你曾聽過員工價值主張（Employee Value Proposition）嗎？
在歐美，員工價值主張對企業雇主來說是極為重要的概念，也是僱主品牌（Employer Brand）、行銷招募活動（Recruitment Marketing）的基礎。在一些大公司中，甚至設立專業的員工溝通部門（Employee Communication），活化企業雇主與內部員工，甚至外部潛在員工的溝通，讓企業雇主不僅能夠招募到合適的高質量人才，也留住既有人才，同時減少招募以及訓練新進人員所花費的時間及金錢成本。
在台灣，隨著1995年以下出生的Z世代開始進入職場，招聘市場也漸漸開始出現不再是「單方」由企業挑選人才的趨勢，求職及招募轉化為「雙向」的過程：企業面試人才，同時人才也在面試企業。2019年，《Cheers》雜誌與社群平台Dcard共同進行的「Z世代全方位萬人大調查」中，受訪者針對不同的「工作最大目的」百分比為下：
- 71.5%的受訪者重視「薪水與獎金制度優渥」
- 59.2%的受訪者重視「組織氣氛開放、活潑」
- 48.2%的受訪者重視「升遷與培訓制度完善」
可以看出來，人才除了在意雇主提供的薪資、福利以外，同時也會考慮任職的企業是否具備良好的工作環境、充分的成長機會。而在招聘市場中，企業雇主如何凸顯自己的優勢，贏得Z世代潛力人才呢？建立具有吸引力但據實的員工價值主張將是一切關鍵！
員工價值主張(EVP)是什麼？
員工價值主張是指：企業雇主為了讓員工在工作領域發揮最高潛力，所提供的支持、認可和價值。
員工價值主張並不只是員工與企業雇主間的雙向溝通方式，更應該是一套全面的產品，這項產品由企業雇主提供給員工，以提高員工與企業間的互動度，並發揮員工的最佳潛能。對企業內部來說，有效的員工價值主張能讓招募團隊建立強大的僱主品牌。如果你的職位是人資或招聘的相關人員，應該常常自問一個很重要的問題：「如何讓一位才華洋溢的人才選擇在我們的公司工作？」而成功的員工價值主張必須要能夠回答這個問題！
員工價值主張(EVP)包含哪五大面向？
考慮到招募和留才，你一定心想：那還不簡單，只要薪水條件好，員工自然會留下來吧？但是員工價值主張不僅是一份高薪和一份落落長的福利清單，員工價值主張包涵更多！
- 薪資報酬
包括員工對薪資以及額外獎勵，如：獎金、晉身加薪等的滿意度。廣義來講，是員工對考績和薪資體系是否公平、公正且即時的滿意程度。 - 福利
廣泛的福利制度，包括：帶薪休假（特休、病假）、健保、勞保、健康檢查、身心障礙福利等。廣義來說，指的是員工對整體福利的滿意程度。 - 職涯發展
員工職涯的穩定性、發展及進步的空間，如：教育培訓機會、專業職涯諮詢、考積或主管提供反饋等。 - 工作環境
包括：清楚定義員工的角色和責任、工作生活平衡、員工自主權、員工成就激勵等。 - 企業文化
良好的企業文化由以下元素組成：同事間或員工與主管之間正向的關係、互信、合作、團隊精神以及彼此支援協助。廣義來看，企業文化也包括公司的目標以及社會責任。
理解上述員工價值主張的介紹後，再看看104上許多企業的介紹，應該會發現大多數企業在經營僱主品牌的路上還有成長空間，而建立員工價值主張將是開始經營僱主品牌最重要的一步！下一篇希望可以談談企業如何建立有效的員工價值主張，成功在人才招募競賽中脫穎而出！
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