SHOPLINE 零食櫃的秘密，工程師最嚮往的辦公環境
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SHOPLINE 是一個全球智慧的開店平台，員工多達180位，且多為工程師。工程師工作常須解決許多複雜難題、程序繁複，需要高度專注力，消耗腦力快。創辦人希望可以給員工一個更舒適的環境，累了就可以起身至零食櫃補充能量，因此設立零食櫃供員供挑選享用零食。
這次歪編訪問到 SHOPLINE 負責零食櫃的人資專員 Manson，來告訴大家急速消耗腦力的工程師需要怎麼樣的零食櫃？是什麼零食櫃可以讓挑嘴的同事們折服呢？
Q1. 請問在與歪國零食嘴配合之前，都在哪裡購買零食呢？
A: 過去都在線上購物平台上做選購，但其實上網選購有許多困難的地方。
因為我們公司有 180 多人，除了要歷經統計大家喜愛口味繁瑣的過程外，有時也會面臨一些突發狀況，像是平台缺貨、斷貨等等。遇到這種狀況時，我們往往需要重新挑選零食，非常耗時。另外，我們工程師們常常會跟我反應零食重複率太高，他們想要換換口味，嘗試不同風味的零食，因此我們也經常需要重新挑選新的零食，以及重新估算零食的量、調配預算。
使用你們的服務後，不但幫我們 解決了原本的問題，有專人為我們挑選零食，還會定期更新品項，每次進貨都讓我們挑嘴的工程師們都非常驚喜。另外，還有更方便的一點是， 即時更新。同事跟我們反應想吃的零食種類，我們可以把它加進清單裡，你們直接就可以幫我們挑選、調配， 非常符合我們的需求 。
Q2. 為什麼會選擇歪國零食嘴？
A: 像剛剛所說，我們公司 180 人的規模，光做調查就要花非常多時間，加上上網挑選零食、比價、調配數量及價格、訂貨等等一整套流程下來常常要花好幾個小時，遇到一些突發狀況時，甚至要花更多時間。由於我們平時工作已經很忙了，因此希望可以 更有效率的完成這項任務。使用了你們的服務之後，不但省下了我們很多時間，也讓這個福利可以 更貼近員工本身的需求 。
此外，在跟你們配合之前，我們工程師們常常會吃膩既有的零食，希望換換口味，這時我就會需要重新挑選零食，很花時間。跟你們配合後，們的服務也非常符合我們員工的需求，你們配的零食來自很多不同的國家，而且很多都沒看過，給了我們許多新奇感。同時，只要跟你們說包數、預算、口味，你們就能幫我們通通配好， 既有效率又能提高效益 。
Q3. Shopline 最滿意歪國零食嘴的部分？
A: 種類非常多元，因為你們的零食來自很多不同的國家，每種零食都蠻特別的，台灣的同事們看到新的零食時都會一陣讚嘆，稱讚我哪裡找那麼獨特的零食，謝謝你們每次補貨都可以 給我們不同的驚喜 ，也增添了同事上班的樂趣。此外，你們的零食除了種類多元，量都非常充足，不太會有不夠吃的狀況。
另外，還有一點我覺得很方便的是補充零食的時間點彈性、準時，可以選擇要一個月配一次或雙週配，這讓我們可以 更方便去調配同事們的零食 。
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Originally published at https://snacklips.com on September 11, 2019.
