【觀光】為什麼台灣觀光產業常有個資外洩的疑慮、甚至是出現實務案例?

海森飽嗝
海森飽嗝財經筆記
Jul 14, 2021

最近看到一則報導「CoStar: Federal Security Expert: Hotels Must Lock Down Property Management Systems」,這篇報導在說明:為什麼飯店業要更加注意資安的威脅。報導中說明:由於消費者可能在半年、甚至一年前,就預訂了客房或宴會廳,這段期間,飯店的管理系統必須保存客戶資料、以及他們的支付(例如信用卡)資料…等等滿滿的個資。假如綁著會員計畫,可能又是滿滿的行為資料。而飯店業者因應這樣的消費特性,不得不長期保存消費者的各項個資,這些個資則成為駭客和詐騙集團眼中的珍寶。

儘管這篇文章特別針對飯店業者的「物業管理系統」(property management systems, PMS)提出示警,但對於台灣的飯店業者、甚至是數位化程度較低的觀光相關產業的業者而言,都值得做進一步的思考:為什麼我們常有個資外洩的疑慮?甚至出現實務案例?……【詳閱全文

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市場/產業分析與管理顧問起家。職涯前段是在研究顧問機構,而後在產業界從事策略管理與新事業開發。堅信跨產業整合能為企業帶來更有效率的決策與營運績效。歡迎各式合作邀約:hysunburg@gmail.com。部落格主站:https://hysunburger.blogspot.com/