B2B 科技業業務情境模擬面試完整準備技巧 #RolePlayInterview

查理
查理的職涯隨身筆記
Nov 19, 2021

查理進入社會後的兩份工作,都是擔任科技業B2B業務
而 Role Play Interview (情境模擬面試)是這類工作常見的面試方式
由於在網路上這類的面試心得資訊非常少
因此這次就把這兩次的面試心得整理出來⁣
希望可以幫助正在準備「情境模擬面試」 或「 簡報面試」的人⁣
相信如果能善用文中的面試技巧準備,可以達到一定水平的!⁣⁣

今天主要分成 3 個部分來分享:

一,簡報架構

二,面試技巧

三,注意事項

一|簡報技巧

1. 為什麼是你的公司

簡單闡述介紹企業優勢及成功企業客戶,展示企業實力,目的是簡單開場及引起興趣。

2. 客戶或行業痛點

介紹行業或客戶的痛點,並以數據佐證,量化痛點的損失成本或失去的利益。

3. 為什麼是你的產品 及 客製化的方案介紹

基於上述的問題,介紹企業產品如何解決該問題

4. 成功案例介紹

以 1 -2 個相同或類似行業的成功案例,分享客戶遇到的挑戰、如何使用產品解決 及 最後的成果。

二|面試技巧

1. 善用公司內部資源來回覆難以現場回答的問題

不是所有問題都一定能現場回答上,這時可以善用企業的其他團隊、內部資料等,告知後續再給到完整回覆。

Ex. 後續我可以請架構師針對這個問題給到完整的比較分析

2. 設想客戶(面試官)會問的問題,在附錄準備好

針對可能被問的問題 或 過於瑣碎且篇幅過長的細節可以把詳細解釋放到附錄,被問到時則可翻到該頁來介紹。

3. 不要只是念簡報,而要設計問題詢問客戶(面試官),促成雙向的互動

在重要的簡報頁中,設計想詢問客戶的問題以收集重要商業資訊,情境面試不是只看簡報內容,與客戶互動及資訊收集也很重要。

Ex. (在介紹全球業務的頁面)詢問客戶未來是否有拓展其他市場的規劃?

三|注意事項

1. 不要 Over Commit

千萬不要承諾自己不清楚或達不到的事情,這將嚴重破壞客戶信任及公司信譽,也是這類面試中的大忌。

2. 熟讀你簡報中的每個細節,不懂的建議不要放上

不要覺得準備越多越好,就把所有內容都放上去,有時反而會被追問過多細節,導致自己被問倒,你永遠不知道客戶會問到什麼奇耙問題,所以只在簡報上放你懂的東西!

3. 面試不在於你多會說,而在於傾聽

不要只顧著把簡報內容講完,更重要的是清楚每頁的目的並提出問題,讓客戶思考或提供業務資訊。

我相信還有更多注意事項跟面試技巧
如果大家⁣有任何經驗跟技巧⁣想要補充,歡迎留言交流喔!

--

--

查理的職涯隨身筆記
查理的職涯隨身筆記

Published in 查理的職涯隨身筆記

分享實用英文履歷撰寫、面試技巧等文章

查理
查理

Written by 查理

土生土長高雄人 | 大學外文系 | 研究所國際企業 | 上海美商 B2B 客戶經理 | 雲端計算 | 廣告科技 | 熱愛與人討論職涯發展及修改英文履歷,歡迎來IG 找我聊聊https://www.charliecareer.com/

No responses yet