購車過程與注意事項備忘錄

由於這次購入新車，難得寫一篇跟技術不相關的文章來做紀錄。因為前前後後在網路上查了不少資料，花了很多時間，也有鑒於資料都很分散，所以特別紀錄一下當作備忘錄，也提供以後有要購車的人參考。

選車

買車最重要就是要挑到適合自己的車，每個人重視的點都不一樣，需求見仁見智，建議多看看多比較，實際去試乘看看比較準確喔！

經銷商與業務

雖然是同一個車廠的牌子，但是不同分店他們可能所屬的經銷商會是不一樣的，而且不同經銷商能給的套餐方案或是優惠也都會不盡相同，當然每個業務能給的也會差很多。所以當鎖定好車款後，不妨就去多問幾家經銷商的業務吧！每個業務能給的也是天差地遠，就算遇到業務跟你盡心盡力的介紹，或是業務再怎麼求你，使用任何溫情攻勢，最後沒跟他買也不用不好意思，畢竟錢是自己在花的，他又不會幫你出任何一毛錢，找到更划算便宜的才更重要。

這次鎖定好車款之後，問了台北地區的三間經銷商，同一台車價差其實真的蠻大的，看業務願不願意給你折扣，最後選了一間相較價格低且划算的經銷商購買。

議價

買車是一大筆錢，我自己是會用力砍價，畢竟也是辛苦錢，砍不下來就換個業務試試看，只要在合理範圍內，總會有願意做這筆生意的業務。

空車價

一開始在查的時候，常常不知道網路上大家說的「空車價」是什麼，後來才大概知道就是指除了官方指定的標配之外，額外的東西都不要(隔熱紙、行車記錄器、多送腳踏墊…等等)，就是所謂的空車。

談價格的時候可以直接跟業務要空車價，再把自己需要的配備加上去另外算錢，不過其他配備也不一定要在買車的時候一起加購就是了，例如像是隔熱紙可以等交車之後，自己再去信任的店家貼，畢竟業務牽去哪裡貼，施工好不好你都不知道。

現金價

通常所謂的現金價，不是真的要全部把錢領出來現金交易，而是用直接匯款的方式，通常也會比刷卡要來的優惠。

特仕車

是在講包含了一些用不到配備的套裝車款，白話文就是在強迫你買一些不見得有用的配備，假如真的要買下去必須仔細比較，通常不會比空車再自己加配備划算。

簽約

當一切都確定之後就是要簽合約了。簽合約的時候要特別注意，畢竟一簽下去，訂金一繳，基本上之後反悔要拿回來應該就有難度了。

• 簽約的時候最好全程錄音，保護自己的權利
• 跟業務談好訂金、主款、尾款
• 刷卡不建議使用手寫刷卡單，除非業務你很信任他
• 簽約最好在營業所內

合約

最重要是每個字都要看清楚，現在簽訂合約基本上都是電子化了，內容都是制式的，所以有些部分可以特別注意或是標註特別內容到合約上。合約打完先不要簽名，拿回家去仔細閱讀(法律規定有三天審閱期)，但是假如是電子化合約，簽名後才會打出來的合約，像我這次的就是，那就先不要馬上付訂金，跟業務說你要回家看完合約，沒問題三天內再付訂金，業務基本上是不能拒絕的，如果他要拒絕你，就換個業務就好，你損失一點時間，他直接損失一筆訂單+時間。

註名非展示車

拿到展示車這個通常發生機率很低很低，基本上熱銷款或是新車都不太會遇到種狀況，但還是有聽說過身邊朋友有遇到這個狀況。由於展示車 = 新車，假如拿到展示車，在合約上還是成立的。

業務送的東西

假如用空車價買，業務最多大概就是送業務三寶了「腳踏墊、避光墊、行李箱防水墊」，假如連這三個都沒有送的業務也就真的有點摳。業務送的任何東西，一定要白紙黑字寫下來，假如沒寫在合約上，也要另外在紙上寫清楚並且簽上雙方名字和日期，這樣就會具有法律效力了，之後他反悔可以對他求償。(詢問過律師朋友)

保險

基本上給業務保保險，就是會貴非常多，因為他們自己可以收到佣金，這就會看你要不要給他做了，通常大家第一年都還是會給業務一起保，也算是給他賺這一筆。 業務也有提到，如果不給他保，這樣車價會再增加，老實說聽到這句是覺得很莫名其妙就是，就是說你就是要給我賺的意思。

P.S. 這次新車是保乙式給業務保，也有去查了一下，自己保跟業務保的相同項目保單可以價差到將近六千多元。

付款

盡可能避免任何的現金交易，很容易就會出問題。匯款或是刷卡有留證據是最好的方式。

訂金

拿到帳號要匯款前先別急，記得先打電話到總公司確認這個帳號是不是購車專戶而不是業務自己的帳戶，確認過後再匯款，多這個動作自己也會比較安心。通常訂金大概會是2~10萬不等。

主款

這就幾乎是所有購車主要的金額了，付款的時間點看大家的情況也不太一樣，有看到是付完主款才領牌，自己是所有流程都走完，交車前一兩天才需要付清主款。

尾款

主要是確保一切都沒問題，交車才會付的錢，有些人會直接準備現金可能一萬兩萬交車當天才付給業務。至於會不會留尾款看網路上好像大家情況不一，這就要自己跟業務談談看了。朋友實際遇到的狀況是，最後交車有發現隔熱紙沒有弄好，這時候尾款就發揮效力了，直接扣住才會給業務有壓力。

老車報廢

這由於剛好家中有舊車要報廢，可以使用政府的舊換新5萬補助。如果怕麻煩的其實直接給業務辦是最省事方便，但回收的價格可能不會比自己去處理還要好，畢竟中間可能都會被業務抽一手。

很重要的是，老車報廢除了政府補助5萬元之外，還可以拿到廢鐵回收回收金(應該至少都五千起跳)，環保獎勵金 1000元，還有剩下的稅金退稅，加起來可能總共也有快六萬的錢。有聽到很多身邊朋友都有舊車報廢，可是最後都只有拿到政府補助的五萬元，真的就是直接都被業務賺走。

統整一下資訊，要注意報廢完要從業務拿回：

• 廢機動車輛回收管制聯單
• 退稅支票
• 行照影本
• 車輛回收金現金

這次也是請業務幫忙代辦，不知道是他有心還是無心，還是一慣的業務手法，一開始也是沒有主動提到還有廢鐵回收可以拿的錢這件事，只說就是拿到五萬，後來是我提起才會補充說還可以拿到這些錢。其實若業務們可以老實說代辦他們要收一些手續費之類的，這種我都可以接受，畢竟他們要幫忙弄這些東西也是麻煩辛苦，但最忌諱就是不誠實。

備註：

• 環保獎勵金：要自己上網申請，可以到這個網站：環保獎勵金申請
• 政府補助五萬元：會看車商是怎麼做，有的是自己再去申請，有的是直接車商就用一張五萬元支票先給你。

驗車與領牌

一般來說，可以先要求你要驗車，才掛牌，畢竟牌一掛上去，這台車就是你的了，要換可就不是說換就換這麼容易，之後有問題很有可能就是直接走保固修車了。

這次有先要求想要先驗車再領牌，不過業務一直推託說先領牌才能快速拿到車，所以在他留下保證確保假如驗車有問題，車廠會幫忙處理換車事宜，才讓他先做領牌的動作，掛牌後我才有去驗車。

驗車

網路上驗車的清單一大堆，但老實說呢，很多東西你也驗不太出來。所以我主要是去看幾個點：

• 車身號碼：確保之後車子之後交車不會被調包換成別台。(每台車的車身號碼位置可能不太一樣)
• 外觀烤漆：用手電筒仔細照每個角落，確認沒有任何刮傷。
• 車內狀況：確認是不是膠膜都沒撕，座椅有沒有刮傷，確保是新車。
• 里程數：檢查的時候是7公里，里程數不要太多應該都還算正常，畢竟車子也需要測試。
• 實際啟動：啟動看看有沒有問題，基本上假如不能啟動也真的是夠衰了。
• 腳踏墊掀開看看：會做這個動作是因為之前聽朋友說，以前他買車結果腳踏墊掀開發現底下很髒，結果原來是拿到展示車。

領牌

通常都是業務有合作的領牌代辦，你只要身分證印章交給他，他就會幫你弄好。但我不是很信任把這兩樣東西交出去，所以有自己跑一趟，在領牌員旁邊看他蓋印章＆處理完。

領牌代辦費

建議這個一開始先談好確定的金額，這點我自己這次疏忽了，業務跟我說可能一兩千而已，合約上這項也沒有清楚寫。最後代辦費要4,500，含一個月的稅金(因為是12月領牌)，我覺得有點貴，中間應該被坑了不少。

交車

交車建議是在交車中心，不要請業務開到銷售中心，畢竟路上如果刮到這樣要算誰的？

交車基本上就是再檢查一下外觀，然後聽業務介紹每個功能，沒問題簽個名點交就可以開走了！

後續保養

先講在前頭，後續保養與保固依造車廠的說明書或是文件，定期去保養的話，這樣保固一定不會有問題，業務假如講的跟說明書不一樣，基本上可以不用相信他。

自己遇到的狀況是，官方文件上新車需1000/5000回廠保養，但業務卻在交車完約兩個月就來說需要我回去並透過他預約保養，沒有在他指定的日期就會造成保固失效，合理懷疑是想賺一波預約保養的績效或是回饋。遇到這種不確定情況，直接打官方客服詢問會是最保險的做法，果不其然，完全沒有這回事，客服也尷尬的回覆說不知道為什麼業務會這樣跟你說。另外，如果有打電話去也會有記錄，業務那邊的主管也會被通知到，據說是要寫報告還是怎樣的。

其實還是老話一句，如果跟績效有關，想要客戶幫忙，只要老實講就好，如果你之前幫忙都做得不錯，基本上客戶也會看在人情面上幫這個忙，但只要一用騙的，直接就信用破產了，以後也絕對沒這機會幫你推薦客人或是預約保養了。

結語

由於這次是第一次購買新車，所以每一步都很謹慎，深怕不小心就被業務騙了。有的時候一些比較囉唆但合理的要求，不用不好意思去跟業務說，畢竟買一台車花的錢也不小，而且基本上等到下次購車要再找同樣業務的機率少之又少，覺得任何不確定想問，或是想要求的，在合理範圍內其實就勇敢的去要求。

這次覺得買車跟買房一樣，一切都很不透明，業務們有些地方又不會老實說，各種地方想盡辦法多收錢，能理解他們就是靠這些維生，多拿多賺，但是實在給顧客的體驗不是很好。

P.S. 以上體驗皆為事實，業務們請勿對號入座 😀

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