發展你的工作熱情

上週我受邀參加張老師基金會的活動，與幾位女性義務張老師互動，她們的自我介紹讓我驚訝，皆有著20–30年資歷的她們，是什麼樣的熱情促使這群助人者從青春洋溢到白髮女力，仍能堅持在服務的志業上給人力量呢？

工作熱情(Job Passion)，是一種個人面對工作的一種心理動力。我們常聽到企業主管對其部屬鼓勵：我感受不到你的熱情。

什麼是工作熱情，是與生俱來還是後天促進呢？

熱情，是正向心理學相當重視的議題之一，而正向心理學主要關注可以促進調整的特性。換言之，主管鼓勵部屬必須更有熱情是正確的，因為熱情是一種狀態特性(State-like)。但該如何調整或發展工作熱情呢? 這必須回到熱情的定義: 人們對一種喜歡、覺得重要的目標或活動，有著強烈的愛好，並且會投注大量的時間和精力於活動當中，在這裡可以看到三個重點，一為目標、再者是喜歡、重要，最後則是投入。

熱情一定要有目標物，在工作的目標可能是工作角色、工作任務、工作表現，甚或是工作目標達成後的成果等。然而這目標設定到底是個人決定還是被主管(組織)決定便是關鍵。針對熱情的培養，我簡單提供三個要點讓正在工作或準備選擇方向的朋友們思考:

找回目標設定的自主權

工作熱情必須有特定目標，可能是就業方向、可能是工作表現。現今許多主管都鼓勵或支持員工要有自己的想法，也越來越多公司導入OKR的管理方式，其中「目標設定」與「關鍵行為」也期望由部屬自己設定。若公司目標與你個人期望的目標一致，勢必能產生更大的工作動能。

內在價值的探索與契合

依據Robert J. Vallerand 研究發現一個人的工作熱情與個人內在價值(利他、肯定、成就、自主)有關。當工作目標得以滿足個人內在價值時，通常會產生和諧式的熱情(harmonious passion)，這種熱情不是被迫而為，因此即便遇到困難也會以解決問題的態度來達成目標。

3. 定期察覺與反思進度狀態

工作熱情並非穩定不變，有些人追求目標會出現虎頭蛇尾或漸入佳境的變動狀態。因此，在發展個人工作熱情必須要定期的檢視自己的狀態。是熱情高漲還是低落？當面對工作目標無法達成時，除了自己想辦法外，嘗試透過重要他人的詢問及查詢資料等方法來尋找突破方式，讓工作目標得以達成，也讓個人內在價值得以獲得滿足。

如果你發現自己工作熱情流失了，不妨放輕鬆休息一下再出發吧！

▶︎文章作者/林俊宏（擺渡人生設計知識長/資深擺渡生涯發展諮詢師）
▶︎圖文編輯/林晏均