如何完成一場成功的簡報溝通(下)

賴澤霖
二十一世紀教育現場
Nov 17, 2021

上一篇提到開始製作簡報前的思維與檢查清單,相信你已經掌握製作簡報的基本能力。

這篇將來談談,上台前與下台後的重要時刻。簡報表達,簡報已經有了,接下來就換表達。

人的重要性甚至更甚於簡報本身,畢竟,聽眾是為了人而來,不是簡報。

簡報分享時

如果你有上台簡報的經驗,那應該知道,最緊張的時刻往往不是站上台時,而是在台下準備上台時。

關於上台,我們要把好緊張變成好的緊張 。 — 小虎老師

要站上台對一群人說話總是令人懼怕的,哪怕是演講數百遍的講者,依然還是會緊張,他們只是學會如何運用這份緊張。

安全感來自於熟悉,雖然人人都愛捷徑,但最好的辦法其實就是努力練習。

至少練個十遍二十遍,練到不看簡報就知道下一張是什麼時,當一份簡報練到每個手勢、空白、情緒都爐火純青時,不上台連自己都會覺得可惜。

《最強表達高手的攻心簡報》一書則提到,除了對內容的熟悉,對肢體動作的熟悉也很重要,有人認為可以給自己設定一個偏好的基本姿勢。

基本姿勢除了避免自己手腳在台上「不受控」地亂動,也能夠讓自己把注意力集中在分享上面。

眼睛也是一個重要的表達工具,既然是抱著送禮的心態,那就不需要把觀眾想像成橘子蘋果,更不用凝視著遠方的某一點,自然的來回掃視停留即可。

其他的包括聲音表達、情緒表達這些更精細的技巧,這些技巧是構成一場成功簡報表達重要的一環,我也還在學習中。

上述你都做到,那應該可以站上台了,但若想要更厲害,那就是先一步地思考互動環節。

不論是簡報中的問答或簡報後的 QA,分享者都應該先做好準備,預設會得到哪些回應,而自己又應該如何應對。

簡報分享後

當你分享完接受掌聲後,事情可還沒有結束呢,簡報不會只有一場,每場簡報的精彩都是站在前一場簡報的檢討上。

還記得在簡報製作時,你一一核對的檢查清單吧!

  1. 這是一份對觀眾有價值的簡報嗎?
  2. 觀眾在聆聽簡報的過程是開心的嗎?
  3. 這份簡報的內容是好吸收的嗎?

現在你已經分享完了,不妨再檢視一次,這些都有達到嗎?有達到是好事,代表你做對了些什麼,沒達到也沒事,代表你找到了問題所在。

最後,把整個簡報的準備過程都紀錄歸檔,標記上哪些流程、細節可以優化,作為未來回顧的素材。

謝謝,看到最後的你

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賴澤霖
二十一世紀教育現場

教育/終身學習者/初出茅廬的寫作者/嘗試當個給予者。期許自己能在這分化、矛盾的世界裡,找到自己的立足點。 如果對我的文章有任何想法或是有任何疑惑,歡迎寄信到s10355186@gmail.com