這週看到旅遊新創指標公司 Airbnb 大裁 25% 員工，跨境電商日本樂天國際版將全面關閉服務，美國奢侈百貨 Neiman Marcus、精品服飾 J.crew、老牌牛仔褲品牌 True Religion 紛紛宣告破產..
無法跨境旅行、實行居家隔離、甚至封閉整個城市的超現實生活，讓人們痛苦得好像過了一整年這麼久，但其實疫情從2月開始影響遍及全球，到現在不過短短3個月。
只需要3個月，就能讓市值300億元的 Airbnb、百年老牌百貨公司 Neiman Marcus、日本最大規模的電子商務平台，這些世界級大型企業一個一個被逼到懸崖邊，不得不做出 Jump or Die 的痛苦決策，讓人不禁反思，過去的我們，或許都太推崇樂觀主義了！
什麼樣的人適合創業？或許是有強烈的欲望、不害怕失敗、善於把握趨勢、有膽量敢冒險的人。沒有強烈的欲望和膽識，誰會押下全部身家只為拚一個機會，少了不怕失敗的特質，誰能在趨勢都還沒被發現時就先動手投資佈局。
失敗的人看見風險、成功的人看見機會
這樣的激勵標語讓創業者們好像都應該要積極搶市佔、應該要用力追成長，但是當意外來臨時，稍一不慎，就能輕易毀掉多年的苦心經營，必須縮編裁員、倒閉關廠，影響的不只是自己的事業，更是無數家庭的生計。
或許我們應該悲觀！作為一個企業經營者，我們應該更謹慎的評估每一件投資、每一個擴張目標、每一個招聘甚至每一張桌子。
Airbnb 在致員工的公開信中就寫到，未來將會暫停 Airbnb 交通、Airbnb Studios 的相關工作，並且縮減在飯店和 Luxe 房源業務的投資，重新聚焦 Airbnb 的核心業務，專注媒合房源的本業。日本樂天市場決定放棄已經營 3 年的樂天國際市場，跨境電商業務，專注電子商務的在地經營。
這些或許一開始就失焦的擴張目標，投資多年卻不見起色的創新服務，如果能在更早之前做出檢討、評估調整，也許能更有餘裕的面對這次疫情危機。
記得我們的網站平台，多年前開始擴編團隊時，我曾經為了要採購的桌子大小和其他夥伴爭論不休。
夥伴認為，要提供舒適的辦公環境和夠大的桌面，才能讓員工的工作心情愉快、工作效率更好，但我認為桌面大小夠用就可以了，小一點的桌子才更有彈性…
但是當時我沒有吵贏，所以後來我們為員工採購了那間店最大張的桌面，但是很快的，當團隊人數需要再增加、需要再添購更多的大桌面時發現，我們承租的空間變得非常窘迫，導致我們得加速搬到另一個更大間，而且可能負擔不起租金的辦公室。
就連一張桌子的投資，都可能在後來後悔不已，當下一點點的「多餘」都會對未來造成蝴蝶效應般的巨大影響..為了擴張而加速投資、為了投資而擴大招聘、為了更多員工而得搬進更大更貴的辦公室，每一個積極成長的背後可能也正在加速失衡。
做一個悲觀主義者聽起來很糟，但「防禦性悲觀 Defensive Pessimism」卻能幫助我們避免最壞的結果發生。比起樂觀主義者的果敢衝動，防禦性悲觀主義者雖然總是會想到最糟的情況，但不是要悲觀的自怨自艾，是要為最壞的情況做好準備。
疫情和意外來臨時企業可能面臨營收大減、員工也得面臨無薪假甚至資遣，保有防禦性悲觀，無論是企業或個人都可以做最好的風險管理。
▌ 保持穩定的現金流：至少6 個月甚至更長的資金準備，在意外來臨時仍能維持基本營運/生活
▌ 承擔適度的風險但絕不躁進：謹慎評估後再行動，追求成長同時降低失敗的機會
▌ 為意外準備需要的保險：評估支付小額保險金轉嫁無法承擔的風險（意外、疾病..）
最重要的是，要在仍有餘裕時提前做好準備
無論是準備保險，或是持續提升自己在職場的專業或價值，或是化被動為主動的開創自己的事業增加收入來源，都需要時間學習累積。如果等到意外來臨時才到處找方法，恐怕只能感嘆為時已晚而不得不 Jump and Die。
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