北京瑰麗酒店:女性的力量

Leo
品牌博物學 Brandiology
Oct 16, 2022

似乎沒有一家酒店品牌能像瑰麗,如此大方地展示出女性的柔美與視角,酒店應該是中性的,甚至應可能去除性別意識,而瑰麗與眾不同,或許源自於品牌自創立初期便奠定下的獨到品味。

國貿中心,中國第一家瑰麗酒店的存在感難以忽視。從大廳的佈局開始,壯麗的山水與藝術家合作的水墨書法呈現在賓客眼前,櫃檯後方五字「時間的玫瑰」,定調了兩個酒店裡最核心的元素:時間、玫瑰,呼應了品牌名字(Rosewood Hotels & Resorts),與對時間洗鍊歷久不衰的自信。

老牌酒店最讓人擔憂的無非是跟不上文化品味的遷徙,瑰麗卻始終警醒,自2014開幕至今,身處北京國貿的優勢地段,意味著必須跟上這裡匆促的變化,瑰麗的前身是北京京廣中心,建築樓體本身的限制使品牌將注意力轉向合作的藝術家,每年瑰麗都會不定期更換酒店裡展出的藝術品,使品牌保持統一調性的同時又能注入活力。

酒店迷都聽過瑰麗的傳奇故事:

1979年,石油大亨千金Caroline Rose Hunt買下了德州棉花大王的豪宅,改建成The Mansion on Turtle Creek(瑰麗酒店前身),復古而溫馨的風格很快獲得人們青睞,瑰麗拓展版圖迅速,二十年後旗下已擁有超過10家酒店,甚至在2000年時收購紐約地標酒店The Carlyle,這家酒店有總統行宮別稱,是貴族名流的聚集地,從此瑰麗正式躋身頂級酒店品牌行列。

瑰麗為酒店行業帶來顛覆性的影響,便是消弭酒店與住宅的差異,不同於一般民宿,高端酒店與高級住宅的界線明確,人們為了追求超越日常的體驗而消費,但瑰麗將家宅的舒適與酒店的尊榮結合,強調體驗之外的親切與私密性,「如豪宅一般的酒店」正是它的品牌標誌。

什麼是「如豪宅一般的酒店」?關鍵在於保持調性,卻又不會因標準化過於疏離。

我們的房間安排在能眺望國貿地段最好到位置,受限於京廣中心本身的層高,房間層高略矮,但透過陳列軟裝,可以感受到一種主人的品味,這種品味的源頭並非只來自設計師,每個房間的藝術品、選書(在房間裡放著《紅樓夢》、Henry Kissinger《論中國》與紐約藝術品拍賣的年鑑)都略有不同,傳統酒店要求標準化,但瑰麗為每個房間創造個性,就好像真的走進一個有主人的空間,我不是觀光客,不為商旅出差,而是真的住進了國貿中心,生活在這裡。

如此用心除了這是中國第一家瑰麗酒店有關外,還與瑰麗現任主持者、香港新世界酒店集團主席鄭志雯有關。

2011年,新世界集團收購瑰麗酒店,在創始人Caroline之後又有一位女性領導者執掌瑰麗,鄭志雯對於酒店管理有獨到見解,比如認為行李員過度的服務是在添亂,還有應避免無用、累贅的裝潢跟傳統(如床罩的使用),據說在疫情前她每年都親自為北京瑰麗挑選藝術品和古董,也難怪瑰麗的陳列處處有著一位溫婉大器女子的身影。

除了在各處能發現的玫瑰符號,瑰麗並沒有忘記「A Sense of Place」的標語,在新世界集團收購瑰麗後,酒店對於中國元素的把控更加熟稔,甚至比起其他同級別酒店,瑰麗更接地氣,也更願意與在地文化做結合,這點在酒店附設的餐廳尤其可見,比如招牌餐廳鄉味小廚。

鄉味小廚作為北京最早一批米其林摘星餐廳,八年前開業時,許多餐飲圈的人卻認為離經叛道,脆皮烤鴨尚且好說,但將醬雞翅、烤串放進高檔酒店菜單裡?簡直令人難以容忍。主廚柴鑫與瑰麗共同策劃這家零基礎的中餐廳,堅持要將北京在地的菜品作為主推,用開放式廚房拉近賓客與廚師的距離,從胡同裡找尋靈感。

我和友人點了雙人套餐,撈汁蘿蔔魚肚、芝麻菠菜、椒麻雞、水煮魚、棗木烤鴨腿,尋常可見的餐點卻不乏巧思,其中最驚嘆的竟是一道牛肉燴飯:蔬菜的清甜與入口即化的牛肉,由服務員拌入白米飯,米粒吸取湯汁精華,樸素的外表卻掩飾不了巧奪天工的美味,人們在鄉味小廚吃飯不用端著架子,沒有高檔餐廳繁瑣的規矩,來,就是吃飯,這份親民與餐點的高水平獲得我們一致讚賞。

鄉味小廚之外,瑰麗另一家小有名氣的是的赤火鍋Red Bowl,誰能想像在高級酒店裡吃羊蠍子呢?還是在國貿中心地帶。今日,鄉味小廚的成功獲得廣大認可,甚至成為許多老北京人過年吃年夜飯的選擇,八年過去,「世界最貴的油潑麵」同樣好吃,依然蜚聲京城。

瑰麗自創立之初,始終不走尋常路徑,一再打破人們對於高端、酒店品牌的想像,用女主人當家的自信引領風潮,為酒店圈帶來全新視野。

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Leo
品牌博物學 Brandiology

張毓中 Leo,現任北京暖山生活市場總監,曾任G.D.Partner Brand北京及第品牌諮詢品牌顧問,初日美學製造所創辦人。