【文思不藏私】@燃燒圖其實不簡單
上一篇談了『燃盡圖簡單說』,但事實上燃盡圖一點也不簡單。
燃燒圖有幾種
一般來說,燃燒圖有兩種,一種稱為『燃盡圖』(Burn Down Chart),一種稱為『燃起圖』(Burn Up Chart)。
- 燃起圖(Burnup Chart):可反映出預估工時的變化,適合預估工時可能會有大幅變化的觀察。例如:開發週期內可能時常有插件。藍色的線是實際消耗工時的累計,紅色的線是預估工時的總量。理想狀態是『紅線維持不動』,但現實狀態會是『紅線持續遞增』。
- 燃盡圖(Burndown Chart):可反映出消耗工時的變化,適合預估工時比較穩定的觀察。藍色的線是實際『任務預估工時』的變化,紅色的線是理想狀況的預測線。理想狀態是『藍線持續遞減』,但現實狀態會是『藍線緩慢遞減』。
該選擇使用哪一種圖?通常是看團隊需求與想解決的問題來決定!比如說產品的開發週期、範圍是固定的,跟客戶可能無法即時的溝通,只能每個月開一次會議來檢視開發狀態,這時候『燃燒圖』或許可以提供一些資訊。如果做『燃燒圖』只是給 Scrum 團隊內的 PO,開發團隊看,我覺得看板或 Scrum board 在 Daily Standup 就可以發揮相同作用,不該多此一舉。
燃盡圖提供的資訊
完美曲線
『此曲只應天上有,人間哪得幾回聞』,可遇不可求。一、通常是工作太簡單沒難度,才可能有等速率的工作消耗量。二、可能是為了給老闆看的『假帳』。
加速曲線
一般來說,剛開始消耗速率不快,可能是因為花很多時間在前置作業上。後來越來越上手,團隊工作的消耗速率越來越快。如果這現象不常發生就沒關係,如果很常發生就要注意是不是存在什麼問題?或是可以做什麼改善來幫助縮短前置作業的時間。
過彎曲線
一般來說,消耗速率忽快忽慢,消耗速率變化很大時,我們可能要觀察一下團隊是不是存在什麼阻礙?
微調曲線
一般來說,這是正常的狀況,團隊持續地學習,並進行適當的速率調整。
落後曲線
團隊很努力的做,但發現速率跟原本理想的狀態有些落差。可以做的安排是:一、是否當初預估太樂觀?二、是否需要增加人手?三、是否可以減少一些工作,否則在期限內無法完成?四、交付日期是否可以延期?
暴衝曲線
團隊越做越順手,提前到第四個 Sprint 就完成了本來預計六個 Sprint 完成的工作。可以思考的是:一、是否當初預估太悲觀?二、是否有多餘人手?三、是否有特殊壓力被逼迫加班?四、團隊進步超越預期。
失速曲線
情況越來越糟,進度不僅落後,還發現工作越來越多。可以思考的是:一、是否當初預估太樂觀,越做越發生困難?二、是否很多當初沒有考慮到的工作?三、客戶是否有很多插件?四、團隊是否有其他潛在阻礙。
參考資料
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