【漸強實驗室電子報】January MarTech Report

新年快樂,在 2021 的一開始,我們就有好運滿滿的新功能推出:

你可能已經知道漸強實驗室的「幸運輪盤」,現在,你將有更多邀請用戶抽獎的新選擇,包含好運求籤、幸運扭蛋、骰子大富翁、超級拉霸。

春節長假將至,快與我們的客戶成功經理諮詢,提前準備品牌的年節新遊戲吧!

MarTech 趨勢觀察 📈

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科技媒體 diginomica 對行銷人應用 AI 技術的成果,提出兩項指標:
-The two keywords being “great” and “faster”

AI 最普遍且重要的應用,是從數據庫擷取資訊後,加以標準化,在各平台進行自動化的行銷活動。從下面這張圖,你可以檢視自己目前使用的 AI 門檻,隨著箭頭方向由淺而深。如果你已是 MAAC 的愛用者,將會發現有許多功能,可以對應到象限內的不同光圈,例如:

自動旅程」可實踐你對 rules-based automation 的想像,只要用戶標籤或其購買的商品,滿足預設條件,系統就會在指定的時間後,自動發送訊息給該用戶;而「商品推薦訊息」則可實踐你對 AI-powered recommendations 的想像,品牌無需耗費人力紀錄用戶偏好,而是在一次性的大量發送中,下指令給系統,針對不同用戶發送其感興趣的個別商品。

LINE 帶來的好成效 🙌

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我們觀察到客戶,善用 MAAC 雲端行銷平台的官網導流工具,而有不錯的成果:

🔶 UrMart 優馬選品

UrMart 在 2020 年末促銷活動之前,在圖文選單預告「未來會有折扣的品項」,並在每一個點擊處事先建立導流連結(Deeplink),運用 Deeplink 的特點:「將點擊不同連結的 User 上標籤以區分受眾」,讓點擊特定商品的人在促銷當天,就可以收到對應優惠訊息,這樣靈巧的運用不但輕鬆掌握受眾屬性,更使 ROAS 達到五倍。

新聞被關注 ✨

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🔶 LINE 通知型訊息好好用:UrMart 優馬選品 & 起士公爵案例

「我們將通知型訊息應用在出貨通知、超商到店通知等情境,透過訊息發送,有效降低這部分原先的簡訊成本,提升獲取官方帳號的新使用者(既有顧客)加入! 」
-UrMart 優馬選品 CMO Chris

「通知型訊息可有溫度與顧客溝通,顧客隨時掌握的訂單進度,廠商也可將全渠道引入私域流量,顧客與廠商皆雙贏。」
-起士公爵執行長 王奕凱

完整報導

🔶 2020 LINE 開發者大會:漸強實驗室流量破億架構大解析

漸強實驗室獲 LINE 邀請工程師 Chris 於大會分享,解析後台 MAAC(Messaging Analytics & Automation Cloud)如何打造行銷互動,主要分成三個部分,包含:Event-driven、Scheduled、Machine Learning 應用。

完整報導

🔶 全台首場動物醫院數位轉型論壇 聚焦經營四大內容

當行銷策略和個人品牌價值當道,獸醫師與動物醫院該如何在寵物醫療產業,持續擴張服務生活圈呢?CEO 薛覲與 MarTech 夥伴們分享了他們的見解。

完整報導

活動進行式 ✍️

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新的一年,我們舉辦工作坊的腳步一樣沒有停下,如果你還不熟悉漸強實驗室的產品,記得儘速報名,來聽我們的手把手教學分享!

報名 1/29 台中場
報名 2/26 台北場

漸強實驗室 https://www.cresclab.com/ 專注在對話式經濟的技術發展和應用,如果你覺得我們文章寫得不錯,請不要吝於追蹤或是分享。

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