很多內向者不願意面對自己，這是有原因的。我們生活在一種稱之為「外向理想」的價值系統中。
也就是大家認為理想的自我形象是合群、有主導能力，並且在聚光燈下如魚得水的。
內向的特質：如敏感、嚴肅、害羞時，現在已變成次等人格特質，讓人對內向性格失去信心。
「能夠停下來思索，而不是追尋刺激的個性」，長久以來都與學術和藝術的成就息息相關。
以下則與大家分享中覺得不錯的片段
P20 內向者與外向者的工作差益
外向者動作很快，會快速下決定，比較會一心多用，願意冒險，喜歡追逐快感、金錢和地位。
內向者動作比較慢，比較小心，他們喜歡專心做一件事情，有過人的專注力，通常不太在乎財富和名聲。
他們聽得多講得少，並且比較容易從寫作而不是從對話中表達自己的意見，他們不喜歡衝突，很討厭閒談瞎扯，但是喜歡有意義的討論。
內向者也未必是害羞的人。害羞的定義是害派羞辱，害怕社會一般人對自己不認同。
P40 外向的崛起：外向性格為什麼會變成文化理想？
二十世紀中期模範員工的樣貌：即使是工作性質比較不需要面對大眾，例如實驗室裡面的研究人員，最後獲聘的往往是有推銷員個性的外向者，而不是擅長思考的人。
從希臘人和羅馬人上，也可以看到欣賞外向的傾向。
希臘人認為雄辯是崇高的技能，而羅馬人最嚴厲的處罰則是將人逐出城外，不能與別人社交。
個性文化的崛起，加深了『只看重外向』的這種偏見。
P104 內向者性格所具有的創意優勢
內向的人喜歡獨自工作，而獨自工作往往是創新的催化劑。
P109 性格內向的人，傾向於在公眾領域中取得領導地位
在美學和理論的領域，則多半由性格內向的人佔有領導地位。這些人創造出全新領域的思維，或者現有的知識，而且他們在人生中有很多時間是獨處的。
P113 獨自練習的重要性
只有在獨處的時候才有辦法進行用心練習，當你仔細鍛鍊某項能力的時候，你才能清楚看出哪些事性、哪些道理是你還沒有領略透徹的，你才會努力提升自我的表現，你也才能不斷監督自己的進展。
因為盲目地練習無法改進你的缺點，只會強化你現有的認知。
『用心練習』最適合獨自進行，當你仔細練習某個技巧的時候，需要投注高度的專注力，別人在場可能會讓你分心; 你要有發自內心的、深度的積極力，才會進行仔細且用心的練習，且是你主動激發出來的。
唯有在你獨處的時候，你才能『直接切入最具挑戰性的部分』
P118 阻礙學習的過度刺激
在森林中漫步之後，會比吵雜城市街道上行走之後，更具有學習效率。
一個小的干擾動作，就會對生產力產生很大的障礙。
科學家得知，大腦沒有辦法同時注意兩件事情。外表看起來好像是同時進行多件工作，但其實只是在大腦中不斷來回切換對這些工作的注意力，這麼一來反而降低了生產力，並且出錯率也會提高百分之五十。
P122 腦力激盪的四項規則
- 不要評斷或批評別人的看法。
- 隨意發想。越狂野的點子越棒。
- 盡量發想。點子的數量越多越好。
- 可在成員的點子上再加以堆疊自己的想法。
而人數越多，表現出來的成果越糟糕
相較於六個人的團體腦力激盪，九個人的團體所想出的點子較少，內容也較差。
P200 因為環境的不同，每個特質在生存上的價值也隨著不同。
『害羞』個性的動物覓食次數較少，但覓食的內容變化比較大，平日就善於儲存能量，比較守規矩，在掠食者來襲的時候比較容易生存。
個性『外向』的動物經常橫衝直闖，比較容易被食物鏈上層的掠食者吃掉，牠們在生命中所遇見的危險比較多。
許多內向的人都擁有深思熟慮、注意細節等特點。把這兩個特點結合起來，就會成為一種威力強大的工具。
P219 內向者的回饋系統特性
內向者的回饋系統『反應較小，所以比較不會為了追求（回報性）可能性就忘我』，不會拼了命的想得到這些東西。簡單來說，內向者就是比較不容易『瘋忙』。
許多反社會及弄巧成拙的行為，都肇因於人們誇大了正面情緒。
而瘋忙可能會讓我們忽略了一些應該留意的警告信號。
P227 內向者的思考模式
他們天生的思考模式就是會壓低回報者的預期價值，然後開始思考相關問題，所以只要自己大過興奮、太過注意目標的時候，就會提高警覺。
內向者不喜歡往前衝的個性，不只讓他們避開風險，在處理需要腦力的工作上也很有用。心理學家稱之為『高明解題能力』
內向者的思考比外向者謹慎，外向者在解決問題的時候，容易採取速戰速決的方式，寧可求快而不求正確，所以在解決問題的過程中往往錯誤越來越多。到最後問題變得太困難，或太複雜，就乾脆棄船逃生。
內向者在行動之前會先思考，徹底消化手邊的資訊，願意花長一點的時間解決問題，比較不容易放棄，工作也比較不會出錯。
內向者喜歡先坐著想點事情，愜意想像，回想過去，然後計劃未來; 而外系者比較可能會注意身邊發生的事。彷彿外相者是在看『現在發生的事』，而內向者則是在問『未來發生的事』
遭遇困難時，外向者也比內向者更容易中途放棄。
P244 軟實力：亞裔美國人的外向性格
西方價值觀裡強調大膽和言談技巧，亞洲人讚揚安靜的個性、謙虛和敏感纖細。
從西方的觀點看來，西方人很難瞭解為什麼亞洲人這麼喜歡委曲求全，但對西方人來說是委曲求全的事情，對亞洲人來說可能只是基本禮儀。
P272 內向的人何時該表現外向？
我們因為在乎的人太多了，所以在各個場合會表現出不同的自我，通常不同的朋友所看到的我們，都有不同的面相。
我們可以根據不同的情境展現不同的樣子。
但即使有這種變化，還是有固定不變的人格特質。這些性格往往有固定出現的模式情境。
內向的人可以為了自己非常重視的工作，為了他們所珍愛的人，為了他們高度重視的事物，而表演出外向的樣子。
這些『假外向』的人也可以演得非常逼真，所以似乎每個人多少都知道要怎麼演出。即使這樣，我們可以控制自我表現的程度還是有極限，因為我們真正的自我會在下意識的肢體語言中顯露出來。
P315 內向者與外向者的對話
內向者的話真的比較少嗎？其實參與對話的程度都差不多。
當對話的兩人同為內向的時候，話題大多集中在一兩個嚴肅的主題上;對話的兩個人同為外相的時候，他們的話題則比較輕鬆廣泛。
內向者常會討論『困擾』
像是在課業、工作、友情上面的問題。對話的過程中，通常會給予對方建議，彼此協助解決問題。
外向者比較會講一些跟自己相關、但比較輕鬆的訊息，希望讓雙方找到共同之處。
而當一個內向者和外向者彼此展現了欣賞，內向的人會選比較輕鬆的話題。
外向人士覺得跟內向人聊天可以放鬆心情，而且可以把自己的問題坦白說出，沒有必要假裝自己很歡欣愉悅。
P316 內向者的銷售優勢
內向者擅長討論深度的話題，比較像是提供好建議的人，而不是一個一直想要說服客戶的人。
把自己變成諮商者，對客戶進行諮商
『客戶跟我買東西的原因不是因為他們了解我在賣什麼，而是因為他們感覺到有人可以瞭解他們。』
跟對方講話的時候，試著把自己調整成他的頻率，還有要特別注意他們散發出來的氣氛，多多觀察別人。
但是，難道銷售員不用把場面炒熱，保持情緒高昂嗎？
『很多銷售員就是講話飛快，或是要拿出魅力來說服別人，這些方式其實就是外向人的溝通方式』
而真正頂尖的銷售員，沒有一個是因為外向的特質而成功的。
心得總結：
我們的文化讚揚外向的生活，反對追求內在的生命旅程，所以我們失去了內在，只好再度尋找自己。
一直以來，我覺得我的性格是內向的，讀完這本書之後，更加明確的了解自己是內向的，也漸漸地在成長學習的過程中，在特定場合，可以適時的切換成外向者的特質，但回到自己的本質，偶爾總會喜歡一個人獨處、思考的時光。
也另外分享一本書給大家，『業務之神的安靜成交術』，在閱讀這本書之前，我也跟大多數的人一樣有著萬年的迷思，覺得銷售的優勢就是要外向、有魅力。
也覺得若是內向特質的人，一定沒有辦法把銷售這件事情做好
本書分享想了與既有迷失不同的觀點：
外向人的銷售狀況，和他們的性格甚至是心情息息相關，當他們的周圍一切完美無缺時，業績就會很出色；反之生活中出現了壓力或負面事物，業績就會一厥不振。
內向人因為沒有外向的特質，不論心情、周圍為何，都依照計畫、系統執行，並且獲得大致相同的成果，成交再成交。
而內向人的優勢，是知道該如何使用系統性和聚焦的方式，善用天生長處。
愛才是最根本的東西，外向社交並非必要，要珍惜你最親近、最喜愛的人事物。跟你最你歡和最尊敬的人共事，遇到新認識的人，檢視一下他是否符合這些標準，或是找看看有沒有誰會讓你相處起來很舒服的，不用煩惱要跟所有人都有交際。建立人際關西應該是讓人更開心的事，對內向者來說也應該是如此。
生活要過得好，秘訣就是把自己放在正確的舞台上。
善用你天生的能力，可能是毅力、可能是專注力、觀察力、深刻的見解，把這些能力用在喜歡的工作上，解決問題、創造藝術、深度思考。
