NBA裡的MBA－球隊裡的領導風格與智慧
雖然我籃球打得普通，但是大學打系隊的經驗，讓我學習如何融入團隊裡。在廣告行業打滾多年，發現廣告創意代理商極端重視「專業技能」的訓練，包括創意發想、傳播策略、提案撰寫等等。卻對於更廣泛的「工作技能」，如專案管理、團隊協作、情緒管理、領導、談判等等，更多仰賴主管跟下屬一對一經驗傳承。
2017年我曾經以灌籃高手為題材，在公司內談一些從籃球裡面學到的觀察到的團隊協作理念，也使得今年我更想以此延伸，從NBA的球隊運作去談團隊領導風格。
為什麼這時候寫這篇文章？
對於企業來說，要把很多類似規模的團隊放在一起水平對照幾乎不可能，很多內部經營的細節也無從探知，但NBA可以。
近幾年NBA的抱團文化，許多球迷以為NBA組隊就像疊積木一樣，只要湊個三四五巨頭就可以奪冠，完全忽略了「團隊」是怎麼回事。今年有很多被忽略的領袖浮上檯面，也有很多備受期待的領袖沉船。
到底一個球隊需要的領導力是什麼？ 有沒有現代企業組織能借鑑之處？
以前大家都覺得NBA球隊領袖肯定是隊上最強的球星，例如Jordan或是Kobe，但這幾年很多球隊的案例讓我們看到不同可能，以下文章會有更多探討。
NBA不只是運動，跟企業組織有諸多相似處
- 團隊成員分工明確
制服組、教練、明星球員，三者之間的領導關係各有不同 - 有成熟的更衣室文化
類似茶水間文化，是團隊成員凝聚的重要場合 - 選秀以及球員交易
使得球員需要適應與不同隊友配合，教練也需要因應不同成員加入調整戰術體系 - 績效考核
也就是「勝率」，比一般企業更立即可見的成效評估
個人影響力也有一些可參考的高階數據，PER或是WS（Win Share） - 團隊目標不完全等於個人目標
獲勝很重要，但合同使得球員都有自己的算盤，就像企業中每個員工對自己的發展都另有規劃一樣 - 需要越過發展週期的挑戰
關鍵角色離隊後就會面臨調整，從奪冠強隊到進入重建往往不過五年
要評斷領袖，比較簡單的分法就是《Sound Leadership》和《Lead by Example》，前者是兼具聲量和能力的領導者，後者是以身作則的領導者。
但其實依據不同的作風跟比重，還可以細分出很多不同的領導風格，因應不同的團隊屬性跟發展階段，不同風格的發揮空間也有不同。
《指揮大師的領導課》這本書中，探討了世界知名的樂團指揮家，他們各自的指揮風格，以及優缺點。書中共列舉了六種領導風格，我將會在後續的分析中參考其分類，並加入一兩個我自己詮釋的分類。
Kyrie Irving－不容質疑的獨裁型領導者
Irving相信領袖應該是隊上最強者，認為隊友跟隨自己是理所當然。當出現更強的隊友時，Irving不為團隊的成功感到喜悅，而更加想要證明自己。所以離開奪冠隊友Lebron James，轉投塞爾提克。
最近頻頻失言，說不覺得Nash是總教練，自己也可以成為總教練，或是說自己通常都是關鍵時刻投出絕殺球的最佳人選（數據證明，在騎士奪冠的隊友Lebron James關鍵時刻的命中率更高）。這些言行舉止在在顯示，他認為自己的個人能力理當能賦予他領導地位。
這種領導方式容易讓自己的能力成為團隊實力的天花板，不適合帶領才華奔放的團隊（例如塞爾提克），因為有才華的隊友需要的是舞台。
2017-18賽季，Irving剛加入年輕的塞爾提克隊，數據亮眼，幫助塞隊在例行賽打出東區第二的佳績。卻不幸在例行賽末尾傷退，無緣季後賽。不料年輕的隊友們在Jayson Tatum的帶領下一路過關斬將，甚至與Lebron James帶領的騎士隊廝殺到第七戰才落敗，給了這群才華橫溢的年輕隊友們龐大的自信。也因此2018-19賽季Irving回歸時，同樣的領導方式面臨了挑戰。
Irving模仿的樣板是Kobe Bryant，Kobe模仿的樣板是Michael Jordan。
Jordan是公牛隊攻守兩端的唯一主宰，在他到來之前公牛是一個弱隊，所以無論他如何嚴苛地對待隊友，在場上沒有人比他更可靠。
Kobe加入湖人之前湖人已是豪門強隊，他一直無法很好處理與Shaq O’Neal的矛盾，直到獨自帶隊多年後才成熟起來，至少大家會認同湖人是Kobe的球隊。
Irving無論加盟塞爾提克或是今年轉投籃網隊，隊上都已經有年輕的後起之秀，他是一個需要取信於團隊的空降主管，卻想要維持Jordan與Kobe那種強勢的領導風格，至今仍然在證明自己的路上苦苦掙扎。
Kemba Walker －充分賦權的過程型領導者
對照起Kyrie Irving，Walker過了顛峰期才加入塞爾提克，需要面對同一票才華洋溢的隊友，而且他們才剛逼走了Kyrie Irving，這處境簡直是空降主管的惡夢。
不過Walker是一個非常好的傾聽者，他並不擺出自己很懂的姿態，反而是跟幾個關鍵成員大量討論可以怎麼做，並全力支持他們去發揮。2019-20賽季，Walker的球權及出手次數減少，使得個人數據明顯下滑，但是他卻收獲生涯最高勝場數，塞爾提克也迎來團隊化學反應的大翻轉。
其實相似類型的領袖，我更喜歡Stephen Curry，他總是很放鬆、保持幽默、享受比賽。同時盤活全隊，讓每個隊友表現更好。
絕對不會有人懷疑Curry靠變態的三分球一波流帶走比賽勝利的能力，但是當他在冠軍戰受到騎士隊嚴加看管時，他只得了十幾分，卻靠助攻和吸引防守，幫助勇士大勝Lebron James跟Kyrie Irving帶領的騎士隊。
當隊友Klay Thompson有機會打破自己的三分球記錄時，Curry毫不猶豫地繼續餵球讓Thompson表現。甚至最終成功超越Curry的紀錄時，Curry表現得比任何人都開心。
因為勇士隊本身的體系太強，使得Curry的領導能力顯得隱性。不過我依然認為Curry是NBA目前最令我佩服的球隊領袖之一。
Kawhi Leonard－身先士卒的示範型領導者
上一季率領不被看好的多倫多暴龍隊奪下總冠軍，讓Kawhi Leonard被視為Lebron James之外，聯盟最有統治力的冠軍因子。他跟崇拜的Michael Jordan一樣，對自己的訓練與自律要求極高，靠著自己攻防兩端的絕對統治力，吸引隊友跟隨他的領導。他的低調個性，一度讓人覺得有機會成為像馬刺隊友Tim Duncan那樣的沈默王者。
本季轉到快艇隊後，有著更豪華的陣容，所有人都期待著洛杉磯德比，快艇跟Lebron James的湖人一較高下，卻迎來全隊的分崩離析，止步第二輪。
之前對暴龍奪冠基因分析的相關言論又再次出現，球迷普遍相信當時Kyle Lowry才是真正領導暴龍全隊的人，Leonard只是球隊最強的得分終結點。
Kawhi 是很強的球員，但他不是領袖。他有極高的天賦，但這不包含領袖氣質。
－馬刺隊教練波波維奇
這引起了我的好奇，究竟同樣師承波波維奇，Kawhi Leonard跟Tim Duncan的Quiet Leadership差異在哪？
從眾多媒體報導與球星訪談之中，我發現Tim Duncan努力營造鼓勵隊友發言的環境，他也會在暫停時拍拍隊友的背或攬著他們的肩，互相交流意見。Duncan雖然話少，但是他用最精簡的動作，試圖讓隊友及球隊變得更好，甚至降薪讓球隊補強。
相較之下，Kawhi Leonard雖然身先士卒，也致力於所有幫助球隊獲勝的行動，都僅止於他自身能採取的行動上，並不會強勢地要求隊友、指導隊友。內斂的他與隊友缺乏連結，隊友發生衝突，他毫無表示；Harrell輸球後輕鬆地吹口哨離場、Beverly在關鍵時刻鬧脾氣、Lou Williams賽前跑去脫衣酒店，這些情況Leonard都毫無動作，他只是繼續把自己的球打好。
他更有可能忽略，合約最後一年的隊友Lou Williams和Montrezl Harrell亟需舞台幫自己爭取大合約，而Leonard完全奪走了這個舞台，他並沒有為了成就隊友犧牲過什麼，自然不易獲取信任。
Jimmy Butler－恩威並施的家庭型領導者
今年由Jimmy Butler當家的熱火成為超級黑馬，使得整個輿論都在吹捧Jimmy Butler是最被低估的球隊領袖。失去他的前球隊包含76人、灰狼等，都在不缺其他巨頭球星的情況下戰績直直落。而Butler來到熱火後，原本沒有看板球星的熱火隊，幾個年輕球員突然成長到巨星級表現，一路打到總冠軍戰。
天份不算頂尖（在NBA來說）的Jimmy Butler，一直都是靠著努力與毅力成為球星，連帶地也以相同標準來要求隊友。使得他在公牛、灰狼、76人隊時期都與球隊充滿摩擦。不是跟其他球星，就是與教練和制服組針鋒相對。
直到Butler來到了同樣重視鐵血文化的熱火隊，才終於對上了頻率，強勢輸出。這裡面我認為有兩個關鍵：
- 此時的熱火沒有其他超級球星
一群被鐵血管教良好的年輕人，更容易以Butler馬首是瞻。 - Butler自己的成熟
無論現在大家多麼吹捧Butler，從之前Derrick Rose回憶錄中，還有Scottie Pippen對他的批評，可看出過於腦充血的Butler不只是鐵血精神，還展現了一些傷害團隊信任的行為，如今年過30歲的Butler更加懂得拿捏尺度。
Butler對於贏球有極高的渴望，但並不追求自己的數據，也不堅持自己定勝負。隊友發揮好時，他可以一場得十幾分，努力傳導盤活全隊進攻，專注防守對方招牌球星。隊友火力冷卻時，他又能挺身而出拿個單場40分的超級大三元。
如果只是努力跟渴望贏球，Butler跟前述的Kawhi Leonard的領導能力可能沒有太大區別。但是Butler非常努力在讓隊友一起變強。甫加入熱火，就邀請菜鳥Tyler Herro一起進行客製化訓練，還跟年輕中鋒Bam Adebayo打賭來鼓勵他出手三分球。
這樣秉持鐵血精神的領袖，遇到輸球的時候如何反應呢？
今年冠軍戰遭遇湖人隊的第一戰，年輕的熱火不但狂輸18分，還傷退兩名主力球員。Butler扭傷腳踝之後持續帶傷出戰，比賽結束後更留在場上與退場的隊友一一擊掌，給予他們信心。
有趣的是，今年季後賽熱火中鋒Bam Adebayo靠著絕殺封蓋，蓋掉了塞爾提克的逆轉灌籃之後，Butler賽後幽默地表示，Adebayo可以免費獲得Butler的招牌「大臉咖啡」（Butler在復賽園區賣起自製咖啡一杯20美金）。這樣的幽默感也是鐵血領導者跟隊友保持關係的重要特質呢。
Udonis Haslem－文化傳承的隊魂型領導者
既然提到了熱火隊跟Jimmy Butler，就順帶一提今年引起話題的熱火隊隱藏領袖Udonis Haslem。
總冠軍戰對陣強大的湖人隊的第一場比賽，第四節落後時，隊魂Udonis Haslem不滿隊友拼戰精神不夠，暫停時對全隊訓話，連Jimmy Butler都乖乖聽訓。Butler事後甚至表示：「應該開賽前就先被罵一頓」。
這個特殊的畫面引起了媒體的報導，也讓球迷們開始注意到所謂「更衣室領袖」的影響。
談到Udonis Haslem，很多非熱火球迷的第一反應應該都是「蛤？ 你說誰？」。天份有限的Haslem從來稱不上是一個球星。但當熱火當家球星Dwyane Wade受訪時被問到「請問你生涯的最佳拍檔是誰」，Wade想了一下後回答「Udonis Haslem」，而沒有回答Lebron James，證明了Udonis Haslem對熱火的重要性。
2006年，熱火換來了超級中鋒Shaq O’Neal的加盟，本來以為Haslem和Shaq同在禁區會有反效果，沒想到在休賽期Haslem努力苦練中距離跳投，反成為Shaq最佳的禁區夥伴。
2006年奪冠之後的四年，熱火都無法重返顛峰，連爭取季後賽門票都相當掙扎，這段黑暗期一直撐下去的只有Wade和Haslem。然而2010年熱火企圖延攬Lebron James來與Dwyane Wade組成三巨頭，沒有足夠的薪資空間支付Haslem的薪水，Haslem竟然拒絕其他球隊的合約，主動降薪成就球隊，也讓他成功收獲兩枚冠軍戒指。
他從不在乎自己的數據，只要能讓球隊贏球，他願意一個人扛下禁區的髒活累活。
如果我們需要討論邁阿密熱火的核心價值時，我們或許不會向你一一展示，我們會直接給你一張Haslem的照片。
－熱火隊總教練Eric Spoelstrs
「他展現了一名邁阿密熱火球員的一切特質－領導力、堅韌性、穩定性、純粹性以及那鐵血的精神」。
Lebron James－終極典範的意義型領導者
年過35歲的Lebron James今年是生涯第十次帶隊衝擊總冠軍，對於比賽的統治力仍然處在顛峰，目前仍是聯盟毫無疑問的第一人。
不過在這主題下，我更想談談Lebron「抱團的能力」。
一些詹黑應該有露出會心地一笑，畢竟許多人認為是Lebron James開啟了這個聯盟的「巨頭時代」或「大抱團時代」。他毫不忌諱地運用自己在整個聯盟的影響力，吸引對冠軍飢渴的超級球星加入自己，讓聯盟失去過往「一人一城」的浪漫。
但其實Lebron並非第一個開啟抱團的超級球星。
1998年火箭三巨頭，三個名人堂級球星相約衝冠－Hakeem Olajuwon、Charles Barkley、Clyde Drexler
2003年已經有歷史級雙核Kobe Bryant、Shaq O’Neal的湖人，補進了Gary Payton跟Karl Malone，組成超豪華的F4最終都沒有奪冠
2013年湖人再組F4，Kobe Bryant、Pau Gasol、Dwight Howard與Steve Nash因為Kobe跟腱操斷了，季後賽第一輪打包回家
2017年雷霆隊的Russell Westbrook、Paul George、Carmelo Anthony，
更靠近三人的巔峰期，但季後賽第一輪就敗下陣來
2020年快艇隊的Kawhi Leonard、Paul George、Lou Williams和Montrezl Harrell，正值顛峰，止步季後賽二輪
牽扯到團隊分工、化學反應、球權分配，甚至是個人定位的調適，抱團這件事還挺有挑戰。Lebron James可以在熱火、騎士、湖人的抱團都收獲總冠軍，代表他在領導層面肯定有一套。
他一向以「追逐偉大」作為人生信念，且絕不接受其他任何事。
－騎士隊隊友Kevin Love
Lebron James在練球時對隊友要求很嚴格，但他不只會要求隊友跟上他，還會「告訴你應該怎麼打，然後再示範給你看」，J.R. Smith表示。
比賽時的Lebron，常常在開賽時不急著表現，而是擔任傳球手努力盤活全隊，讓隊友進入狀態打出手感。等到下半場或是關鍵時刻需要他時，他又會開啟「全力詹」模式，無論切入暴扣、關鍵三分球或是追身封蓋，在攻防兩端展現極致的統治力。
而私底下的Lebron就是個玩心很重的大孩子，本賽季他和Anthony Davis聯手打造出了湖人球隊更衣室裡接納和鼓勵的氛圍，常常跟後備球員一起打鬧嬉戲，還在自家豪宅舉辦迷你訓練營邀請隊友在休賽季一起訓練。有他在的湖人隊，就像一個溫暖的大家庭。
騎士隊隊友Kevin Love形容Lebron的領導風格時表示：「他對隊友非常嚴格，但他也一向非常照顧隊友，幫你建立信心並取得成功」，「我從沒遇過比他還注重隊友情誼的人」。
Anthony Davis受訪時提到，他跟Lebron並不互相嫉妒，隨後開玩笑說到：「我嫉妒他有三個冠軍戒指，但他承諾會帶我奪冠」，「我們每一天都在為了彼此變得更好」。
Lebron James不但善於以遠大的目標（總冠軍）激勵隊友，嚴格要求團隊的同時，還能照顧每個人的的感受，尊重隊友的成長進度，並且用放鬆的一面來平衡。能夠統治比賽，也能夠讓隊友發揮得更好，重點是他能夠以正面的態度帶領全隊一起面對挫折與質疑。
作為一個團隊的領導者，你真的無法說還能怎樣更優秀了。35歲的詹皇堪稱究極進化的領導者，兼具力量、霸氣與智慧。
綜合以上幾個代表性的球隊領導者，我發現在企業中，新手管理人員常會有的幾個迷思，也同樣出現在某些NBA球星身上：
- 在領導階層，自然就有領導的權力
在現代組織當中，權力往往是自下而上的，領導者需要取信於團隊，否則無法強化執行力。 - 領導者必須有領袖氣質，通常是指獨斷的霸氣
領導風格必須因應團隊的特性而做出調整，也需要適配領導者本身的人格特質。 - 領導者必須是能力最強的人才能服眾
這會使得領導者為了便於管理，只敢招收能力不如自己的人才，而限制了團隊的整體戰力。能夠使團隊一起強的人才適合管理，協助與啟發團隊成員，也是強大的領導力。 - 領導者必須強勢嚴格，才能激勵下屬
強勢往往容易造成衝突，領導者必須要能明確團隊目標，才能讓衝突限於「目標型衝突（就事論事）」而非「關係型衝突」。除了強勢領導之外，透過幫助團隊成員挑戰並突破自己，也能很好激勵他們。
從NBA球星身上學習到關於領導的6個重點
1. 利他導向的領導最無堅不摧
2. 將夥伴的個人目標與團隊目標融合
3. 追求團隊目標達成，甚於追求肯定
4. 願意做不被看見的工作，不求感激
5. 有強烈的信念並善於激勵團隊
6. 重視過程，跟隊友一起成長
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