一、電子發票說明
凡訂閱、購買【大大學院】線上系列付費課程，皆會開立課程發票，並於付款完成後，以電子郵件的方式寄送「電子發票」至您於「訂購人資料」時，所填寫的「聯絡信箱」。
聯絡信箱與登入【大大學院】的信箱可能不同，此為您註冊時所提供可以聯絡到您的「常用信箱」。
若您後續超過三日未收到發票開立通知信，且於「垃圾郵件」也尚未查詢到，煩請聯絡我們，將會有專人為您協助確認。
- 想知道「聯絡信箱」和「會員信箱」的差別？來「大大學院 會員中心」了解更多吧！
二、發票樣式與載具說明
(1) 我可以用載具嗎？
大大學院開放兩種載具的使用：「會員載具」和「手機載具」兩種。您可以選擇任一項作為發票載具。若您的發票確定中獎，我們會主動通知您。
(2)發票可以開立統編嗎？
填寫訂單資訊時，您可依據自身需求選擇「二聯式」或「三聯式」發票樣式。若有開立統編需求，請記得選擇「三聯式發票」，並輸入您欲開立的統編及發票抬頭，付款完成後，系統將會自動開立。
發票開立後無法任意更改，請您務必確認輸入正確的統編及發票抬頭。
三、可以取得實體發票嗎？
完成付費後，您會收到一封「大大學院電子發票開立通知」信，可點選「發票明細」查看您的電子發票。
- 若您沒有報帳需求，且要求開立的是「二聯式發票」，系統將不提供下載列印的服務，會在中獎後由大大學院寄出給您。
- 若有實體發票需求者，且開立的是「三聯式發票」，則發票下載方式有兩種：
1. 於「大大學院電子發票開立通知」點選信中「發票明細」進入ezPay介面直接下載並列印發票，即可取得您的實體發票，大大學院將不會再另行寄送實體發票。
2. 若未收到發票開立通知，可前往大大學院登入購課帳號，於「會員中心 > 我的訂單>查看」發票明細，將副本資訊於ezPay電子發票查詢區中完整輸入，即可查詢發票進行下載。
完成訂購後，是否可以更改發票樣式或統編號碼？
若您有更改發票樣式或統編的需求，需將整筆訂單辦理退貨再重新購買課程，退貨相關事宜歡迎您參考「大大學院退貨說明」。
【目錄】一、電子式發票說明
二、發票樣式與載具說明
(1)我可用載具嗎？
(2)發票可以開立統編嗎？
三、三聯式實體發票領取說明
若您對於發票的開立仍有任何問題，歡迎聯絡客服部門，將由專人為您服務。
大大學院 客服部
聯絡專線：02–25153737
聯絡信箱：video@smartm.com.tw
服務時間：週一到週五 09:00 –12:00/13:30 –18:10
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