薩提爾的對話練習：以好奇的姿態，理解你的內在冰山，
探索自己，連結他人
人們大多從自己看到的冰山一角，過度以偏概全
為什麼鐵達尼號會撞到冰山，因為冰山結構
浮在水面上只是一小部分，絕大部分你都看不見
本文提到的薩提爾模式，就像隱喻水底下的冰山
理解自己與別人的內在冰山，傾聽內心的聲音
真正理解他人所發出來的訊息，有效溝通
分享一個尋常故事，路上有一對母子，兒子嚎啕大哭
想要買糖葫蘆，無奈下，媽媽只好買給他
他卻不願意吃，在馬路上大哭大鬧
媽媽大聲斥責:「都買給你了，還不快點吃，在這樣以後都不買了」
很常見的場景吧，你的心裡是不是覺得小孩難搞，真是場鬧劇
作者向前詢問男孩，
「弟弟啊，你還好嗎?」(關心與探索)
「你看起來很難過，也很著急?」(感受)
「發生甚麼事了?」(事件)
「媽媽那隻糖，要吃嗎?」(期待)
「你想吃糖，但不吃那隻糖，對嗎?」(觀點)
「那隻糖怎麼了?你怎麼不想吃?」(事件及期待)
「糖掉在地上了嗎?」(事件及期待)
原委是男孩遠遠看見師傅把糖葫蘆掉在地上，正是媽媽手上那一隻
卻因為雙方情緒激動難以解釋情況，而出現此場景
試著了解對方，有助於領導對方了解自己
關心與探索對方→詢問對方感受→陳述事件→了解期待→旁人觀點
→事件及期待統整
這樣的對話模式，更能引導事實的原始樣貌
認真思考一下，你在乎自己的感受嗎?
每一件事情有傾聽過自己的意願嗎?
1.身體感受
作者請一位女孩分享自己親人過世的心情
她說著她難過，卻面無表情，沒有流淚
好奇問了她原因，女孩竟然回答
「其實我並不難過，只是覺得自己應該難過….」
不妨問問自己
你可以擁有自己的感受嗎?
還是「應該」擁有的感受?
2.心理感受
一個小孩生氣，父母總是教導不要生氣
長大後的他，可能與人爭執時，對方告訴他不要生氣
他會回我只是說話大聲，他可能不知道自己在生氣
因為從小被教導，連自己的感受都不知道
感受的感受
每個人都有很多期待，對自己，對別人
人每天要面對很多期待，爸媽對自己要成材的期待
老師對於自己的成績期待，女友對於自己的體貼表現期待
但是現實是殘酷的，總會有期待落空
失落、感傷、生氣、無奈……無可避免
未滿足的的期待，會默默影響著自己的人生
但自己不自知，對於不合理的期待
我們是否可以感覺到，是否可以重新選擇?
避免願望永遠無法達成，卻一直活在痛苦中
未滿足的期望，深埋在人類內心
有時主宰人的應對，讓生活備受影響，甚至感受到痛苦
但人們不一定知覺，也可能未曾真正面對
薩提爾的對話練習：以好奇的姿態，理解你的內在冰山，探索自己，連結他人，我會給7.5分(滿分10分)
非常推薦給想重新認識自己的夥伴，傾聽自己的內在聲音吧!
