【樂天Kobo獨家場】第2季│實況報導

書目一➤《讓天賦發光》
說書人➤Grace

▋教育的目的是甚麼?
讓學生了解周圍的世界和自身的天分,幫助他們充實人生,並成為有熱情、有生產力的公民。面對不確定的未來,教育需要徹底地改變,這是一場由下而上、遍地開花的革命。

▋教育為何是熱門的議題?教育的目的為何?
①經濟:教育是經濟繁榮的關鍵。應讓學生取得足夠的知識、技術和常識,以期許在將來能成為有經濟能力的獨立個體。
②文化:教育是文化與價值觀流傳的管道。應讓學生了解、重視自己的文化,並尊重包容不同文化的多元性。
③社會:教育是社會富足的基礎。應培養孩子成為積極、熱忱的公民,並加以提倡公平正義的社會原則。
④個人:教育是協助個人開發潛能,成就豐富生活的管道。應讓孩子能自由發展自己的天賦興趣,並能讓他們的內在與外在世界互動、連結。


▋芬蘭教育制度的成功
鼓勵所有學校採用一套由政府設計的廣泛而均衡的課程,而且不硬性規定學校一定要採用國家訂立的課程,也鼓勵創意發展、互相合作、共享資源;另外,除了高中畢業考外,不對學生進行任何標準化的學科測驗。

▋孩子是天生的學習者
相信每個孩子都有極佳的天賦,並拋棄狹隘的學術至上觀念,打造一個為孩子量身訂做的個人化教育系統。幫助孩子追求特殊興趣、加強自身專長,並依照學生不同的學習速度,制定適合的時間表,發展出可以衡量學生進度和成就的測驗方式。

▋課程設計的原則
①多元化:讓孩子了解各式知識,提供孩子足夠的機會,發現自己的長處和興趣。
②深度:課程應提供適當的選擇,讓學生追求自己的興趣,能夠進一步追求該領域的深度。
③動態性:讓不同年紀和不同專長的老師及學生合作、互動。


▋教學的藝術 — 啟發、信心、創造力
①吸引注意力:創造學生會想學習的環境,吸引學生興趣。
②賦予能力:懂得適才適性、因地制宜,在合適的情況下選擇不同的教學方式。
③表達期望:對學生表達高度的期望,通常學生的表現也會相當可觀。
④賦予權力:學生的心靈導師,提高孩子們的自信心,幫助他們找到方向、相信自己。
>>另外,善用遊戲;遊戲是學習的基礎,是好奇心和想像力共同結出的美麗果實。

▋甚麼值得學?
>>八種核心能力:好奇心、創造力、評判力、溝通力、合作力、同情心、內心的平靜、公民權。
①藝術:人類經驗的特質,將自己和周圍世界的情感和思緒形象化。
②人文科學:歷史、語言學、心理學、宗教教育、地理概念和社會研究。
③語言科學:語言、文學和讀寫能力。
④數學:數字、尺寸、數量、空間和彼此關係的理論科學。
⑤體能教育:比賽和群體行為。

▋總結:
①視學生為獨立個體
②家長與社區的指導
③學校和家長的合作
④觀察、參與

書目二➤《高績效心智》
說書人➤Steve

本書四大重點:工作設計(聰明工作)、找尋工作目的(動機)、與誰互動(關係)、如何精進(學習)

(一)雙重專注
決定要事,專注投入力求最好;一種選擇、全力訓練,一種選擇、精益求精,因為你嘗試越多、實際完成越少。

▋無法專注的三個原因
①開會與任務:工作太多,時間斷鍊。
②引誘與資訊:誘惑太多,注意力貧乏。
③目標與衝突:目標太多,資源衝突。

▋新工作法則
①縮小工作範圍(祭出奧卡姆剃刀)
②隔離分心的事情(把自己綁在桅杆)
③確認目標和優先(對老闆說不)


(二)重新設計工作
超時工作只會降低效率!

▋錯誤的工作衡量指標
①醫生以看診人數而不是治療率
②律師以小時計價而不是服務品質
③業務以工時忙碌為藉口而不是績效
>>個人生產力=工作產出/投入時間

▋新工作法則
一個人工作的價值=為他人帶來的助益(同事、團隊、部門、顧客)+品質(正確性、創新洞見、產出穩定性)+效率(速度、準時交件)。應以創造價值,代替追求目標:把焦點放在價值(有益他人)vs 把焦點放在目標(內在指標)。

▋你作對事情了嗎?你應該…
減少沒價值的事情、多做對的事、讓更多人有驚豔表現、找出增進品質方法、更有效率完成工作。找痛點聽人抱怨、問笨問題找出可能性。


(三)學習迴圈
練習的品質比練習的時數更重要

▋學習迴圈的四步驟
①衡量:突破舒適圈,增加難度並進行挑戰,才能突破停滯點。
②回饋:以追求卓越的態度得到老闆、同事、客戶、夥伴的回饋,進行自我檢討。
③修正:升級你的思考方式,改善每一個小瑕疵,強化你的軟技巧。
④做、重作:把學習技能拆成微行動。

▋新工作法則
①每天擠出15分鐘
②將一項技能拆解成幾個微行動來練習
③衡量與檢討微行動的成果
④盡快獲得回饋意見
⑤用困難來磨練能力
⑥超越成長停滯點別讓習慣害了你


(四)找到自己有熱情使命感的角色
熱情(做你所愛)&使命感(做有貢獻的事)

▋透過五個面向讓自己樂愛工作
①追求成就的熱情:從工作中體驗到成果與成功
②創造的熱情:工作創造的過程,充滿活力
③對人的熱情:喜歡和同事工作
④學習的熱情:工作給我學習的機會
⑤展現能力的熱情:工作可以讓我發揮所長

▋使命感金字塔
創造價值>>加入興趣發掘個人意義>>追求強烈社會使命感,並帶動他人一起實現遠大目標。

▋心智對了沒有過不了的關
①走出框架,找到自己的新角色
②5個面向擴大你的熱情
③靠使命感金字塔脫穎而出


(五)說服需要巧毅力
▋所謂說服就是贏得支持

①讓人興奮才能打動人
②比個人魅力不如比巧毅力
③讓人喜怒參半最能打動人心
④用行動更能喚起行動
⑤用使命感最能感召人

▋解圍的四個策略
①了解對手怎麼想
②力爭或讓步
③化敵為友
④結集眾人之力


(六)能爭辯也能團結
▋績效殺手太多無效會議

①會議品質取決於開會是否能激發各種有建議性的意見
②每一個人是否都能積極參與辯論
③做成決策後能否確實地執行
>>正確的開會心態:我來開會,是為了表達我的意見,並做出貢獻。

▋辯論的技巧
①提出新資料
②開會前先寫下三個問題包含假設
③提出另外一個觀點激發討論
④以其他人觀點發展其他可能

▋傾聽的技巧
①不要打斷別人的話讓人好好說話
②傾聽不是為了準備自己的答案,是為了理解
③重述別人的論述確認是否正確
④與人對話要眼神接觸
⑤不要打瞌睡
⑥把手機收起來避免分心事倍功半

▋如何創造正向的討論環境
①使團隊目標更加地明確
②不要玩弄政治手段
③讓每個人都能表達意見
④創造成員多元性討論對話空間


(七)挑選高價值的夥伴
▋過度分工的穀倉效應

醫生間溝通不良造成轉診時的醫療資源浪費,以及部門間過度溝通造成的反效果
▋挑選高價值的協作
協作價值=提案帶來的效益-機會成本-協作成本
▋嚴謹的協作原則
①先問為甚麼要協作?
②一旦決定進行協作,就要讓所有團隊成員拋開私心,著眼共同目標。
③協作要有成效,必須獎勵協作結果,而非協作本身。
④協作要能成功,需要充足的時間、技能、資金投入,資源不足時不如縮小規模或放棄。
⑤信賴是協作成功的關鍵!


▋持續高壓下,如何擊退工作倦怠
①擺脫無效努力,善用時間紅利
②駕馭你的熱情,找回平衡人生
③負能量讓人疲累,做好情緒管理

撰文 / 立馨;整理 / Grace

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