好書推薦《你不知道的線上零工經濟》
撰文・魏嘉佑（UBI Taiwan 理事）立刻購書，搶先閱讀：https://bit.ly/2P9Pkiw感謝夥伴 臉譜出版 提供的精選好書！
警報一：自動化真的會徹底取代人類工作嗎？
警報二：如今報章媒體上隨處可見人工智慧將取代人類工作的恐怖未來預言，我們在未來究竟該如何自處？
如果你曾經為以上的問題陷入困惑，那這本書將非常適合你。
因為本書作者試圖揭開的，是在自動化的科技神話之下，默默支撐起一切的人類群體。你以為的人工智慧，事實上仍然是「工人智慧」，無數的不穩定勞工都參與了這場過度吹捧的科技劇場。
事實上，當代的科技進展、演算法、神經網絡等酷炫詞彙背後，仍需仰賴大量的零工協助。在我們所熟悉的電子商務平台上，需要有人修改評論錯字；網路上氾濫的情色暴力照片與影像，需要有人幫我們審核；演算法需要真人幫忙訓練。透過線上按需發案平台，業主可以將任務發包到世界上的任何一個角落。有些任務很簡單，如上述的微型任務，但必須隨時守在電腦前盯緊任何工作的機會；有些任務甚為複雜，又等於是原本公司內部的正職工作被外包出去，但是接案者卻無法享有正職工作應有的法定待遇。
這些人已經不是我們過去的所認知的勞動樣態，在當下全球化、新自由主義化所主導的世界進程中，他們不再享有穩定職業所附加的基本保障，轉變成我們所認知的「非典型勞工」。在看似「自由」，不受空間與時間束縛的美好承諾之下，卻有許多零工承受著缺乏保障的工作風險。
當科技看似創造出一個新的工作類型，只是我們回顧歷史時，卻發現他們只是早期臨時工制度的重演。
前陣子 foodpanda 和 ubereats 外送員遭遇車禍後的法律究責過程，更是突顯出線上零工在當代勞動法條中的模糊曖昧性。
對於作者而言，科技與人文始終存在一股張力，使得零工經濟將會持續存在，新的演算法在人類輔助下成長後，人類又會要求演算法做到更加困難的任務，於是又需要依賴人類，所以作者並不認同工作將會完全被人工智慧給取代。但這不代表人工智慧對現存工作的劇烈衝擊不會到來。
假若現今我們不挺身而出，要求這些零工經濟的發包公司、線上平台，具備基本的社會責任，給予旗下員工穩定保障，像是勞健保、有薪假，創造共同協作的人性空間等，並且呼籲消費者有意識地選擇和認同友善員工的公司品牌。在不久的未來，大部分的工作都有可能以「效率」之名外包出去，甚至醫生、律師等高薪職位也是書中案例，而過去中產階級所仰賴的穩定終身職業將大幅減少，迎接我們的將會是一個更加難以穩定生存的零工地獄。
身為一個基本收入的倡議組織，我們自然必須探討書中對基本收入的看法。結尾作者在提倡建構更佳的社會安全網時，也正面肯定基本收入的現實意義，其實，作者在立場上並不算激進，她並不認為需要推翻零工經濟制度，而是認為零工經濟已經是未來趨勢，但這種趨勢與勞工型態的擴散必須依靠基本收入，和其他保障措施共同維持，讓零工經濟能在更加穩定的社會架構中運作。但作者反對基本收入在倡議上不斷強調低薪階級將會被人工智慧取代的模糊說法。不過即便如此，基本收入倡議者所關懷的「不穩定勞動階級範圍擴大」仍然是與零工經濟相呼應的現存急迫危機。
如今在台灣道路上，已經隨處可見奔馳而過的送餐員，電子商務的崛起也衝擊到實體服務業，我們不僅應該正視被科技搗毀的傳統職業，也需要關注網路世代下所催生的「新興職業」，是否具備穩定的就業保障，更應當呼籲政府強化社會安全網，基本收入即是其中一項可行方案。
否則，在越來越難以預料的詭譎未來，我們也將更難篤定自己不會身處在破碎零工經濟的環境。
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