你的權力來自「崗位」還是「魅力」?

嗨!我是小馬
目前是一個跑步教練,本科是哲學系,因為接觸了【羅輯思維】,開始認識了不同學科,而管理學是其中一個。在學習的過程中,感覺我得到了錘子,眼前的東西都變成了釘子;但在錘下去的時候,才發現眼前的不是釘子,而是自己的手指。希望再往後的日子,在我錘下去的時候,停下來想一想,再做決定。
昨天在跟帶我入行的教練聊天時,我說到現在帶團體課的時候,學生會來,並不是因為我,而是因為他們的老闆。於是他就跟我說,身為一個專業教練,你的其中一個工作是讓別人喜歡上運動,讓別人會期待你下一堂課。而不是應付了事。
“現在給你一個作業,回去好好地想,要如何辦到這件事。”教練這樣對我說。

在上大學時,有的教授會利用點名方式讓同學乖乖來上課;而有的教授卻什麼都不做,讓同學自己決定要不要來上課。
點名的教授,利用大學給他的崗位權力,利用校規,把同學給留了下來,如果不遵守,那麼他就有一個理由把你給當掉。試著回想上課時,雖然老師上課很無聊,但你無論如何都會等到下課再離開,而不是老師上課到一半就離開了(雖然可能包含其他原因),不過其中一個原因是老師利用了崗位權力把你給留下來。
而不點名的教授,則放棄使用這個權力。置於兩種教授的教學效果如何,那是另一回事了。
而想必大部分同學都會喜歡第二種教授,因為決定要不要上課的權力掌握在自己手上,而不是教授說了算。
【場景切換】
不妨讓大學教授切換工作場景,來到了補習班。一個著名大學的教授到了英文補習班上課,但是上課效果很差,學生不喜歡。於是老闆找了他來聊聊。
“我在大學就是這樣教的啊!現在的學生素質真的很差!”
“過去你是這樣教,但在這裡,學生師付錢來上課的,既是你的客戶也是你的雇主。他們要求你展現專家能力與魅力,這跟大學的要求不一樣。如果你不能展現這樣的影響力,不好意思,請你走人。”老闆說。
在過去,這位教授在大學使用的,是崗位權力,而現在來到了補習班,老闆則要求他使用個人影響力,讓學生留下來。
現在的離職率很高,一個職員可能幹了一年就離職到其他地方工作去了。要把人留下來、或是把人招來,不再單單是錢能辦到的事,所以身為管理者,有必要成為一位領導者,提升自己的專家能力與魅力,比較有可能跟很棒的人才在一起工作。
對於你現在的情況來看,硬權力(崗位權力)與軟權力(專家能力、魅力),哪個比較重要呢?
最後大家不妨想想,最近在處理關係的時候,我們用的是崗位權力,還是個人魅力呢?
參考資料:
- 權力基礎|有了權力不一定有領導力,【得到】專欄——《寧向東的清華管理學課》
