盡在不言中的影響力
我經常上健身房運動，上過很多教練的課程，我發現即便是同一套課程，不同教練帶領，感覺差異很大，因此我會特別挑選我喜歡的教練的課程去叄加，回頭想想這些教練的魅力是什麼呢？
有些運動教練因為趕場的關係，一進來就匆匆忙忙，學員看了也跟著緊張起來，但我欣賞的一位皮拉提斯教練，每次她進來時總是氣定神閒的，即便她現在懷孕了，挺著大肚，依舊如此，我看了她的狀態就會感覺安定，而且她的動作永遠是不疾不徐，她一邊準備器材，一邊還可以跟學員話家常，讓有些匆忙進教室的學員也能跟著教練的節奏慢慢緩下來，專注力從其他的事情轉到了課堂上，她的狀態影響了學員的狀態，而這堂課里每個人的狀態形成了這個場域，當大家的狀態都在最佳狀態時，這個場域是令人放鬆又充滿能量，久之每次我上課前，我就已經期待著這樣的場域、這樣的能量，就更想去上課了，這位教練的連結力(connect)是透過自己的狀態連結學員，並且轉化學員的狀態，讓學員願意跟著教練的引導，恢復自己的能量。
接著課程開始，一小時的皮拉提斯課程是國外制訂的標準課程，包括音樂、段落、動作設計等等，每個教練遵照一樣的方式進行，但是巧中有妙的是在這些既定的環節里，如何讓學員的運動效果更好，每位教練的安排就是關鍵，有的教練完全不給休息，一口氣做到底，好像在趕火車，每位學員做完都氣喘吁吁，雖然運動到了，但感覺心情很緊張，但我欣賞的一位皮拉提斯教練，在一小時內充分利用時間，在換音樂時會請學員休息一下，有時提醒喝口水才不會抽筋等等，然後再講些話讓學員對下一段做好心理準備，像是最激烈的仰臥起坐段落，她會說：「最辛苦的一段來了，但是辛苦都是值得的，明天又可以放心地去吃大餐了！」每每在做關鍵動作時，她還會加重語氣說：「push！」或者是「用力！」這幾個簡單的字讓我感覺她的存在，即便我都沒有時間看著她，我也距離她很遠，她的語氣總讓我認為此刻教室里只有她跟我在一起，她只在跟我對話，她的帶領讓我能不斷專注在我的動作上，完成我要的運動效果。
最後一段冥想也是我最喜歡的時刻，很多教練不重視冥想，只是讓學員躺在地上休息五分鐘，這五分鐘雖然讓身體放鬆下來，但總覺得缺少些什麽？此外，很多學員也會捨棄這五分鐘冥想先跑去衝澡，但我欣賞的這位教練卻特別重視這五分鐘的冥想休息，她要想離開的學員盡快走出教室，讓留下來的人能享受安靜的冥想時刻，她在學員剛躺下後，播放冥想音樂，然後講一些話幫助學員進入冥想，譬如：現在你躺在森林里，空氣很新鮮，溫度很舒服，配合著你的呼吸，慢慢地把你的身體、你的腦放鬆，身體貼著地板，力量都放掉了，享受這個片段、、、僅僅只是一分鐘的話語，很快地我也進入我的冥想世界，冥想是一種能讓左腦關閉，讓右腦運行的方式之一，能帶來立即放鬆的效果，且提升創造力等等，甚至因為腦部的放鬆，身體的肌肉也能更放鬆，透過冥想即便運動後身體有些疲累，但精神卻異常清醒，腦又重新充電了，很感謝教練有這樣的智慧，幫助學員的身心恢復了健康。
我經常反思如何讓教練會談的效果更好？從以上的經驗我學習到：
教練身心狀態的修練：我聽過很多教練老師在會談前都有一小段自己身心安頓的時間，幫助自己將手上的事情放下，將腦中正在思考的事情也先放下，全心準備進入教練會談，當教練的狀態是放鬆的、清醒的、有能量的等，客戶看到教練的狀態，或者是聽到教練的聲音，就能進入教練會談的場域，讓客戶的專注力從外界的世界轉到自己身上，這就是教練藉由自己的狀態與客戶連結，看似抽象卻不難理解，像一般凡人見到得道的上師或有智慧的長者時，對方還沒開口，自己就已經沈靜下來了，往往無形的連結勝過有聲的溝通，這種連結力帶出的是信眾自己的智慧與意願，願意朝向上師的狀態激勵自己繼續修練，達到身心平衡的生活。冥想就是一種很好的修練方式，能幫助教練安頓身心，讓教練再次恢復能量，且將專注力在短時間內轉到教練會談的準備上，很多資深教練在開始談議題前，也會請客戶先做三個深呼吸，或者帶一段冥想，幫助客戶有意識地放鬆，進入客戶的最佳狀態。
留白的重要：有力的問題能帶給客戶反思，但是一個接一個的有力問題，可能會讓客戶招架不住，此時教練會談的場域像是一張高壓電網，客戶隨意觸碰都會受傷，因而出現內在抵抗或放棄的現象，適度的留白可以讓客戶喘息，充裕的留白時間也會左腦暫時關機，讓右腦運行，幫助客戶進入更深層地反思，而不是呈現反應而已，因此運用留白幫助教練會談的節奏更為順暢，讓客戶能專注思考又不至於過度緊繃。
實質的陪伴：以前我以為跟著客戶在一起談一小時，就是陪伴了，但是陪伴是有具體動作的，除了語氣上的調整，教練會使用客戶的用詞，藉此跟客戶建立rapport（親和感）；教練在幫助客戶打開自我局限時，如何幫助客戶將「不可能」的心態轉為「可能」、「可以」、「可行」時，會問：你再多走一步會是什麽？會有什麽效果/影響？用「一步」或「一小步」這些詞是教練與客戶同在，同理客戶要突破困局的狀態，就像我的皮拉提斯教練，會在最困難的動作上，用了「push！」等語詞鼓勵學員再嘗試、突破自己的舒適圈，因此實質的陪伴能幫助教練與客戶建立關係，也能客戶找到嘗試的勇氣，找回前行的力量。
教練技術是容易學的，教練狀態（presence）是最難修練的，因為教練也是凡人，也有自己的狀態問題，整天忙忙碌碌，不曾有自己的留白時間、反思時間，把教練工作當作一般工作做，很難心如明鏡，當自己的鏡子也蒙塵了，如何能做好一面鏡子來照客戶呢？活出教練的修練是教練的每日功課，經常反思有助於擦拭自己的鏡子，當自己擁有最佳狀態，在教練會談上與客戶的交流，就能從「溝通」層面昇華為「盡在不言中」的境界了。
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