用網站設計協助品牌轉型!未來趨勢是更擬真、細膩的數位體驗設計 — — 專訪版塊設計總監、「網站趨勢收集」社團經營者李明
相較於使用者經驗設計領域的趨勢變化,介面設計推陳出新的速度快上許多。李明跨界分享對設計趨勢的看法、如何養成對於設計趨勢的高敏銳度,以及如何進一步帶領團隊將趨勢巧妙應用於專案中。
本文為悠識學院【2021設計趨勢】專題之一,同步刊載於悠識學院官網,https://pse.is/3u6y7k ,2021.5.31。
採訪撰稿/陳黛比,攝影/吳孟璇
如果你曾被歌手 9m88「九頭身日奈」專輯官網的大型唱盤吸引,或被「TDRI台灣設計研究院線上簡介」細緻的互動感驚艷,又或是在「遊戲橘子 ─ GAMA25週年線上展」的官網上玩得不亦樂乎,版塊設計(Block Studio)設計總監李明絕對功不可沒。
接觸設計產業十多年,李明幾乎每年都帶領團隊做出吸睛且震撼觀眾視覺的作品,賦予品牌嶄新的識別形象,屢獲國內外設計大獎肯定;他自己更時常在經營的「網站趨勢收集」社團分享及點評創新且有突破性設計趨勢和技巧,提供產業同好刺激靈感的來源活水。
相較於使用者經驗設計領域的趨勢變化,介面設計推陳出新的速度快上許多。悠識將藉由專訪,邀請李明跨界分享對設計趨勢的看法、如何養成對於設計趨勢的高敏銳度,以及如何進一步帶領團隊將趨勢巧妙應用於專案中。
理解產業現況 協助對外溝通
對李明而言,「趨勢」代表的是即將發生或尚未發生的事,而目前常見的趨勢報告大多是歸納統整過去發生的事。對此,雖然言談中有些感到可惜,但他認為,以此角度出發的趨勢報告仍有其正面價值及存在的必要。
李明說:「一方面,它讓期待踏入產業的新手有依據去理解產業內的人在做什麼事,有跡可循去看到所謂『好』的設計案例和方向是什麼;另一方面,它也可以作為客戶判斷的基準,確認看到許多人正在往某個趨勢走,客戶做決定的時候就會比較安心,比較能夠接受。」
不過他也提醒,設計時不要因循趨勢而使設計成為一個制式化的模式,如此反而預設了一個思考邊界,將自我設限。
品牌數位化轉型 沉浸式、3D化、AR/VR擴大應用
博覽國內外網站設計資訊、總是在絞盡腦汁尋找能夠超越上一個作品的創意,李明從市場觀察及網站設計專業切入,點出接下來值得產業界共同關注的網站設計趨勢重點:一是客戶對「品牌數位化」的需求增加;二是技術呈現上納入「沉浸式」、「3D化」及「結合AR/VR的多裝置資訊乘載」。
由於台灣早期產業大多以代工起家,專注在生產、打磨產品,在過去十年歷經了劇烈的傳產轉型;直到近三、四年,改革趨緩,許多產業開始進行數位轉型,品牌意識崛起,策略面走向「品牌數位化」,嘗試在不同層面納入數位化設計。
策略延伸到技術層面,可以發現越來越多品牌官網將動態特效導入網站設計,版塊設計在「高雄流行音樂中心」官網專案中就精心製作了園區的3D模型,試圖在網頁上展現港灣特色建築的氣度和宏偉。
而早在 COVID-19 疫情衝擊之前,就有知名時裝品牌使用 VR 技術舉辦虛擬時裝秀、服裝展示間,提升消費者體驗;也有旅遊業者線上景點導覽,接近潛在消費者群;活動展覽業者則在疫情後有突破性的表現,例如綜合遊戲、互動和沉浸式的線上演唱會,甚至利用了收音技術打造擬真的空間感,觀眾一旦前進、後退,聲音便隨著距離變大、變小!
「這些設計趨勢解決了使用者經驗、視覺風格和下一層驚喜等三個層面的問題。」李明認為,品牌服務結合沉浸式、3D化及AR/VR技術,未來將透過更細緻的數位體驗設計去展現差異化,打造獨樹一格的品牌印象。
「滿足客戶在意的,傳達我們在乎的」
最讓人好奇的是,李明如何帶領團隊實現這許許多多新穎、酷炫的設計趨勢和創新概念,使之落地成為一個個具體的成果?
「從小專案試水溫,在細節裡找空間放入有趣的點,再嘗試放大到具有突破性和前瞻性的大型專案去發揮。」由於版塊設計的專案作品自成風格,定位明確,許多客戶因此慕名而來,但李明心裡始終有一把尺,他說:「若以量化的方式去評量,滿足所有趨勢和規劃算10分的話,團隊在發想和執行階段會要求自己至少做到8分。」
他坦言,專案執行過程中難免因為個別需求不同而有一些條件限制,導致原先的規劃無法一步到位,必須刪減,實際上並非每個專案成果都如此轟轟烈烈。「網站設計並非一味的追求創新或炫技,也不需要完全採納趨勢的指引,基本的網站架構和適合習慣的資訊閱讀仍是優先考量」,但「目前受到外界矚目的專案作品均有 7~8 分的水平,有時候甚至是雙方碰撞後,加了更多有趣的元素進去,成為 9 分的作品!」
依客戶要求及專案類型不同,則設計趨勢落地實現的程度也有所不同。對李明而言,那些能夠突破框架、使人驚豔的 9 分作品,都是與客戶站在同一條線上、雙方共創的成果。他因此強調在合作前期審慎篩選客戶的重要,雙方需充分透過文獻佐證、案例溝通去釐清需求,例如公部門在意專案完成度,私人企業則在意專案效益,而版塊設計自己則在乎能否藉由專案創造記憶點、差異化和「經典感」,發揮更多設計影響力。
「有溝通、有信任,才能滿足客戶在意的,傳達我們在乎的。」他說。
養成團隊趨勢敏銳度:進步大會、專案分享、校外教學
每年都有使人驚艷的作品釋出,「如何打造超越前作的好作品」想必是李明和團隊的共同難題。
身為公司創辦人及設計總監,李明要求自己以身作則,和團隊齊心作戰,從工作日常中培養團隊默契、養成一致的品味水平和趨勢敏銳度。他語帶慶幸的說自己找到了「對」的人,藉由內部的「進步大會」、「專案分享」及「校外教學」等三種方式,公司自然而然地擁有坦誠、不藏私的開放氛圍及交流文化。
其中,「進步大會」是由專案負責人分享各專案執行時的狀況,特別是針對過程中所面臨的難題,共同思索解法,以供未來參考;「專案分享」著重在專案中使用的關鍵技術、衍生應用時需要注意的可能狀況,及經由該專案所學習到的新知;「校外教學」則鼓勵大家觀摩其他團隊的作品,思考如何未來如何應用到專案中。
再提到培養趨勢敏銳度的實際作法,李明說:
「看趨勢,就是利用別人的作品讓自己更好」,「多看、持續、回顧、設想」始終是提升自我能力的好方法。
他以資歷為分野,針對 0~2 年的新手、2~4 年的中階者和 5 年以上的資深設計師,個別提出建議。
新手需要求自己多看、多紀錄,專注在理解作品從設計到完成的流程,學習看作品的細節和方法,看懂作品的特色、優缺點、突破點、設計時該注意的點,累積對作品的經驗聯想。「網站趨勢收集」社團的前身,就是李明在大學時期為了筆記最新趨勢要點所創的靈感資料庫。
中階設計師則除了持續新手時期的基本功,此外要嘗試跨出舒適區,出作業挑戰自己,回顧省思、比較自己過往和現在的作品,才有機會進階到資深階段。而到了資深設計師階段,相較於資訊吸納的頻繁度或廣度,更重要的是具備「設想」和「評估」的能力,能夠思考趨勢應用的可能性,也能快速針對設計作品進行評鑑,提出調整的方向建議。
有交流才有優化
最後,李明表示,自己正計畫製作具有版塊設計觀點的趨勢報告,同時希望藉由「網站趨勢收集」社團中的案例拋磚引玉,吸引更多人加入網站設計趨勢相關的討論和分享,也將嘗試運用社團特有的徽章及標籤設計,鼓勵對於網站設計有興趣的產業夥伴創作並分享優秀的作品。
「投入網站設計的人,每天都在用力找尋富有創意又吸引人的互動體驗。」曾在其他專訪中流露對網站設計趨勢無限的好奇心和渴望,如今李明興奮又期待的說:
「有交流才有優化的可能。或許有一天,我們不必總是看著國外,而能看到國內設計師推出走在趨勢之前的好作品。」
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