律師產業中,自媒體的經營心法

林坤毅
掘想知識工作室|法律產業行銷
5 min readJun 19, 2020

上週小小做了律師在傳統行銷 VS 新型行銷上的比較,簡單地呈現在數位溝通的時代,不論是YouTube、Facebook、Instagram,或是近期越來越夯的Podcast等眾多社群平台,撰文、直播、影音製作、迷因圖製作、粉絲互動等等的自媒體經營能力已成為王道,因此更必須掌握話題、共鳴等關鍵,才有可能在自媒體時代中打響個人品牌!

分享幾個自媒體成長策略與經營的重點,在未來的一年裡,不管是想要開始、亦或是更積極經營自己的品牌,可以帶來一些方向。

一、與其追求創意 不如說自己的故事

如果已經在經營粉絲專頁、自媒體,一定會常常為了點子而苦惱,比起「追逐流行」,倒不如記錄自己的生活,比如今天談了一個Case、實務上的見解⋯⋯把這些內容系統化的整理出來,說自己的故事、呈現個人的與眾不同,甚至是不完美,自古至今,「說故事」始終是直搗人們內心最有效的方式。

二、找到最適合自己的平台

成為自媒體,自然是需要一個平台載體來呈現作品,部落格、臉書粉絲專頁、Instagram、Youtube、直播⋯⋯,平台這麼多,在經營初期絕對不要做自己沒興趣或不擅長的領域,口才不錯、即興反應好的人,就很適合做直播,喜歡縝密思考、文筆佳的人,則最適合在部落格、臉書粉絲專頁用文字的方式呈現自己的想法,找到能讓自己感到最舒服、最不費力地表達方式,經營一個自己最主要的平台,並且持續推出內容,至少每週要更新2~3次。

三、找到內容定位

很多人經營粉絲專頁,不斷地想點子產生貼文,但沒有內容定位,經營多時後這些東西無法留下與累積,也沒有辦法讓新加入的粉絲產生比較強的信任感,所以在經營自媒體的一開始,應該先找到內容定位,不要落入每篇貼文要有多少讚的數據圈圈裡。

四、創造社群歸屬感

在斜槓世代中,每一個人都可以扮演多元角色,不像以前,只能說自己是某某律師,在現代,你可以是某個論壇版主,某個活動的志工⋯⋯等等,這些都可以成就你的故事以及在乎的議題,都能讓個人品牌的價值意義化,去探討更深入的信仰、行為、意識、對社會貢獻與未來的發展,當能夠把這些議題帶進個人品牌裡,就能博得粉絲的認同,創造社群歸屬感。

五、真誠的粉絲互動

很多品牌在經營粉專常常會犯了這個錯,不會回粉絲訊息,只會發佈貼文或影片,這樣是很難建立品牌與客戶之間的信任感,也會衍生很多的殭屍粉絲,乍看按讚的人數很多,但是真正留言、互動的人沒幾個。

如果有一個人願意花時間來問你問題、來留言,你一定也要給予等同的回應,不然對方會很容易地覺得「冷漠、沒人理」而可能因此流失一個鐵粉、甚至顧客(當然故意鬧事的酸民除外)。

如果真心的提供意見,甚至是附上一些有用的資訊、連結給他們,他們馬上就會覺得被在乎的感覺很棒,不管是在哪個平台經營,粉絲的互動絕對是必須的。

六、提供服務與免費內容是成長關鍵

在經營自媒體的初期,沒有資歷、沒有觀眾,提供服務與免費內容可以慢慢建立出觀眾群,觀眾可以知道你的風格、你提供什麼價值,以及可以從你這邊期待哪些回饋。不要覺得提供服務與免費內容是很困難的一件事情,這些服務與免費內容,一方面可以變成你的作品集,更可以提昇粉絲的信任度及價值。

七、推廣自媒體需要預算

經營自媒體即便使用的工具都是免費的,還是需要預算曝光,建議一個月最最基本需要3000元,也就是一天100元左右的預算,要知道很多零售品牌花在這上頭的預算,每月少則萬元多則上百萬起跳,為的就是曝光。若是藉由有流量的粉專或平台推薦,粉絲人數與流量觸及會上升的更快。所以不管你的內容多好,經營自媒體,廣告預算是絕對必要的。

總結一下,想要打造自媒體必須先做好以下幾件事,先找到內容定位,不要隨波逐流、跟風做別人已經做過的,創造鮮明風格,才能在眾多競爭中勝出;接著了解適合自己的平台,以及拓展觀眾影響力。最重要的是做喜歡的事、與現實生活中的自己相符,這樣才能經營長久。近期與幾位律師合作,當我們在設定ICA(目標受眾)的時候,除了先了解每位律師的特質與專業外,更會從關心的議題開始,當能夠把這些議題帶進你的個人形象裡,受眾就可以間接的認識你的價值觀,當受眾找到與他們雷同或他們相信的價值觀,就是成為死忠粉絲的開端。

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