起手式：帶你認識 OTT！
炎熱依舊的七月下旬，週末外出的念頭被刺眼的陽光打消。此時的你是否窩在沙發上，當一顆「馬鈴薯」，喝著手搖飲、吃著洋芋片、吹著冷氣（十隻北極熊表示不喜歡）、抱著平板，追著 on 檔的戲劇呢？
除了炎熱夏日外，新冠肺炎疫情的持續延燒，造成許多經濟活動受到影響。然而，線上影視平台卻成為這波危機的「倖存者」，或者說—「獲益者」，足不出戶的「宅經濟」帶動了 OTT 收視行為。根據凱度洞察與 LifePoint 針對 511 位台灣 15 至 49 歲的民眾調查顯示，其中有 21% 民眾在疫情期間觀看線上影視內容頻率上升，願意「付費使用」OTT 的比例在三個月內從 26% 飆升至 35%。
參考資料：台灣OTT市場隨選影視戰況分析
小辭典：什麼是 OTT？
OTT（ Over-the-top media service ），數位影音串流服務。自 90 年代網際網路興起後，閱聽眾消費習慣改變，捨棄傳統媒體通路，如：有線電視、廣播、衛星電視。而直接以網際網路做為媒介，將影音內容傳送到消費者的終端裝置中。知名 OTT 平台如：NETFLIX、愛奇藝、Line TV 等。
「現在是在演哪齣！」，你也陷入「追劇」魅力了嗎？
加拿大人類學者葛蘭特．麥奎肯（Grant McCracken）：「在3000位18歲以上NETFLIX的用戶中，有73%的用戶傾向『一次看完2至6集電視劇，甚至一次看完一整季』。」
網際網路的興起帶動全球化，台灣民眾更有機會接觸外國節目與文化。傳統電視掌握節目表、定時定量的的收看模式，恐難滿足閱聽眾的大胃口。OTT 服務推出的一次過看完「追劇」（ Binge-Watching ）模式藉以興盛。在 4G 網路遍佈、Wi-Fi 普及的世代，更有許多人享有網路吃到飽服務，資訊傳遞普及化，致使 OTT 平台得以在台灣快速發展，人手一機即可輕鬆追劇。
除了傳統傳媒產業的革新，近年來，台灣本土 OTT 業者與 NCC（國家通訊傳播委員會）聯手打擊盜版電視盒與網站，搭配吸引用戶的優惠方案，逐步將高畫質、無廣告、多元的內容推薦給使用者，使得「使用者付費」和「著作權」的觀念逐漸植入大眾的心。為了追求更浩大、高品質的視聽饗宴，閱聽眾也就更心甘情願地轉往付費 OTT。
OTT 平台不斷優化且更貼近人心，資誠聯合會計師事務所據此分析，預計三年後，台灣 OTT 產業營收將達到 11 億美元（約新台幣 330 億元）。
然而，面對令人眼花撩亂的 OTT 平台，我們又該如何做選擇呢？
OTT 平台大比拼，誰最 FIT 你的口味？
Li TV 創辦人暨董事長錢大衛：「內容為王，平台為后。」
根據凱度洞察與 LifePoint 資料顯示，133 位付費使用 OTT 平台的台灣民眾中，以訂閱 NETFLIX 的比例最高（41%），其次為愛奇藝（31%）、再者為YouTube Premium（26%）。選擇 OTT 平台的標準，不可撇去價格比較，然而各平台隨使用者的不同身份，與搭配優惠方案，價格各有變動。
因此，浪編以平台提供的影視「內容」，作為主要比較項目，比較「台灣民眾心目中的前四名 OTT」：NETFLIX、愛奇藝、LINE TV、Li TV 提供的內容，是否對胃口吧！（YouTube Premium 提供內容性質與「隨選隨看」、「追劇模式」的 OTT 平台並不相同，因此不在討論範圍內。）
- NETFLIX：美劇套餐佐原創影劇
說到歐美影集，NETFLIX 絕對是其中的佼佼者！同步播送如：《紙牌屋》、《性愛自修室》；許多經典系列也保留其中：《六人行》、《摩登家庭》。在電影方面，不時可以看到 NETFLIX 修復經典外語片：《教父》、《辛德勒的名單》，並在今年三月策略性地推出一系列宮崎駿經典動畫：《神隱少女》、《霍爾的移動城堡》。儘管在競爭激烈的 OTT 市場中， NETFLIX 可是費盡心思規劃及選材，但能觀賞到的強檔戲劇、綜藝與電影比例仍然很低，好在這位資本雄厚的N老大哥沒在怕的，它將危機視為轉機：買不到強檔劇，我自己做不就得了？
無論親自執導與否，NETFLIX 出資拍攝具有各地文化色彩的原創影劇，如：具 80 年代美國色彩的科幻恐怖影集 — 《怪奇物語》、台灣味滿滿的懸疑警匪片 — 《誰是被害者》、探討日本成人片文化 — 《 AV 帝王：全裸監督》、英國女王伊麗莎白二世傳記故事 — 《王冠》。
推播這些影集，不但提升在地文化戰力，逐一打入各國市場，也促進各國影視文化交流 — 這也是本篇專欄將特別討論 NETFLIX 的原因！而浪編認為，NETFLIX的美劇套餐及考古電影，適合喜歡仔細挖掘、發現驚喜，同時也能擁抱新穎原創內容的探險家！
- 愛奇藝：韓陸台劇滿漢全席
愛奇藝提供同步跟播的戲劇，包含強檔韓、陸、台劇，如：《便利店新星》、《夫婦的世界》、《三十而已》、《想見你》，加上海量的綜藝與動漫，讓愛奇藝成為追劇愛好者的最佳選擇。平台不定期推播精華片段、結合娛樂新聞、高成本製作的古裝劇，藉由「獨播」策略，吸引不少訂閱戶。
在電影方面，愛奇藝的分類則較零散，有些電影即便加入VIP會員仍需購買「租借券」才能觀看，會員每月僅有兩張電影租借券可使用，相較豐富的綜藝及亞洲國戲劇，這點非常可惜啊！
愛奇藝像是無所不知、平易近人的巷口阿珠媽，端出一道道韓陸台劇滿漢全席，對喜愛觀賞亞洲戲劇的廣大客群極具吸引力。阿珠媽們傳遞訊息的速度之飛快，與愛奇藝迅速跟播策略也有幾分相似。
雖說是題外話，但值得注意的是，由於愛奇藝是中國大陸平台，內容之戰不免染上文化不對等、文化滲透等政治色彩（值得省思的是：撇去政治危機意識，為何我們對美劇、韓劇沒有如此堪憂呢？）。從愛奇藝2016年申請在台設立子公司遭經濟部駁回，一直到今年5月鬧不停的NCC下架愛奇藝事件未定奪，都可看出台灣官方對這個來勢洶洶的中資平台戒慎恐懼。未來若有機會，浪編再與大家細細討論。（想看的給點掌聲吧！）
- LINE TV：清新的台味特色小吃
LINE TV原為免費影音平台，與CHOCO TV追劇瘋合併後，片庫數量大增，進而轉型為付費訂閱制度。播出內容以跟播韓、台、陸劇，以及綜藝為主，另有少數港、泰劇，以及腐女子福音 — BL館。除此之外，它的自製戲劇也在2016年後崛起，如：《志明與春嬌》、《搖滾畢業生》。
雖然 LINE TV 多主打韓劇，但根據 Social Lab 文本分析，民眾在社群討論的詞頻數，以《覆活》、《想見你》、《跟鯊魚接吻》等台劇為多，可見 LINE TV 用戶對本土戲劇有一定黏著度。
LINE TV 積極製作小成本、情節緊湊的台灣本土戲劇，如同有特色的台味小菜，適合想嚐鮮的少男少女們。而浪編個人認為，LINE TV選片風格較年輕，使其能觸及的客群有限，因此較難突破同溫層的考驗，深入青壯年以上的族群。
參考資料：線上觀影平台正夯 四大品牌口碑大比拼
- Li TV：客廳裡、電視機前的家常菜
Li TV 可說是擄獲習慣「第四台」觀眾的味蕾！除了是台灣唯一可在各裝置、平台提供「電視頻道」與「隨選隨看」的串流服務，總計 400 多台電視頻道，涵 20 多個新聞與財經頻道，從綜藝節目、體育賽事、兒童頻道應有盡有，還有選台操作上和第四台相同的特色，方便性與頻道多元的加成下，就成為眾多用戶愛不釋手的關鍵。
在劇種及選擇多元的狀況下，會員制是無可避免的策略，不過 Li TV 也針對偶爾想追追劇的用戶，推出免會員就可觀賞的「免費」專區，提供幾種戲劇電影，可惜 on 檔戲劇不多，數量選擇也較少，就連付費會員在「單租影片」專區也需額外付費。
浪編認為，Li TV 提供的「家常菜」滋味，對會在電視機前不停按著遙控器的老父親，是再適合不過！而追求 on 檔戲劇、特色影集的用戶，本非其所針對的客群。Li TV 整合傳統第四台與 MOD 頻道，提供多種節目內容，為「看電視」這個看似在減少頻率的行為，帶來新的解釋與商機。
- 結論：青菜蘿蔔，各有所愛；投其所好，才是王道！
從上述四個 OTT 平台比較，可以看出：各平台所提供的內容，會針對其目標客群而有調整，而難以做到「盡善盡美」的程度。
的確，不同年齡、文化、社經背景，所喜好的影視類型相去甚遠。台灣傳播調查資料庫於 2017 年，針對 2078 位不同年齡層，分析其觀看的戲劇節目類型：青壯年族群收看外國影集與台灣偶像劇比例，高於其他兩個年齡層；中年族群在大陸連續劇觀看比例較高（30.4%）；老年族群則偏好台灣鄉土劇（69.2%）。
參考資料：探討台灣各年齡層之媒介娛樂生活型態
綜合上述，NETFLIX、愛奇藝善加利用大數據分析，過濾單一使用者喜好的內容，捨去一昧地塞入所有影劇類型、去迎合眾人胃口，而是以聚焦特定客群的方式，做出客製化的推薦，藉以留下訂閱戶。
除了上述四個 OTT 平台，另有 CATCHPLAY+、Friday 影音、KKTV 等，受到部分台灣民眾喜愛；不在榜上的 Apple TV、HBO GO、Amazon Prime Video 也各有其用戶訂閱使用。
OTT 崛起前：你發現了嗎？台灣影視的困境
民眾轉往 OTT 平台，絕對不只受 OTT 優勢所吸引。觀察圖四，除了鄉土劇以外，無論哪個年齡層的台灣民眾，觀看韓劇的比例皆高於台灣本土戲劇，陸劇觀看數量也緊追在後。可見，國人對外國節目的需求，有超越本土節目的趨勢，或者應該說 — — 我們對精緻好節目的需求不斷上升。
這表示台灣節目不好嗎？或許你曾經聽過「台灣的電視真難看」這種話， 浪編說句實在話：「有錢不一定做得出好節目，但沒錢一定做不出好節目。」
從結構性來看，「電視頻道」必須透過「有線電視系統商」上架，才能被觀眾看到。用戶月繳的 500 元有線電視費用，其中有三分之二都進系統商口袋，僅止三分之一的錢，卻要分給這麼多頻道，當業者獲利低，自然難以製作好節目。而考量到經濟性，廣告是頻道業者獲利的最大來源之一，當上百個頻道、加上 OTT 業者，一同分食廣告大餅時，誰還能藉此「海削」一波呢？
於是，台灣電視充斥著低成本的談話節目、舊節目播了又播，或是買下觀眾愛看的韓劇、陸劇的版權，不但省事又能賺錢，卻無法造就更優質的影視作品。
參考資料：電視為什麼這麼難看？數據告訴你真相
而後 OTT 崛起，提供非常吸睛與多元的選擇，不定期推播新劇，做出最貼心的安排。新興影視平台 NETFLIX 則趁時勢而動，看中華語市場、出資台灣，為其打造精緻華語戲劇，如：《罪夢者》、《彼岸之嫁》、《誰是被害者》等，為台灣戲劇帶來一絲希望。製作方將此作為「台灣戲劇重拾華語圈流行文化龍頭」的關鍵，不遺餘力的持續投入著。
隨著這樣的脈絡，下篇更加精彩！浪編將帶你深度剖析NETFLIX，瞭解其出資的華語原創影集之演變。
浪編 CJ
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