致蘋果 – 曇花一現的蘋果速銷

hkmalls
古往今昔
Published in
Jun 24, 2021

在今日的文章開始之前,相信大家也知道蘋果日報的大限終於來到。筆者的不少文章的資料來源,也是來自蘋果日報。

蘋果的地位無法被取代,但就算多傷感和失望,也不要絕望,香港人共勉。

在九十年代,香港的超級市場由百佳和惠康寡頭壟斷。在1997年亞洲金融風暴過後,有兩個「大衛」膽粗粗加入香港市場,去挑戰「歌利亞」,其中一間是筆者早已談過的法國超市家樂福,另一間則是走得太前,黎智英旗下的蘋果速銷。

蘋果速銷在1999年創立,從這篇文章中也許能夠喚醒大家一些記憶,例如當時超市的推廣僅在報刊上刊登優惠卷,又或者是百佳深入民心的至抵精明眼和王老太電視廣告。

https://app3.rthk.hk/mediadigest/content.php?aid=1791

還記得1999年的你在用什麼電腦嗎?(如果還未出世就沒辦法了)

筆者還記得是一部使用Windows 98的Compaq 手提電腦,當時上網的費用也要百多元,但僅為56K 撥號上網。

(年輕的讀者也許不知道,56K 撥號上網的時候,連家居固網電話也不能用,但時至今日,很多人家裡連固網電話服務也取消了)

可想而知,蘋果速銷比HKTVMALL走得更前。除了顧客只能夠用電話和龜速電腦訂購外,當年的顧客服務及物流管理也遠比現在複雜。

現在很多顧客服務大部分已經遷往廣州,物流安排更已大量倚靠電腦控制,自動化操作。這些都不是在1999年能夠想像到的。

蘋果速銷另一個困難,當然是不易改變的購物習慣。在市場學上,家庭主婦稱為購物決策者,對超市來講,也理所當然地得購物決策者得天下。

蘋果速銷當時雖然設有實體店,但分店網絡遠遠不能和百佳惠康,甚至近年的759阿信屋。

所以也不難想像,當年蘋果速銷唯有以本傷人,大打價格戰。

百佳惠康當然不敢怠慢,和打擊家樂福一樣,百佳惠康向零售商施壓,阻止他們向蘋果速銷供貨,不像現在的Donki般,因為和日資公司同聲同氣,牙力遠比百佳惠康更強。

最終蘋果速銷僅僅經營年半便結業,蘋果的兩大狙擊手之一,東方日報當然少不了一沉百踩,他們更估計黎智英因為蘋果速銷所虧損的金額超過十億元。

不過,網購真正能夠普及,其實要到近年智能手機流行,加上物流成本大幅減低,以及疫情等,改變了大家的生活習慣。

也許大家對蘋果又愛又恨,但蘋果的殞落是有意義的。堅守信念,致所有一直還在堅持的人。

筆者也已經全面復筆,下星期再見。

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