面試技巧(1): 面試前你應該要做的功課

做好這些基本功，你已經幹掉一半的候選人

身為斜槓大叔 Medium 的第一篇文章，理當要來個前提概要。斜槓叔叔是一位產品經理/Scrum Master/面試導師/商用英語家教/餐廳營運兼打雜工。夠資格當一個斜槓大叔了吧。 斜槓大叔在面試的時候是一個超級GY人😑 不夠GY的時候其實就是默默放棄你了(還是別浪費彼此時間吧)。今天剛好又要幫助一位朋友面試，就一併整理成面試大全跟大家分享一下面試官的內心小劇場。

找出面試官心中的那把尺

這是面試前你最需要做的功課，但如何找出那把尺呢? 如何找到面試官的評分標準呢? 還有哪些是面試應該要注意的事項呢? 讓斜槓大叔一一來教你面試技巧。

1. 研讀職位介紹 Job Description 一百遍

你必須清楚知道這個職位所需要的技能、經驗，然後記得面試的時候給它膨脹一百倍(誤)

2. 找出應徵公司的商業模式 Business Model

公司怎麼賺錢的你都不知道，你還敢把你的青春交付給它？應徵的是B2B的公司?還是B2C的公司?還是B2B2C的公司? 這都不清楚，還想讓你的未來老闆刮目相看?

3. 了解應徵公司的產業與趨勢

這除了能讓你更了解公司，更可以預測你的未來。你的目標是年收百萬，卻進入一個正在衰退的產業? 當數位化正在改變旅遊產業、餐飲產業、金融產業，你還停留在古板的線下思維? 不只要產業轉型，你的腦袋也要跟著轉型。

4. 分析市場裡的競爭對手

知己知彼，百戰百勝。聽老師講SWOT講了幾十年了，應該還沒忘吧(?)重要的是要清楚知道公司在市場的競爭力，以及競爭對手的利弊。

5. 搜尋該公司的近期新聞

這其實非常重要，但大家往往不會去注意。最簡單的方式就是到Google News輸入你想應徵的公司，我相信會有許多收穫，這會告訴你公司近期的營運狀況、目標、發展等等最新資訊。

當然以上是基本的通盤了解，再來不同的職能又需要不同的深入。

6. 針對你應徵的部門深入探討

• 行銷部門：

公司有哪些行銷的管道？Google Adwords/Facebook廣告/部落客/Youtuber/捷運看板/電視廣告? 目標族群又是哪些人?

• 業務開發部門：

目前公司的合作夥伴與核心顧客有哪些，哪些是產品可能會觸及到的新的業務模式與合作關係?

• 軟體開發部門：

公司主要使用的程式語言是什麼? Python還是Java，好像又要會點Shell Script? 哪些是語言是開發該產品的選項，而這些語言又有什麼利弊?

• 客服部門：

公司的主要客群是哪些族群? 女性居多? 年齡層約25–35之間? 客服部門可能用的CRM軟體? 哪些是這個產業的客服最容易遇到的問題(或是最澳洲的奧客)?

• 財務部門:

趕快下載公司的財務報表，哪些是主要的營收來源?哪些是主要的支出來源? 獲利持續成長? 什麼成本突然暴漲?公司報稅流程? 如何產出產物報告以及財務控管與稽核方式?

• 產品管理部門:

公司總共有哪些產品線，各個產品的性能與優缺，有哪些是產品可以再更進步的地方? 當然還有市場競爭產品的優缺與市占率。

針對各職能的功課請務必要做

許多職能並不是我的專業，我無法做太多深入，但就單純以我面試產品經理職缺……

GY大叔:請問你有嘗試使用過我們的產品嗎?

A: 沒有

OK，這位候選人想要面試產品經理，卻連產品都沒有嘗試想要了解呢 🙂 我知道很多公司的產品可能是付費產品，抑或是2B的產品無法接觸到，但通常都有試用版本或是Demo介紹，而我的問句也只是嘗試而已，其實真的沒有那麼難，主要只是想知道你的動機與學習能力。你以為這情境很誇張? 以為這是少數? 呵呵，我面試過工作經驗十年以上，想要應徵資深產品經理的候選人都犯過這種錯，更不用說一堆年輕小朋友進來會議室以為是來聊天喝茶🍻

所以做好這點你已經贏過一半以上的候選人了

找到那把尺了嗎?

這是斜槓大叔對於產品經理/產品管理師的那把尺

• 說話是否有條理與架構 ->闡明產品價值並與各部門溝通有效率的依據
• 領導能力/特質 -> 需要帶領產品團隊 (至少開個會不要扭扭捏捏吧)
• 了解公司產品並且調查過市場的競爭產品
• 產品開發流程是否有概念 ->對於Junior的職位，至少了解基本概念
• 專案管理 -> 當產品概念擬定好，如何去執行產出理想的產品
• 英語能力-> 這非常重要，尤其是對於科技類產品經理。因為最新的技術與產品概念都會是以英文的方式與世界互動

對於資深產品經理來說當然又是另一個層級了，有機會再來好好跟大家分享

用人主管就是希望找到一位人才幫助他解決問題，而這個問題往往可以由以上的方式來推敲。從職位介紹可以知道職位的基本需求，從新聞可以知道公司近期的目標與狀態，從市場與產業可以知道公司所面臨的困難，最後深入職能找出該職位的理想標準值。當你把未來老闆心中的那把尺給捏出來的時候，就可以把自己塑造成老闆想要的理想人才了!!

當然面試不只是面試用人主管而已，通常會有很大的機會遇到HR Interview, Peer Interview, Hiring Manager Interview, C-level Interview。大家有興趣的話，再來教大家如何見人說人話，見CEO說鬼話(?

覺得這篇文章有幫助? 趕快多拍點手給大叔些動力。產品經理最愛測試市場了，當大家真心覺得有幫助的話，我再來動筆寫如何在面試中驚豔你的未來老闆
--
長按住 Medium 的拍手，讓我感受你多愛這篇文章。
1-10 次拍手-> 覺得文章有趣易讀
11-20次拍手-> 覺得文章不只不錯，還相當有幫助
21-50次拍手-> 天啊~以後我看不到這種文章該怎麼辦