但有個問題是 HelloSign 這裡使用者簽署完成後會產出對應 id ，但在串聯至Box 這裡時是 the integration was built-in on HelloSign，所以開發者沒辦法做改變參數部分，技術論壇也沒有相關問題，可能沒有人注意到這塊，便發信詢問 Box 與 HelloSign 各技術團隊，尋求解決方案
Box得到的回覆是無法解決
HelloSign 的回應
但 HelloSign 雖然有回復但稍慢，那時候思考一整天翻遍API文件後
既然 id 會因為第三方內部整合問題有變動，那就在pdf檔名做改變，
原本是隨機亂碼，這裡主動添加改為使用者email做為檔名，整合至Box後端以API方式call Box再以email name找尋對應使用者即可。
最後官方的回覆的確也是與我的邏輯相同，證明兩邊目前解決方案是一致。
11/ 2 發現此問題技術上無法克服，寄信 Hellosign 與 Box 技術團隊尋求解決方案
11/ 3 Box 回覆無法解決
11 / 4 Hellosign回信提出團隊無法解決，並給予我替代方案解決目前需求 (以 file name 做索引)
11/9 官方最終回覆
這是他們第一次遇到此問題，我也很開心能為該產品找到開發缺陷，
他們會將此回饋給開發團隊做為下一次產品更新的進度。
