能熟悉應用於工作場景？
第一步蠻推薦大家去暸解通盤的全貌，可以從書開始，例如《獲利世代：自己動手，畫出你的商業模式》、管理顧問公司的案例分享等等。我們要從這邊取得的是所有商業模式有哪些、別人曾經做過的事有哪些。至少先把過去案例跟工具盤點完成，至少你就會知道可以用這些方法去做，無論適合與否。
接下來就是對照自己的工作經驗、生活所見去思考為什麼會發生這些事，例如蝦皮和 pchome 為什麼會有不同的行銷策略，和實際經驗比對自己對知識的掌握暸解到哪裡。
再來就是很推薦大家去找一個 mentor，不管是自己的老闆、朋友、網路上的某個人，去觀察別人怎麼做，思考自己可以怎麼做，這樣就結合了發生、觀察、與思考後續執行方式。
完整內容請至 podcast 頻道收聽本集節目。
你也想培養商業思維嗎？還是你需要一個可以當作榜樣的 mentor 呢？歡迎找 Darren 聊聊（請點我），請他深入分享自己的經驗和成長方法喔！
本文作者：Rafi @sofasoda
原文出處：〈產品思維〉EP5 商業思維賦能與團隊目標驅動，創造最大化產品價值・專訪 OPlusOS Product Lead — Darren Fan
合作企劃：sofasoda
內容製作：上班阿叔 Uncles’ Radio
