你還不懂「數據中臺」?!阿里巴巴:我們都開始悄悄地拆掉中臺了!

IT公社
數據分析不是個事
6 min readJul 16, 2020
數據中臺是這兩年很熱門的一個概念,由阿里巴巴多年前提出。數據中臺的核心思想是數據共享,透過組織調整和資料倉儲、數據同步等技術方法,設計出統一管理數據來源和應用的中臺,來支援內部上百個業務應用,避免重複建置、數據指標定義不全等問題。簡單來說,數據中臺是聚合和治理跨域數據,將數據抽象包裝成服務,提供給前臺以業務價值的邏輯概念

2015年底阿里推出「中臺」戰略,將龐大的業務服務能力,都裝進了「業務中臺」裡,包括交易中心、支付中心、清算中臺、使用者中心、產品中心等13個業務域。

隨著阿里中臺戰略的深入,2018年提出了「業務-數據雙中臺」戰略,一分為二:數據中臺、業務中臺。它可以理解為升級版的中臺戰略,開始向社會輸出中臺能力和方法理論。

阿里巴巴-中臺戰略

這一「拆」,彷彿打通了中臺戰略的「任督二脈」,從此一發不可收拾,相繼拆分出:移動中臺、技術中臺、風險能力中臺、研發效能中臺等等。

騰訊、百度也跟隨其後,例如百度先後拆分出:搜尋中臺、知識中臺、AI中臺、技術中臺等等。騰訊的數據中臺,包括:使用者中臺、內容中臺、應用中臺等;技術中臺,包括:通訊中臺、AI中臺、安全中臺等。

百度-中臺戰略

而到2020年,中臺經過數年的發展,已經進入到「碎片化中臺」時代。

為什麼互聯網各大企業都在拆中臺?背後的原因究竟是什麼?對我們又有什麼樣的影響?下面我們逐一探討。

1、從「業務中臺」到「碎片化中臺」的演進

從中臺演進的過程來看,中臺的發展大致分成三個階段。

第一,業務中臺。企業從業務頂層規劃、業務建模開始,梳理出各業務領域的邊界、服務能力,進而指導系統的服務化,以及企業數位建設。

第二,「數據-業務」雙中臺。企業具備了業務領域建模、資料管理方面的能力,逐步建立起基於業務中臺和數據中臺的“雙中臺”模式,在這個過程中,沉澱自己的中臺方法論和實踐。

第三,碎片化中臺。在完成業務中臺、數據中臺的建設之後,企業組織的效率已經有了顯著提升,企業成本也隨之降低。這個時候,中臺建設進入到了碎片化中臺階段,組織內部按業務線或職能進行更精細地拆分,比如:安全中臺、財務中臺、行動中臺、客服中臺、供應商中臺、物流中臺等等。

不管中臺如何演變,大家記住一句話”設計系統的架構受制於產生這些設計的組織的溝通結構。” 組織模式推動著系統架構去適應組織架構,因此有了微服務、中台這些概念,這就是康威定律。

許多互聯網時代的先鋒企業,已經敏銳地嗅到了時代的氣息,開始推動企業架構升級。比如阿里的「大中臺,小前臺」、「數據-業務雙中臺」的戰略演進,海爾的小微企業、人單模式、創客平臺,都是在順應時代的發展進行組織變革,組織變革驅動IT架構變革。

2、中臺建設的核心:「服務化」勝過「過程」

總之,中臺主要解決兩個問題:一是,提升體驗;二是,降低成本。

體驗怎麼提升呢?中臺只是手段,中臺的目的是支撐小前臺,通過改善前臺來提升使用者體驗,通過梳理業務SLA(Service Level Agreement)總結歸納到中臺,以服務化的方式輸出,確保最低服務體驗標準。

成本如何降低?通過合併重組相似組織來降低,如果系統存在大量重複建設,就說明公司存在大量重複組織,合併這些組織就能夠降低成本,從而提升效能

中臺建設的核心是服務化,通過梳理業務SLA,將企業的能力抽象成為服務,對外提供支撐,提升體驗、降低成本。

許多企業藉助中臺之名,進行權利再分配、給自己建功立業等等,只重視過程,忽略了中臺建設的核心是服務化。

3、數據是中臺的靈魂

我個人非常認同阿里關於數據的一個觀點:「一切業務數據化,一切數據業務化。」

企業需要打造業務與數據的閉環,建立起業務中臺、數據中臺,「雙輪驅動」的中臺體系。

數據是靈魂,數據中臺把魂聚集起來,數據在「碎片化中臺」裡流動,數據就活了,同時解決了數據孤島問題,數據的「語言」是統一的,這是數據中臺的意義。

數據中臺的核心價值是,進步現有業務,助力新業務的創新,打造數據驅動的企業數字化智慧系統。以客戶為中心進行精細化營運,以數據為基礎支撐商業模式創新,打造持續增值的數據資產。

數據中臺是中臺建設的重要階段,數據中臺的建立大致可以分為步驟:傳統資料倉庫、資料湖泊、資料平臺、數據中臺。

資料的價值在於流動,通過數據中臺的建設,完成企業的資料管理,將數據進行統一化、視覺化、價值化,最終驅動企業的業務模式創新、組織變革,賦予企業新的生命力。

4、前中後臺,都有自己的中臺

「碎片化中臺」時代已來,碎片化中臺不僅僅指的是企業同時存在多個細分中臺,而是中臺思想融入到了企業數字化建設的每個毛細血管當中。

企業數位轉型

企業數位建設當中,無處不中臺,因為無論前臺還是後臺,都需要沉澱SLA,中臺的核心就是服務化。

• 中臺的外在表現形式是多樣化的,業務中臺、數據中臺、技術中臺等等。

• 中臺的實現手段也是豐富的,SOA化、微服務化、企業EAI等等。

從哲學視角來看待中臺,它不過是行動互聯網時代、智慧時代下,更符合生產力的一種組織形態、架構形態而已,「碎片化中臺」也只是中臺演化的一個階段。

大象無形,大道至簡,中臺的道是什麼?術又是什麼?希望通過本文,你已經有了自己的答案。

隨著企業中臺實施進入深水區,可借鑑的經驗也越來越多,企業以及IT從業者無需過度焦慮,反正上中臺找死,不上中臺等死,你還焦慮什麼,雷軍說過:「生死看淡,幹就是了」。

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