你應該如何開始建立自己的品牌?

Ari Chen
阿里商湯
Published in
3 min readSep 7, 2020

你也想經營自己的品牌嗎?

你以為品牌就只是設計logo、做個官網、行銷曝光、做好SEO下廣告嗎?

很多人在初創公司時,希望能經營自己的品牌,不過在經營品牌之前,有幾件事需要注意的。

第一個,也是最重要的一點:品牌傳達的不是產品,而是你的核心價值與理念。

品牌經營是一種長期策略,在初期階段,一般來說資金都很有限,不建議花錢在品牌宣傳上,這樣的短期效果很有限,而且這種宣傳通常都需要長期輸出,尤其如果你又是在紅海市場中競爭時,根本無法跟那些大公司對抗,他們的行銷費有時動輒千萬甚至以億計算,除非你背後有強勢的投資者進行大量資金挹注,幫助你拿下市場,不然可能在你打出知名度之前彈藥就燒光了。但你以為在藍海市場就一定沒問題嗎?當然不是啊!如果你的產品很新穎,那很有可能會遇到需要教育市場的問題,那也是需要時間、金錢成本的。

那麼應該怎麼做呢?

在公司規模小的時候,雖然資金體量很小,但優勢是你的決策與執行速度,你必須在最短的時間,不斷去驗證市場、獲得市場反饋,進一步調整你的產品,在驗證、獲得反饋、調整產品的過程中,其實就是在跟顧客互動的過程,藉此吸引第一批早期使用者,傾聽他們的想法、找到他們的痛點、抓出他們的需求,讓他們變成忠實顧客,這些忠實顧客會為你的產品代言、甚至宣傳,他們的肯定與見證,將帶來更多人流、更多營收,並為你的事業建立正向的市場反饋迴圈,這在初期品牌建立是非常重要的環節。

雖然不花大錢做品牌宣傳,但是你應該建立自己的社群,跟這些粉絲們互動,讓他們了解你在為他們解決什麼問題、你的核心理念、你的產品是什麼,利用各種媒體經營你的社群,例如粉絲專頁、社團、IG、tiwtter、youtube、部落格、line……等,這也是在建立你跟顧客間的溝通管道,如此你才能即時獲得他們的意見與回饋。不花大錢不代表不花錢,尤其在FB粉絲專頁的經營上,觸及率低到不行,你還是必須看情況,適時的花一點廣告費,但是要記住,你的資金有限,錢不要亂砸,這時候你的目的是為了快速獲得市場反饋。

在發展初期,個人的品牌經營其實比公司的品牌經營來得容易,因為從你自己出發,講述品牌故事,告訴你的粉絲們為何你要做這件事(打造這個產品),為何你發現的問題很重要,為他們解決問題,在跟顧客互動上,更容易拉近距離、並建立與顧客之間的連結,也更容易打動人心。當你為自己累積一定的聲量之後,顧客對於品牌認知上已經建立一定的基礎,這時,再順勢拉回公司的品牌,大家可以更快速的了解你的公司在做什麼,也能夠更有效的接軌。

在人們還不認識你的品牌之前,你的品牌一文不值,直到你真正為他們解決問題、為顧客創造價值、建立市場的認同感,你的品牌才會開始產生效益。不要在一開始花大錢宣傳你的品牌,而是好好經營它,你應該要做的是真正瞭解這個市場,為顧客解決問題,你在做的不只是一個很酷的產品,而是真正能夠幫助到人們的事情。

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Ari Chen
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【 創業者】科技⎢教育⎢電影平台⎢文創。【商業顧問】 Startup⎢商業分析⎢商業模式⎢組織人才⎢行銷⎢品牌。【武術家】自幼習武,專攻槍劍⎢長拳⎢太極⎢動作指導。 我將分享自己的一些商業觀點與知識、成長思維、教育、學習、心理、與實戰力。