一東一西 非營利調查媒體的曙光
過去幾年，每次出去演講或遇到朋友，最常被關心的問候就是「你們（指《報導者》）活得還好嗎？」
其實「活得還好嗎？」這句問候，已不是非營利媒體的專利，過去一週，包括《蘋果》和知名的財經雜誌都陸續釋出裁員消息，那麼，選擇一條人少的路的非營利媒體，要活下去，實在不易。
但，3月中旬我在德國埃森（Essen）一場國際調查記者的小型聚會裡，卻看到了東方與西方、讓人心情為之一振的兩個故事。在台灣持續結凍的新聞產業裡，希望這個故事的分享，能給大夥們一點溫暖的曙光。
一東一西的媒體，分別是位在南韓首爾的《Newstapa》（中譯名為《打破新聞》），以及位在德國埃森的《CORRECT!V》（取名自Corrective，意為端正、校準），兩個都是非營利體質的調查報導媒體。
在埃森待上的那幾天，我們和CORRECT!V 總編輯 David Schraven 見了兩次，其中一次會面是在CORRECT!V 開設的書店裡，同行的包括 Newstapa 的創辦人兼總編輯 Yong Jin Kim、也包括日本和印尼等調查媒體夥伴（此文主要是訪談 CORRECT!V 總編輯）。
進到書店，很難想像是由一家調查媒體所經營。書店靜靜地座落在埃森主要街道，從電鈴到大門，都印著 CORRECT!V 的標誌；書店裡有咖啡和啤酒，銷售的價格很一般。
CORRECT!V 顛覆了人們對新聞產業的想像，那不只是一個出版公司擁有一家咖啡店這麼簡單（台灣也不少商業媒體擁有自己的咖啡店），而是他們的辦公室就在咖啡店裡。
店裡有兩間辦公室和一間隔起來的討論室，旁邊牆上貼著 CORRECT!V 所有記者的照片。David說，他們希望讓讀者知道，「歡迎你隨時進來，坐下來，跟我們說話聊天！」
這裡的選書是有偏好的，店裡一半是自製書，另一半是編輯自選，從文字書到漫畫書都有，十分議題取向，主題和美學風格強烈。
（這種 Open Door 的策略大概在調查媒體很少見，多數調查記者得低調。我問 David 沒有人身安全的顧慮嗎？他說，他們有兩個辦公室，另一個在柏林，柏林那裡可能要特別注意安全，但埃森這裡治安算好）。
敢於想像的團隊
事實上，這家主核心不過是16人的調查媒體（但周邊寫手和其它合作夥伴不算在內），表現超乎想像。
由於德國基金會近年已開始意識到要把錢挹注到有品質的媒體上，CORRECT!V 在2014年，拿到 Brost Foundation 3年共3百萬歐元（近1億台幣）的贊助而成立，而且贊助的基金會還不只一家。但 CORRECT!V 建立之初就很清楚，長期目標要靠會員來支持，所以，他們一開始為自己設定高目標，希望多年後能達5,000名會員，他們第一年的成績不怎麼樣，596名，但短短不到4年，現在贊助的會員已超過4萬名。每半年，他們會免費贈送會員好看的雜誌書（有點像半年度報告），裡頭的編輯活潑，蒐納部份報導及他們最近在做的事。
點開他們的會員贊助頁面，月會員：學生捐款與低所得者（low income earner）5歐、大方捐款20歐、教父教母級捐款100歐……就是這些公民力量聚少成多，現在CORRECT!V每年收入有250萬歐元（相當9千萬台幣），其中會員贊助約貢獻其中的四到五分之一。
為什麼短短4年，可以讓這麼多人認同？
主要是 CORRECT!V 超越了新聞文本的想像，也落實了 Open Door 的策略。
David 在談話時給我們畫了一個圖表，他說，在有了新聞故事後，他們會在一開始想像，這個故事會以怎麼樣合適的形式和媒材展現，形式從短文、長文、影片、電影、小說、漫畫到舞台劇都有可能。一旦決定了展現形式，他們就找最合適的人和資源進來。
其實我私下覺得這張圖畫得很像海螺，大家一定有過耳朵貼近海螺聆聽「大海的聲音」的經驗，原理是貝殼的共振，能把聲音放大，我覺得 CORRECT!V 的內容運作也有這種效果。
CORRECT!V 出版的一本漫畫報導，描寫德國極右派恐怖團體「白狼」（Weisse Wölfe），腳本就是David寫的，因為他很愛漫畫，所以有了概念後，再找來畫家合作，而 CORRECT!V 不做戲謔的漫畫書。
而這種漫畫書或嚴肅的議題書，正是他們讀者期待的，David說，他們曾出版過各種不同類型的書，但很奇怪，輕薄短小的書反而賣得不好，所以每本書都挺厚重的，都是300頁起跳（還是有人愛紙本啊）。
白狼的漫畫報導因為迴響不錯，他們進一步把漫畫放大，到德國各大城巡覽，數千人看過此展。而其它議題，也曾選過以舞台劇方式呈現。從下圖照片裡，大家可以感受一下。
四種主要資金來源
寫到這裡，我知道大家可能關心，究竟 CORRECT!V 如何營運？靠捐款就能活嗎？（其實身在非營利媒體的人比誰都焦慮這件事，並不是外界有些聲音認為只要有個願意捐大筆金錢的慈善家／基金會就無後之憂了），於是我把這件事儘可能在有限時間內請教David，並試著做成以下圖表給大家參考：
在這個圖表裡，可以看到 CORRECT!V 的財源來自4大塊，這4塊會隨每年情況有些起伏，彼此互補。左上是基金會的支持、左下是會員贊助、右上是教育課程與活動、右下是出版。
除了前兩項靠理念的贊助，後兩項是實打實的靠著知識和服務進帳。以出版為例，一本調查報導書籍售價15歐到18歐，去年有本暢銷書就賣到3萬本，也就是一千多萬台幣進帳，加上他們自產自銷，主要透過自家網站，減少了通路和中間商的成本，所以錢能回饋進 CORRECT!V，David 說：「這是我們的金礦。」（This is our gold mine.）也因此CORRECT!V有2位專門負責出版的同仁。
另外一個金礦是教育課程，這裡包括培訓一般人基礎的媒體知能，很多是公益不收錢，但收錢的課程則是進階的寫作課，有線上和實體課程。每年他們可以從課程拿到 40萬到50萬歐元，但這裡也包括有基金會支持他們開設課程有關。
為了有永續的資金來源，這個非營利調查媒體的人力配置反而是商業市場的思維
由於他們不必每天出新聞（調查新聞怎麼可能每天出 XD），所以實際上，他們的記者只有7位，全是有著豐富調查經驗的資深記者（外部合作的記者更多）；其它的人力配置則包括4位 Crowd Sources 的人員，我想他這裡指的是找各種外包和合作，以及負責專案進度的人，這個部份挺重要的，他們不只是談 “Crowd Funding”，而強調 “Crowd Newsroom”，他們知道最重要的本業還是好新聞，所以對外合作很關鍵的包括德國地方媒體以及在地社群。CORRECT!V 花不少資源在建立網站後台，讓公民或公民記者可以提供資訊，他們在2016年從 Google 專為歐洲設立的「數位新聞創新基金」（Digital News Initiative Innovation Fund）中，拿到近50萬歐元來實驗 Crowd Newsroom 的計劃。
向群眾募新聞的意思，是讓更多接地氣的人帶進資料與訊息，但是光是支撐這個想法，CORRECT!V 還要有3位「事實查核」（fact check）的人，以及建立網站 Crowd Newsroom Platform。
總之，不論是新聞、新聞延伸出去的教育／策展／活動等，CORRECT!V 花很多力氣在找尋對非營利有興趣的商業開發、社群經營、數位軟體人才，以及向各型基金會和公益組織募款。
但，最最讓人驚訝的，是David 告訴我們，CORRECT!V 已經成功說服一個基金會，支持他們在柏林興建一棟屬於自己的五層樓新聞基地：一樓是咖啡廳餐廳、二樓是共享工作空間、三樓是CORRECT!V的辦公室、四樓是新聞青年旅館（News Hostel）、五樓是起居室。兩年後，這裡有機會成為歐洲甚至世界調查記者來訪時，可棲身的基地（hub）。
我好奇地問David，他是不是一開始就在思考非營利媒體的商業模式，走在零度的埃森街上，他說的話讓我挺感動的，他說：
「我其實是在想像新聞工作者，可以擁有怎麼樣的生活風格。」
（Imagine what kind of life style journalists could have.）
至於另一個目前營運情況不錯的Newstapa，我則在這裡簡短說明（主要內容是從我和創辦人 Kim 在尼泊爾、日本、南非、德國見過數次面，每回聊天內容所得，希望日後再找時間訪談）。
2012年成立的Newstapa，目前有四十多位近五十位記者，這裡集合韓國MBC、KBS的電視台最優秀的調查記者，因為反抗當時的總統（近日因涉貪被收押的李明博）強力介入媒體人事而成立（建議大家可以去看Newstapa出品的紀錄片《共犯們 — 掌控媒體的陰謀》，楊虔豪有翻譯成中文，也曾在2013年底於首爾採訪Newstapa）。
Newstapa 主要是由會員支持，會員人數目前也約4萬名，每月贊助10到15美元，一年光靠會員就有新台幣1億4千萬元以上的經費。他們的產量和品質也很驚人，特別是2014年南韓的世越號沈船，當其它媒體說救援順利，人員都救出時，Newstapa 是唯一一個揭露政府未積極現場救人的媒體，世越號最後有304人罹難。頻繁製作重磅報導，而且吸引各國媒體與他們合作，是至今維持大量會員的主因。
Newstapa 創辦人也是總編輯的 Kim 告訴我，他們每年會做兩次民調，也會在年底時詢問捐款者，最喜歡和認同 Newstapa 做的哪些新聞，同時也會邀捐款者一同喝啤酒小聚。而今年10月，Newstapa 還將主辦 GIJN（國際調查媒體聯盟）的亞洲年會。
Newstapa 和 CORRECT!V，一東一西，在世界各國眾多非營利調查媒體裡開出不錯的花朵，一來兩國人口不少，分別是8千多萬與5千多萬人，有相當基礎的德語和韓語市場；另外，德國一樣，有眾多公益基金會願意捐款給好新聞；南韓因主流媒體的壓縮與壟斷，激發出南韓人對好新聞的渴望。
但同樣有人口基數，約1.27億人的日本，卻沒那麼幸運；此次同行的日本的調查媒體《Waseda Chronicle》總編輯渡邊周，在朝日新聞工作十多年後離開，他與朋友成立日本第一個調查報導網站。直到現在，他們做出來很好的調查內容，主流媒體大量引用之際，卻亳不尊重，從不提 Waseda Chronicle 的名。
渡邊周和他十來位核心夥伴靠著過去在主流媒體的薪水過活，他在銀行工作的妻子支持他，但他兩年沒領薪水了，而 Waseda Chronicle 從公共募資到的經費主要拿來支持調查，他們的辦公室像鴿子窩一樣，但靠著認同的記者、學者和志工，支持著 Waseda Chronicle 。關於他們，可參考林怡蕿寫之前在《報導者》寫的《日本調查報導網站Waseda Chronicle的一場社會實驗》。
每個國家土壤和文化不同，情況不一而足，大家都在用各自的方式持續努力，不敢鬆懈。
但 Newstapa 和 CORRECT!V 肯定是讓世界驚艷的好故事。他們不單是思考單一組織怎麼活著，更多時刻，他們思考的是：怎麼讓新聞這個產業持續有魅力，讓新聞工作者有力量，又如何讓更多讀者一起參與這項重要的志業。
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