為何你需要團隊?

Ari Chen
阿里商湯
Published in
6 min readAug 24, 2018

從過去到現在,我們的教育常常專注在個人成就的追求上,這件事沒有什麼不對,但是卻少了點什麼。

我們專注在自己的成績、自己的經歷,父母可能會告訴你「把書唸好就好」、「把自己的事情做好就好」,不過時代在轉變,而且是以超乎我們想像的速度在成長,這些追求都沒有錯,但是這都已經只是基本條件,除此之外,你會需要的是「一個團隊」。

你需要具備團隊意識,因為沒有一個偉大的成就是只需要單靠一個人就能完成的,哪怕你是全A+,能力績效都頂尖,你還是會需要一個團隊。

為何團隊變得更重要?

這個時代資訊為王,因此才會有掌握資料就掌握市場的說法,掌握資訊成為兵家必爭之處。過去龐大資訊量無法被有效處理,即便有理論基礎與美好憧憬,在硬體技術無法突破的窘境下,大數據、AI卻是英雄無用武之地;然而,現在技術獲得許多突破,AI技術復甦,大量應用與演算法獲得空前的成長,在未來AI已不是高深技術,而是會像網際網路一樣,成為基礎技術。

資訊傳遞在這個時代是重要關鍵,在過去的企業中,組織偏向垂直結構,尤其是大型企業,在做決策時往往笨重而緩慢,資訊必須一層一層傳遞,這個問題往往導致大型企業無法靈活因應市場的快速變化;而現在的時代讓企業慢慢轉變為扁平式組織,透過高度分工以及高頻的交叉合作,以因應資訊快速迭代轉換傳遞的特性。因此,大型企業不再永遠稱王,小團隊也能具備打敗大企業的實力。所謂車庫傳奇,包括Amazon、Apple、Google都是由一個小小的團隊起家,掌握現在的龍頭地位。

你應該要知道的是,這些偉大的成就,都不是由一個人完成的,團隊永遠都是成功的核心條件之一,個人能力很重要,同時合作能力的重要性也隨之大幅提升。即便是鋼鐵人,也會需要一整個復仇者聯盟

那麼你應該如何提升團隊合作呢?

在我帶領幾次新創企業團隊的過程中,歷經許多從0到1的辛酸血淚,在此整理一些經驗提供給你參考,希望能給你一些幫助:

一、溝通

溝通是最重要的,一個優秀的團隊必須要有高度溝通能力,而不是大家坐在一張桌子上卻只各做各的,遇到事情不討論,不高興也悶在心裡,最後問題只會越積越嚴重,等到爆發時根本就無力招架。

在一個團隊中,遇到問題適時提出,就事論事,不用害怕傷到他人,客觀提出問題與見解絕對比悶在心裡不處理還來的更有效率。這是我之前一次創業失敗的主要原因,發現團隊問題卻沒有及時處理,原本是擔心傷到他人,但是結果就是傷到整個團隊與事業。

二、信任

信任是團隊建立的基礎,也是夥伴間溝通的重要橋樑,你要知道,在一個團隊中,個人已不是唯一,而是將團隊視為生命共同體,你的夥伴就是你的手腳,你們將一同經歷困難與挑戰,一起承擔責任,一起享受成就。

不信任的人就不要讓他成為自己團隊的一份子,但是只要能加入團隊,就必定要給予高度信任,相信夥伴的能力,夥伴之間不害怕將問題攤開來,所有問題都直接明講,這不會傷到對方,因為大家相信彼此。

三、透明

在團隊中,資訊透明有助於信任感的建立,無論做什麼決策、如何做、為何做,都需要讓團隊成員充分了解,如此你的夥伴才會知道如何幫助團隊成長。有些人會在團隊中為了鞏固自己的權勢而刻意隱瞞重要資訊,這是對團隊莫大的傷害,如果你的團隊中有這樣的夥伴,請別客氣,踢開他吧!

四、重新定義「份內的事」

這就是一開始所提到,我們教育下的一個問題,當我們專注在追求自己的成就時,只想著把自己的事情做好,但是當團隊運作的時候,除了自我追求之外,還需要將成就擴大為團隊成就,所謂「份內的事」就會轉變為「追求團隊成功」,我們的行為與思考模式將以團隊為切入點,如果團隊成員自顧自己的事,那麼在問題聚焦上就無法以團隊為出發點,造成焦點偏離。

例如在餐廳的廚房中,雖然分工可以很細,有人負責掌廚、有人負責切菜、有人負責揉麵團、有人負責外場,但若是負責切菜的人只負責切自己的菜,而不管菜色要求,那麼他就無法因應菜色變化而切出不一樣的刀法與口感。

因此所謂「份內的事」,是以團隊成就為出發點,思考自己在團隊中所扮演的角色,並且如何為團隊做最大的輸出。

五、領導者

一個團隊中必定要有一位負責領導的人物,否則當團隊群龍無首時,就會容易失去方向,甚至四分五裂。這個領導者必須負起團隊運作的責任,在團隊失去方向或是意見不合時給予協助與引導,並擁有最終決策權,帶領團隊向前邁進。

對於領導者來說,權力跟責任永遠是綁在一起的,權力越大相對代表著責任越大,它們無法獨立存在,如果今天團隊領導人只在乎權力,那麼他就不會是一個好的領導者。

六、建立一個共同的目標

有一個共同的目標將幫助團隊有方向地往前進,這個目標可以是短期、也可以是長遠,無論如何,就是必須要有一個方向,不然團隊就會陷入空轉,沒有輸出的團隊就會進入下一個危險的考驗:分崩離析。

大方向不要輕易地改變,因為夥伴可能都是因為這個方向或理念加入,當這個方向消失,可能原本夥伴的加入動機也隨之消失。方向不變,但是作法可以不斷調整,你們可以調整一千遍、一萬遍,但是你們還是要朝著大方向前進。

現在這個時代已不是個人英雄主義的時代,團隊合作能力才能發揮最大效益,如果你還是只有自我,那麼格局勢必就會受限,如果你是鋼鐵人,那麼恭喜你,但是你還是需要整個復仇者聯盟,你需要找到一群人,成為你前進的夥伴,一個人雖然走得快,但是一群人卻能走得遠!

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Ari Chen
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【 創業者】科技⎢教育⎢電影平台⎢文創。【商業顧問】 Startup⎢商業分析⎢商業模式⎢組織人才⎢行銷⎢品牌。【武術家】自幼習武,專攻槍劍⎢長拳⎢太極⎢動作指導。 我將分享自己的一些商業觀點與知識、成長思維、教育、學習、心理、與實戰力。