從數位行銷出發,引領Y、Z世代邁向資訊專才+數位理財

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為什麼突然想到分享這個主題,除了近期開始承接券商的數位行銷外,也發現資訊人不能只講自己的語言。面對終端消費者,技術課題不是他們該面對的,學過物件導向的就知道,我們得把他封裝(encapsulation)。尤其,自己教資訊的,一方面希望大家在本業都能夠不錯,另一面向也希望大家對於產業保持熱忱,當然若是能夠從中有些收穫($)那就更棒啦。

封裝 : 將不必要的資訊隱藏,避免困惑消費者

一. 數位行銷在各世代的變化

接班傳承一直是台灣產業重要的問題,過去的X世代打下的根基,慢慢由Y、Z、α世代接手。尤其在Y世代中階主管的逐漸崛起下,開始思考商業計畫以迎合Z世代和α世代

圖片來源 : 天下雜誌出版

(一).Y世代:指1980年代和1990年代出生的人,重視客戶體驗(CX)而非所有權,是雲端商業模式下,訂閱經濟的推手。

(二).Z世代:在1990年代末至2010年代前期出生的人,數位原生世代。

(三).α世代:數位原生世代之子女,偏好吸睛品牌和個性化產品。流行舒活理財、軟性儲蓄。

二. 封裝:七秒定律下的化繁為簡

Deloitte 調研指出現代人平均每日查看手機58次,因此用很破碎的使用時間獲取大量的訊息已變成常態。隨著行動裝置興起,人們對於當下眼前的螢幕畫面專注力大約僅有7秒,至於7秒可以做什麼事,有些人7秒內就能把商品加入購物車、7秒可以點擊兩下畫面送出愛心表示認同、當然也有可能什麼都不做就滑走。

Z世代的數位原生族和α世代(Z世代的子女)更是處於快節奏的數位環境,若是無法有更簡單易懂的方式傳遞,那麼就失去這類族群上網查找資料的意義。如下分享幾個兆豐IG數位行銷的文案,嘗試用短時間講清楚一個名詞,當然刻意挑了幾個和科技有關的趨勢,想跟大家說,你學的計算機概論、網路概論、AI、雲端,其實和投資理息息相關。當然,若要追求更專業的名詞術語,建議你到技術專欄囉,本篇我們都以經營IG的角度來看待。

(一).消費電子產品

消費電子產品有百百種,但談到手機、筆電大家便是耳熟能詳。本則貼文想跟大家分享,單就手機和筆電其實看不出投資的價值,唯有點出背後的商機才具備意義。

因此下篇貼文幫讀者搭載近期流行的生成式AI、wifi7等議題,封裝背後的演算法或通訊協定,運用短短6個頁面,整理出消費電子產品未來投資的利基點。

消費電子產品

(二).電動車

電動車大家都知道是趨勢,但受惠的會是哪些產業往往就一知半解。下篇把電動車解構出馬達、電池、輪胎等要件,讓看文案的人對於一台電動車的輪廓開始有了畫面,下篇的目的不是去分析哪一類電動車的好壞,而是回到投資的觀點,我們可以聚焦哪些關鍵零組件。

電動車

(三).伺服器

看到CISC、RISC,若是學計算機概論的應該會喚起一些記憶,課程中所學的架構確實無聊,因為就是得應付那10%的名詞解釋或比較表,但來到實務的世界,每種伺服器主攻的商機不同,這邊隱藏了繁瑣的指令、管線技術、暫存器等議題,反而從高性能、擴充性、安全性等大方向和讀者說明。

伺服器

名詞解釋很無聊,但搭載實務運作、商機驅動就變得有趣。身為資工或資管人,這是我們的天職

三. 泰斯勒定律:誰吸收複雜度

不曉得你知不知道泰斯勒定律,上過我資管計概的可能有點印象:

泰斯勒定律:任何事都有複雜度,取決於誰接收

試想過往你在學計概、資結,無論洪逸、劉逸、張逸站在台上,初衷只有一個,把複雜度自己吸收,希望用淺顯的概念幫助你學習。會寫這篇文章也是偶然回到金融業,希望把投資理財的觀念、產業知識在不負擔的情況下分享給你,畢竟這個沒有考試的壓力。

在心理學中,這種思考又稱為換位思考=同理心思維。簡單來講,從對方角度思考,而非從本位主義。

有個有趣的三山實驗 : 一個玩偶與三座山。
實驗發現4歲以上的孩子可以從玩偶的角度看山、4歲以下僅能從自己觀點看山。換位思考…是我們4歲就具備的天性。

資料來源 : https://baike.sogou.com/v8420477.htm

回到本篇初衷,希望把投資理財無負擔傳遞,若是對於看看理財新知不排斥的,觀迎追蹤啦 : 兆豐證券Instagram官方帳號

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chris chang 20240205

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chris chang
張逸 研究所計概(含國營/中華電信)

用心感受生活,用新創造生活 經歷: 新逸科技 策略規劃 資訊工業策進會 專案經理 擔任經濟部、數位發展部幕僚經驗 輔導50餘間資訊服務商轉型雲端商模