【漸強實驗室電子報】December MarTech Report

經過上個月的雙 11 購物季，你還滿意自家品牌的成績嗎？

漸強實驗室從後台數據觀察，今年 11 月發出的總訊息封數高達 1.4 億，平均一家品牌發送 64 萬封訊息，是去年同期的五倍以上，可見品牌對 LINE 的依賴度急遽升高。

同時，我們的通知型訊息功能上線一季以來，也為品牌衝出漂亮的新好友成長曲線（標示如綠線），獲客成本更低至 10 元以下。

MarTech 趨勢觀察 📈

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美國無線通信協會調查發現，97 % 的大眾每天至少會傳一次訊息，在今年的感恩購物季，也觀察到品牌主逐漸將溝通重心從 Email 移至個人訊息，媒體〈Mobile Marketing Magazine〉便以此整理出「商業訊息發送」需把握的十個重點。其中，絕大多數都能透過漸強實驗室的工具輕鬆達標！

1. 降低購物車未結率 點我看購物車再行銷
2. 置入優惠券於訊息（77% 用戶傾向閱讀優惠）點我看自動旅程
3. 以技術打造自動互動（例，完成任務即可獲折扣）點我看推薦活動
4. 個人化訊息 點我看商品推薦訊息
5. 善用表情符號或動圖
6. 打造多渠道行銷（被多渠道觸及 VS 單渠道的消費額高一成）點我看 Open API
7. 舉辦抽獎 點我看互動模組
8. 打造忠誠用戶計畫 點我看通知型訊息
9. 發佈品牌通用版電子賀卡
10. 製作一對一問候卡片

LINE 帶來的好成效 🙌

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我們觀察到這些客戶，善用 MAAC 雲端行銷平台的官網導流工具，而有不錯的成果：

🔶 官網導流工具迅速增粉

ANDENHUD 在結帳頁使用導流工具，鼓勵消費者直接加入 LINE 官方帳號領取優惠，另外，我們的客戶早安健康，也利用結帳頁面將流量導入 LINE，有 65% 的消費者順勢成為 LINE 用戶。還有 Niceday 玩體驗平台、FAIR LADY時尚鞋履、Wacoal 華歌爾女性內衣，則在首頁邀請訪客成為 LINE 用戶，讓單次訪客有機會成為長期粉絲。

點我看官網導流工具操作秘笈

活動進行式 ✍️

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上禮拜的練團室你有來嗎？品牌夥伴們的熱情參與，讓我們暖在心頭，由於大家提問踴躍，我們將在臉書社群持續答覆現場來不及討論的題目，敬請期待！也歡迎在社群隨時發問！

最後，我們將在明年 1 月舉辦兩場新客工作坊，如果你還不熟悉漸強實驗室的產品，記得儘速報名，來聽我們的手把手教學分享！

報名 6 號台北場
報名 29 號台中場

漸強實驗室 https://www.cresclab.com/ 專注在對話式經濟的技術發展和應用，如果你覺得我們文章寫得不錯，請不要吝於追蹤或是分享。

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不論你是注重轉換率的電子商務商家，或者專注內容經營的網站，都可以藉由串接訊息平台將營運成效極大化。來逛逛我們的網站，了解更多功能與應用吧！

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