誘餌式標題是好的標題嗎?我覺得不是。

今天想跟各位聊聊誘餌式標題。

什麼是誘餌式標題?

「看完後我驚呆了!」、「未來一周將有劇烈天氣變化」、「面對記者的瘋狂追問,他竟這麼說」,諸如此類運用誇大、聳動的標題以吸引讀者點擊,然而實際內容卻未必與標題相符,在學術上被稱為是「誘餌式標題」。

標題是為了讓閱聽人先選擇我要看哪一篇文章而存在。

人們習慣運用零碎的時間,在網路上瀏覽新聞,我們會快速滑過新聞列表,掃過所有標題後選擇幾篇內容有興趣的。有時看完之後,你會發現:「怎麼跟我原本想像的不一樣?」、「內容好少喔!」、「果然不能相信標題…」。

單看標題會感覺到是你想了解的新聞,但為什麼後來不是了呢?

如果你是媒體,你會怎麼下標?

我們換個角度想,如果你是媒體,你會怎麼下標呢?「客觀中立」一直是傳統新聞教育的必要內容,與新聞道德的重要信條,要知道消息的全貌,最好的角度就是完全客觀且中立去敘述。基於這點,大家會期待新聞記者、媒體不要有自己的立場,不涉入新聞事件,讓事件客觀呈現,那麼標題也應該要如此。試想,角色互換的話,你會下客觀中立地闡述完整新聞概要的標題,還是為了吸引目光而語不驚人死不休呢?前者掌握了信念,後者掌握了收入,這時候我們就遇到自相矛盾的事情了,「我該如何在兩者之中做取捨?」,很明顯地,現在的媒體們大多選擇了後者,但你知道嗎?過去與現在的下標方式是有很大差別的!

傳統媒體為什麼很少使用誘餌式標題?

關於這個問題,我想我們可以從媒體的營利模式開始探究起。

還記得報紙頭版的排版嗎?除了醒目的當日頭條外,超市、便利店的廣告洋洋灑灑一整排列在頭版的一側。在一個最重要的版面中,報社選擇的不是放滿重點新聞,而是開放企業投入大筆資金買斷頭版廣告欄位,在你購買報紙的那一刻,他同時獲得了賣報的錢跟賣廣告的錢。

有了雙倍收入來源,報社只需要在頭版下功夫,吸引你買報紙,其他要思考的是「如何提升消費者滿意度,讓你以後都只看我的報紙?」此時,節省閱聽人的時間就是關鍵了!他要設法在你短短的早餐時間,盡可能地讓你了解時事,讓你覺得買這份報紙是有價值的。對於傳統報章雜誌來說,文旨相符便是最佳策略,標題就該用來講重點,客觀中立地闡述完整新聞概要。

網路媒體為什麼頻繁使用誘餌式標題?

網路媒體的營利模式就不同了,網路文章旁的廣告不是買斷制的,而是多少人看到這則廣告,媒體就賺多少。此時,點擊率代表流量,流量代表廣告收入,也是跟廣告商談判的籌碼。媒體為了獲利,便開始鑽研什麼樣的標題能夠勾起閱聽人的慾望,希望你點進來看一下廣告。對於網路媒體來說,語不驚人死不休便是上乘之道,即使標題只是行銷的一環,卻扮演了不可或缺的角色,也因此造就了誘餌式標題的氾濫。

誘餌式標題對你我的影響

說完了產業結構轉變造成的標題演變,我們開始來聊聊誘餌式標題吧!

誘餌式標題千奇百怪,其中一種就是把答案藏在問題之後,但不告訴你答案,更嚴重的就是從頭到尾標題所講的東西跟內文沒有太大的關聯,但若完全沒有關聯的話,可能閱聽人會生氣到極點,所以就開始使用「恐、疑似」此類的模糊用語。說穿了誘餌式標題就是一種行銷的手法,試圖讓他的新聞在廣大的新聞海中,得以吸引閱聽人的注意並點選。

誘餌式標題造成的負面影響中,主要是源於閱聽人的惱怒,當惱怒達到一定程度,你就會認為自己受到欺騙,之後產生一種學習,一種記憶,然後產生一種知識,告訴自己說其實這些誘餌式標題,裡面的內容是不值得一看的,回想一下,這些感受是不是似曾相識呢?

你可以做些什麼,我們一起改變它

最後思考一個問題,充斥著誘餌式標題的媒體是我們想看到的嗎?客觀的標題是不是才是更好的?如果你心中也有答案了,就照著那個方向,謹記 “ News hook , think before click. ” 在點擊標題前多想幾秒,再決定點擊與否,共同營造一個更優質的媒體環境吧!

以上內容源自於與汪志堅教授的訪談,感謝教授百忙中抽空與我們分享誘餌式標題相關知識!

延伸閱讀:

《假新聞:來源、樣態與因應策略》

https://www.fcmc.com.tw/shop_content.aspx?type=book&id=1660

「誇大的新聞標題,就像是誇大的電影預告一樣」,是這樣嗎?

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