史上最盛大！大學生社會實驗結果發表

史上最盛大！大學生社會實驗結果發表

嘿，仔細看看這篇文章的標題，是不是覺得「史上最盛大」這五個字很吸引你呢？

為了讓更多大學生意識到媒體使用誘餌式標題做為新聞標題所帶來的影響及嚴重性，<< 新聞標題，你太誇張了！>> 團隊深入台大、東吳、輔仁三所大學進行了一場社會實驗，測試大學生是否會不自覺地點入誘餌式標題。

在這場實驗中，我們為受訪者塑造了一個新聞閱覽環境，讓他們選擇自己喜歡的議題及新聞標題，並現場揭曉是否有選到誘餌式標題。透過一來一往的互動，一步步引導受試者了解現今媒體廣泛使用誘餌式標題的現象。

這個社會實驗是怎麼進行的？

我們為這個社會實驗規劃了以下步驟

先請受訪者挑選自己喜歡的議題，再從喜歡的議題中挑選會想點進去看的三則新聞標題。而先將議題範圍限縮為生活時事、政治及社會的目的是，排除進行後面步驟時，確定受訪者是喜歡新聞標題背後的話題熱度才選擇該則標題。接著邀請受訪者在「新聞環境版」貼上所選擇的新聞標題，被選擇越多次的標題就會越明顯，隱喻現今媒體環境中，閱聽人不斷地點擊誘餌式標題，讓媒體認為這樣的下標法能夠大量賺進點擊率，所以更加頻繁地使用，標題越下越發誇張，同時也更能了解現在大學生對於標題的點擊喜好。

實驗結果

下圖為新聞環境版，紅字為誘餌式標題，黑字為客觀中立的標題，上下兩兩一組為同一則新聞內容。

『點擊率結果』

實驗後發現有 51％ 的受訪者會點入客觀中立的標題，反之，有 49% 的受訪者會在不自覺地情況下點入誘餌式標題，顯見誘餌式標題確實具有相當大的吸引力，竟讓一半的莘莘學子都上鉤了。

『議題選擇結果』

絕大多數的人選擇生活議題，而此類軟性新聞恰巧是誘餌式標題最常搭配的新聞。許多人閱覽新聞是為了紓壓，所以只想看些輕鬆有趣的話題，像是可愛動物合輯、藝人花邊新聞等內容。媒體抓準這點，開始大量生產閱聽人喜歡的內容，導致報導的娛樂性、有趣與否的重要程度超過新聞資訊性，較沉重的政治、社會新聞卻被忽略。

『個別議題點擊率分佈』

承前項，生活類為最多人選擇的議題，在該議題之下，點入誘餌式標題的比例也較高。顯見誘餌式標題搭配軟性新聞，是最強的殺手組合，最能吸引閱聽人點擊。

『熱門標題排行榜』

生活話題中，閱聽人普遍最在意健康，政治話題則是韓國瑜勝出，社會類型選擇最多的是關於交通意外的新聞。

『有趣的小發現』

誘餌式及正常標題選擇數差最多的是此話題，其正常標題也是新聞環境版上唯一沒有任何人點選的，可以看出若「標題客觀地寫出內文重點」，閱聽人就不會再點進去了，但將此標題改為「鳳凰雲」等誇張詞彙就會有人點擊，顯見現在閱聽人已逐漸被媒體養大胃口，不再對客觀中立的標題感興趣。

『紀念品選擇』

受訪者經過團隊的宣導後，大多會在兩者間選擇正常的標題。而其中部分選擇誘餌式標題的受訪者，是多人一起參與實驗，想比較兩者內容物的差異，所以一人選擇一個，但在最後我們都有告知受訪者兩個盒子的內容物是相同的，如同誘餌式標題與客觀標題的文章內容相同，然而在標題上卻大有不同。

為了更加了解受訪者對於此議題的想法，我們安排了問答交流環節，詢問受訪者有沒有看過誘餌式標題，通常為哪種類型，平常在哪裡會看到，以及最需要被重視的問題 ── 問責機制的建立，讓受訪者思考這樣的狀況是媒體或是閱聽人的責任。

問題一：有發現紅字與黑字標題的差別嗎？

大多數的人都認為紅字標題較主觀、用字浮誇且帶有情緒；黑字相對客觀中立，但過於平鋪直敘，較不吸引人點擊。其中也有不少受訪者發現標題上下兩兩一組其實是在敘述同一件事情，但自己竟然選擇了用字遣詞較為浮誇的那個，才驚覺自己無形中助長了誘餌式標題的被點閱率。小編覺得特別有趣的是有受訪者認為「紅字是娛樂版常下標題的方式，而黑字較偏向專題內容的標題」，是不是大家都已經習慣新聞標題就是要下的很誇張了呢？

問題二：常看到誘餌式標題嗎？會點進去嗎？

約 15% 受訪者主動提到在使用 LINE 時，不管在 LINE TODAY 的頁面，或是 LINE 聊天頁頂部系統自動顯示的推薦新聞都很常會看到誘餌式標題。誠如我們團隊整理出的誘餌式標題特性，數字類、問題類特別容易吸引讀者點擊，像是「你還不知道嗎？5 件早上剛起床不能做的事。」

部分受訪者早已注意到誘餌式新聞標題的氾濫，並告訴自己不要再點進去，但大多數人卻是在參與這場社會實驗後，才有進一步的意識。令我們意想不到的是，有受訪者說他之所以會點擊誘餌式標題是抱著一種看笑話的心態，想看看標題下的如此浮誇，究竟內容會寫什麼才點進去的。

我們也發現一個嚴重的問題，有幾位受訪者會因為媒體總是使用誘餌式標題，而拒絕觀看台灣的新聞，如果再繼續這樣下去，媒體便會喪失信用，喪失身為社會第四權的監督作用，這樣的情況絕非我們所樂見的，在此呼籲媒體人應當從自身做起，重新檢視下標的合適性。

問題三：你認為誘餌式標題氾濫是媒體的責任還是閱聽人的責任？

在這個問題中，我們得到了非常多不同面向的看法。從閱聽人責任的角度而言，受訪者普遍認為閱聽人若不愛此種標題，媒體自然會放棄此種下標方式；若閱聽人沒有需求，媒體亦不會產出此種標題。但從媒體責任的角度而言，不少人認為媒體常扮演操控閱聽人的角色，身為媒體應該要具有專業素養，懂得自我規範。同時，也有受訪者認為不能歸咎於其中一方，不管是媒體或是閱聽人都該自律，政府更應該介入，改善媒體使用誘餌式標題作為新聞標題的現象。

結論

這次的實驗中，高達 89% 的受訪者同意誘餌式標題氾濫的嚴重性，也讓團隊收穫了各校大學生的意見分享。想邀請一路看到這裡的你，一起思考「誘餌式標題氾濫的現象是媒體的責任，還是閱聽人的責任呢？」

這個問題並沒有標準答案，我們認為不能完全歸咎於任何一方，但在這個現象沒有改變以前，身為閱聽人的你和我和他，都應該要多看看不同面向的意見陳述，選擇優質標題、優質新聞，盡好身為閱聽人的責任，才能一起誇出端正媒體環境的第一步！

在下一篇文章中，我們會分享社會實驗中意想不到的回答，歡迎有興趣的你繼續看下去唷！