運用 SPTS 策略，建立學思達基金會發展藍圖

文/ 新北市中和國中 孫菊君老師

20220205 大年初五學思達教育基金會策略營

紀錄完李吉仁老師一日策略思維工作坊內容（https://www.facebook.com/100000088511884/posts/5231357180210514/?d=n）之後，再度回味吉仁老師精彩的引導流程，並對所展現的其高度專業有了諸多啟發：

一、會前閱讀

行前給予一篇含金量飽滿的專文、個人簡介與媒體報導文章，讓學員在行前即對吉仁老師本人與工作坊整體架構，包含說什麼是 SPTS、什麼是 IOOI，有初步理解與滿心期待。許多夥伴（包含我）甚至對專文做了筆記，在行前即投入自學，對於學習動機的激發，大有助益。

二、開場白

因為行前已閱覽過個人簡介，吉仁老師並不需要介紹自己，而輝誠老師開場用「開天眼」描述與吉仁老師的互動及邀請，早已引出所有學員的好奇與渴望。

吉仁老師的開場白，就做了幾件事：

• 沒關係哲學（這是我個人的形容）：對於成人學習，今天可以走到哪裡都沒關係：「反正還有明天，何況世界是從明天才開始」
• 連結認同：「你們都是關鍵人物，在關鍵日期做關鍵決策，我們都會記得2022年的大年初五，共聚一堂的時刻。」
• 定調共創：今天的工作坊進行方式是共同理解與共同創造，「今天五點半之前不一定做得完，但是樹根比樹葉重要，我們至少有一張地圖會出現，可以讓我們在前面拍張照。」

三、暖身破冰

• 案例細節：吉仁老師不急著進入主要課程，反而是先說到自己太太的故事，說自己太太很愛打 Game（反差萌，引起好奇），她迷上一款填字遊戲，是一家被紐約時報以一百萬美金買下來的小小遊戲 “wordle”，只有五個字母，卻有六次機會可以解謎，一天發布一個單字，全球玩家爭先在發布第一時間瘋狂解謎。因為只有一組，太太玩不過癮發現另一款類似遊戲 “ABSURDLE”，同時更多動態變化，難度增加而且可以隨時無限解答……。
• 共創暖身：說故事的重點不在填字遊戲本身，吉仁老師讓大家一開始進行腦力激盪，提問的是「如果用一個以 “C” 開頭的英文單字形容今天工作坊，那會是什麼？」
  Create、Collaborate、Communicate、Cooperation、Connect、Correct、Culture、Clarify……。
• 接著收斂工作坊的目的會是？
  Connect、Create、Communicate，吉仁老師強調共同語言 common language 的重要性，還有最重要的是 Consensus（有共識離目標也就不遠了）

四、初衷與願景

目標定錨

接著吉仁老師邀請張輝誠老師說明身為學思達基金會創辦人的初衷。吉仁老師妙語如珠，幾句話就讓大家開懷大笑：「創辦人總是有初衷，沒有高中也有初中…」、「而且對於初衷也常常在改變，隨時得要 update 一下」、「總是要聽聽董事長的長期目標，不過董仔的長期目標常常比短期目標還要短」（執行長敏慈聽到這裡已笑到不行……。）

輝誠老師簡單說明學思達推廣的歷程，特別是辭職後去大陸兩年以及與普林思頓合作辦學，看到「學思達學校」的可能性。希望成立具有完全主導性的「學思達學校」，各種類型、涵蓋各地區與學層，並與各種系統合作，甚至突破目前沒有意願最困難的一群。

並且強調擴大「開放教室」規模的重要性「教室打開了，生命就變了，世界進來了，驅力帶來影響，教學專業就會跟著成長～」

願景核對

接著秀出吉仁老師與輝誠和敏慈面談兩次之後所梳理出來的「學思達基金會 改變理論 1.0 」的策略藍圖，上面終極願景寫著：「讓每一個孩子釋放潛能，發揮最高價值」

吉仁老師詢問大家，對於這樣的願景，是否有疑問或補充？夥伴們提出了對於所謂「潛能」展現的討論。

吉仁老師揭示願景在模糊性與通則性的特質：「願景不用獨一無二，但重點在於是否能實踐！」但是他又說明願景若帶有獨特性，那便是一種選擇，如 KIST的願景便是「給孩子公平發展天賦的舞台」，「公平」在這裡變成為具有號召力、可被追隨的「感動成分」。那學思達呢？是否有提到會讓心臟多拍兩下的點呢？

夥伴提到的有「自學」、「熱愛學習」，還有教與學之間的動能。

這些都引發了輝誠老師連結到他成立基金會的初始願景，把教學專業帶進來：「讓師生釋放潛能，發揮最高價值。」

五、IOOI 改變理論

身為台大管理學院與 EMBA 課程教授的吉仁老師，幫助無數大企業進行策略分析，但是他直言，商業組織是以「經濟邏輯」來導出商業結果，可是已發展四百多年的「經濟邏輯」卻不符合 NGO 非營利組織與倡議組織的運作模式，NGO 看到的都是未來，無法用邏輯思維來主導。因此他採用 “IOOI” 來形成 NGO 的概念性架構：

Input（投入）、Output（產出） 、Outcome （結果）、Impact（影響）

有效能的成熟 NGO 都應該用這四個概念來架構自己的界定指標。指標檢核極為重要，雖然對 NGO 來說，不像商業組織，就算做不好也沒有人會搶去做（笑），但是尤其是 Outcome 和 Impact 面向檢視，才能讓組織與倡議走在有影響力的路上。

六、SPTS 策略藍圖

本日工作坊的重頭戲是擬定學思達基金會的 SPTS：

• Strategic Choice 策略軸線
• Key Path 關鍵路徑
• Tactical Action 戰術行動
• Success Indicator 成功指標

吉仁老師用爬高山來比喻，願景是山頭，策略軸線 S 是 3000 m 以上的view，關鍵路徑 P 在 2000 m 是今天夥伴們要協助產出的主要工作，每一個在藍圖中呈現的構念（Construct）會彼此形成路徑迴圈，我們要共創的，就是找到關鍵路徑來加速迴圈的前進。

舉例來說，明融和我負責的 S1 軸線描述是這樣的：「強化師培與社群能量，擴張學思達開放教室的質與量」

四個構念分別是「學思達師培機制與能量」、「學思達教師社群能量」、「學思達開放教室規模」、「學思達基金會營運效能」

當我們盤點現況與提出問題時，遲遲來不及討論出具體的關鍵路徑。吉仁老師過來後，直接幫我們用 MECE 互斥窮盡策略，根據 S 描述拉出三個標籤：「師培系統」、「社群系統」、「開放教室」。再根據「動詞＋差異化形容詞＋名詞」描述對現況改變的路徑方向。經過小組公開發表、集思廣益、修改調整後之後，出現四條關鍵路徑：

P1【師培系統】建構學思達師培課程地圖及強化轉入社群後的能量發展
P2【教師社群】提昇社群賦能成效及實踐能量
P3【開放教室】有效提升學思達開放教室質量與數量的支持系統
P4【教師認證】建構學思達教師認證制度

之後再據此，思考可投入的資源與改變的現況，擬出個兩到三則具體戰術行動專案。

參考動詞：與明融檢討討論歷程時，發現我們太考慮「人」與「現況」因素，因此常常陷在細節泥沼之間無法進展。真的如吉仁老師說的，應該站在兩千甚至三千公尺來思考全局，相信 SPTS 的系統設計，先拉出初步描述再來修改。

我整理了吉仁老師示範的 KIST 與今天工作坊討論歷程和自己想到的動詞，列舉如下：
建構、架構、組建、建立、構建、開發、創造、創建、展現、發展、導入、聚焦、推動、協助、促進、推廣、支持、陪伴、導入、強化、擴大、擴張、優化、深化、夯實、加速、轉化、調整、追蹤、整合、確保、爭取…

（大家可以集思廣益再增添下去 ）

七、結尾召喚

「選擇與承諾」，輝誠老師說，今天國師等級的工作坊真的很珍貴，吉仁老師都是幫助大企業或是成熟基金會進行這樣的諮詢顧問，學思達基金會才剛起步，就有幸可以學習運用 SPTS 把改變理論 1.0 版本做出來！

最後吉仁老師的回饋也很動人，學思達基金會雖然年輕，但經過大家的願景共識，定錨定向，必定成為一個有影響力的偉大基金會。

這樣回扣「渴望」層次，並連結最底層的生命能量，學習國師典範的種種，何止金錢可以計量。

（感謝孫菊君老師提供文章，想了解更多，歡迎關注菊君老師的臉書）