情境描述泳道圖 Scenario Description Swimlanes

Chris Cheng
不悶燒工作坊
Published in
3 min readApr 9, 2018

72. 情境描述泳道圖 Scenario Description Swimlanes P150 — 行為、原創、態度、質化、改編、延伸、設計程序

「情境描述泳道圖是研究的可交付成果,可以將許多行為者在一系列事件流程當中的活動化為視覺,證明整體角度比各部份的總結更有用。」- 出自於《設計的方法 Universal Methods of Design》一書中。

情境描述泳道圖可以整個銷售行為、過程整合起來,使用如同動畫分鏡圖的模式來研究專案,具有直接性、視覺性,便於老闆、專案經理、業務、製作團隊的溝通配合,達到團隊一至步調整合。

photo by 镇雷 on 某产品泳道图

● 情境描述泳道圖應具有以下內容

1. 分鏡圖泳道

便於了解詳細流程及動作,可以使用簡易插圖、照片、漫畫描述情境,以利第一眼明瞭故事事件。

2. 使用者經驗泳道

利用箭頭及方塊組成的流程圖,以描述使用者感受細節及動作指引。

3. 業務過程泳道

業務的使用者經驗及邏輯的流程圖,能提供商業分析,並擬出相應對策和銷售模式。

4. 工具與系統泳道

工程編寫邏輯流程圖,由技術團隊工程師或資料庫管理人員提供會更為清楚明瞭。

photo by 此汲 on 研究所申請泳道圖
photo by Parsa Shirazi on Scenario Description Swimlanes

參考資料:

書籍資料 /

《設計的方法 Universal Methods of Design》 | 作者:布魯斯.漢寧頓 Bruce Hanington、貝拉.馬汀 Bella Martin | 出版:原點出版 2016/9 二刷

網絡資料 /

此汲 — 第七章 支援設施與服務流程 — Slidesplayer
http://slidesplayer.com/slide/11418526/

简书 — 镇雷 — 我怎么做产品设计?
https://www.jianshu.com/p/11e4aa36f65b

A Communication System for Participatory Civic Actions
https://pbshirazi.myportfolio.com/a-communication-system-for-participatory-civic-actions

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