今天有三場,內容適合遠端工作、跨部門溝通、戶外運動咖
主題如下:
- Yuki|遠端工作者的生活 ReDesign:透過注意力決策樹來掌握生活主導權
- Emilie|職場晉升攻略 — 跨部門高效溝通術
- Johnson|如何成為戶外好咖?出門前你必須知道的三件事
很喜歡商業思維學院舉辦的免費一系列分享,從講者演說的好與壞,正反面學習如何在線上分享,也有找到很多共鳴處,感受到自己並不孤單,有療癒的講者在線上落淚,而聊天室大家一起鼓勵,也有講者對彼此分享的互評,可以發現自己和講者注意的內容是否相同等,已成功形成打造個人成長的生態圈。
遠端工作者的生活 ReDesign
這位遠端工作者的講者,因為意外而造成行動不便,才開始意識到自己把太多時間花在加班、職場上的晉升等,因為這場意外停下來重新照顧自己的身和心,賺錢很重要,但要有健康的身體才是基本。
雖然原本就知道的觀念,身體很重要,但實際在工作場合很難不被環境影響,也讓我發現30–40世代的年輕人,工作經歷通常一年至兩年左右會換工作,普遍被工作壓得喘不過氣,因為一些意外,讓講者把對工作使用中的決策點分析,開始用在自己身上,反思自己人生。
職場晉升攻略 — 跨部門高效溝通術
這個主題是我比較想聽的,跨部門溝通,因為之前工作是開發兼PM,我一個單位要跨十幾個部門合作,遇到對方主管難以進行會感到疲累,所以想知道對方怎麼解決。
講者是行銷部門的主管,她擅長從外部拿到案子帶回給內部進行開發,但某一天卻被老闆叫進去密談,說很多人反應她是「雙面人」,對外很能溝通,對內卻什麼事都應該要按照她為客戶所說的理所當然,導致內部員工不太愛和她合作,然後她意識到要改變的過程,並將過程分享出來。
除了工作上讓我感同身受,朋友也有不少例子,不論是面對家人、或是主管,常常是對外禮貌照顧周到願意吃虧,對內反而變成索求、壓迫、無情,對外要面子所以謙虛讓利,對內卻覺得理所應當收到支持愛護,久而久之,只會讓家人覺得虛偽,讓屬下缺乏幹勁。
講到平日經營關係,令我印象深刻的是,她出差後都會買了伴手禮回來給同事,但差別在於說法的技巧,她會說「是客戶因為感謝大家幫忙,送給大家的伴手禮」,這樣一起工作的同事會感到被鼓勵讚賞,願意花心思力氣在專案上。
是個讓雙方都滿意的結果,只是這樣的話術到底是否算妄語,雖然是溝通的良藥?我心中有疑惑,想來玩文字遊戲,如果改成「客戶感謝大家的幫忙,這些禮物給是慰勞大家的」,沒有直接說禮物是誰送的,覺得可行。
為了能獲得跨部門支持,要先反向思考自己賣產品時的技巧,因此需要以推銷的角度面對內部其他的同仁,除此之外也需要建立自己的信任度,所以提出了三步驟如下:
方法:進行腦內風暴,徵求各部門主管同意開工作坊
目的:搜集專案不同部門的需求、增加軟性交流
結果:完成九宮格需求調查,也能增加提案順利度
她提供了跨部門需求九宮格的範本,也提供了範例,非常實用:
舉例:
上面取自講者簡報,有興趣可關注聯繫她:愛蜜莉的人生演算法
如何成為戶外好咖?出門前你必須知道的三件事
第三位講者是很厲害的攀登者,還獲選山頂鳥贊助去英國攀登,他提出三件事是天氣很重要、離線地圖要下載,同伴事前的確認認知很重要,我覺得這次學習到的點是「離線地圖」。
他說有次同伴因為雪地覆蓋路徑,找不到方向,後來靠離線地圖才找出正確的方向,所以離線地圖有空就下載一份到手機裡喔!
參考教學:Google 離線地圖導航教學,下載並使用 Google Maps 離線地圖
可惜講得斷斷續續,有點難以專心聆聽,後來講者說因身體不舒服,這次就先放棄,改由下次再來分享了。