從文字解牌到口述解牌，這是一個心理關口

從今天起試著忘記你的鍵盤，打開 Voice Memo，按下紅色圓形開始解牌吧🔴

文/ Nes

早陣子因為一些瑣碎事引起了我的注意，對牌卡占卜師的工作方式有些想法。

其實不是什麼新奇有趣的事情，而且我相信很多現職占卜師或多或少都經歷過這個階段：於電郵或者社交平台訊息箱中給朋友或陌生人抽牌讀牌，然後一概以文字及牌卡拍照回覆。

有些時候，這些問牌占卜服務都是免費的；占卜師都是好心腸的人兒，或者想增加經驗值的學習者。無論什麼原因，離線遙距免費問牌在這些年成為了 IG 或者 FB 等平台上既大眾化又受歡迎的社交活動。

你能想像 50 年前 (不太遠但也夠遠了)，問牌者在電話的另一端沉默放空，就是同步在等占卜熱線那一頭的塔羅師洗牌抽牌嗎？還有，為了問牌，必須週末才可以大老遠 downtown 去拜訪小鎮上一千零一個占卜師的小攤…

這些有點懷舊的感受…我也沒體驗過。

藉著利用電郵和訊息箱的天然時間差功能，新世代年輕占卜師可以非同步遙距解牌。科技為人類帶來幸福，這是無比美妙的事！

驟耳聽起來，即使是職業塔羅師，除了能預計訊息箱文書工作一定會較混亂之外，非同步文字解讀的做法屬尋常。對於初學者或業餘占卜師來說，「時間」是絕對會令人產生壓力的東西。使用非同步的方式，可以消除心理壓力，甚至尤其能協助初學者建立解牌的自信心，讓他們適應為陌生人解牌的工作。

不過如果…

試想像 50 年前 (又來了🌚)，占卜熱線另一頭的塔羅師聽完你的陳述和提問之後就說，好吧等等秘書會為您登記郵編和地址，請稍候您的解牌回覆，非常感謝您的問牌喔就掛斷了，然後秘書的聲音出現了，抱歉因為剛剛傳真機要多兩天才有師傅來修，正想告訴您郵寄解牌回覆才會比較快……

欸！等一下…所以想要回覆的話，是要等飛鴿傳書嗎？🙉

沒有社交平台即時通訊工具，誰想要「非同步文字」解牌啊！

之前說到電郵和訊息箱文字解牌這事，有兩個值得我們留意的細節。一、都主要為非同步解答，二、只用文字表達解答。言下之意，問牌者與占卜師之間的*即時*來回對話不會很多；而且，問牌者從來只看到文字，而非聽到親口解讀，更不用考慮會否從溝通中看到占卜師本人。

雖然現場連線的鏡頭設定問題可以理解 (拍牌不拍人)，傳統占卜做同步解答，就是需要面對面、即場口述解牌。對著牌卡圖像做陳述要思考；讓人看著臉也會有壓力🙈，曾經作為學習者的我也體驗過這感受。

可能有些人會覺得，非同步問牌好像比較不拘束、不佔用時間。這做法可以是現實生活時間分配上之實際需要或折衷；只是背後更大原因，卻可以是需要建立解牌自信心的心理因素問題。

有些心理關口，還是得由學習者自己跨過去。

若你是經驗值尚淺的學習者，在起步階段，非同步文字解讀或許是一個練習機會。直到有一刻，當你開始發現參考用的筆記愈來愈多、組織解牌內容變得有壓力、書寫時間也因為純粹要打字或編撰而回覆拖太久……最壞的情況是在讀到這一句此之前你根本沒察覺這問題。

這一刻，可能就是你該考慮放棄文字回覆，直接改為即時口述解讀的時候了——這同時也是技術升級的機會喔！

無論你是職業牌卡師，或只試過問牌，你應該都可以感受到現場面對面對話是最即時有效的溝通。職業占卜師除了聲音，還得露臉面對客戶，讓客戶看見為他們服務的人，此為工作專業的養成。尤其占卜諮詢行業已經愈來愈透明，不再像從前一樣如此神秘，那麼喜歡故弄玄虛了。

有一種情況，假如必須使用手語溝通 (相信目前還很少見此服務)，我也會建議手語占卜師同樣要以*臉孔*面對問牌的人。除了是手語和讀唇的實際需要，能看到臉，有一種溝通的溫度。

重點在這裡：口述解牌，是牌卡占卜傳統的精髓。解牌若使用「文字」而非「說話」，除了語氣用字變化以外，即使用字足夠精闢、內容意義沒有不同，也會影響話語的消化速度，而且溝通的溫度一定會下降。如果聽到說話，因為聲音和語氣都是獨特的個人標記，反而可以讓問牌的人更容易感受到占卜師的風格呢。

傳統牌卡占卜之所以能夠一代又一代傳承下去，除了文字，我更相信是因為「說話」。說話溝通本身就是一種藝術——牌卡占卜亦如是。

想像一下 (夠了🙉)，現在的前輩級與大師們，在沒有電郵和 IG 和 FB 的年代，到底怎樣開始解牌的呢？真的會用郵遞或者傳真回覆問牌嗎？

這樣的想像，會不會令你的心理關口更容易跨越？

從今天起，試著忘記你的鍵盤，打開 Voice Memo，按下紅色圓形🔴，開始你的解牌吧！

— 後記 —

若你是初階新手想鍛鍊一下實力，甚至是正在提供免費線上問牌服務的占卜師，還有一件你極需要考慮的事。

在商業場合中，解牌是否有價值，可能在於問牌者是否願意從錢包拿出服務費用；在免費占卜的情況下，問牌的人可以付出的，大概真的只有聆聽的時間。「問牌」是一段專屬他們的聆聽過程，而並非只需要拋下問題，然後只有占卜師單方面的腦力和時間付出。

能同步專心聆聽解牌、或者會回覆解牌的人，表示他們非常重視 (value) 占卜師的解讀。占卜師能夠撥冗抽空解牌，問牌者也一起同步專心聽講解與討論，這是對占卜師的最大尊重。

PRO TIP：讓想問牌的人有合理的金錢付出，相信他們會更尊重你的時間，而且對你所說的話更珍而重之。