如何解決 MacBook Pro 2017 機身發熱後系統反應緩慢、Wi-Fi 斷線的問題？
最近女友的無 Touch Bar 版 MacBook Pro 13" 2017 遇上過熱的問題，串流觀看高清影片時，出現系統反應緩慢，程式近乎無法回應操作，無線網絡 Wi-Fi 會不停出現斷線及重新連接的情況。
內容大綱
問題詳情
經過反覆測試後，發現當電腦運行較大負荷的程式時，會出現以下情況：
- 機身明顯發熱，非常燙手
- macOS 系統反應緩慢
- 程式回應操作緩慢，需時較長
- 無線網絡 Wi-Fi 不停斷線、重新連接
這問題導致電腦無法正常運作，非常惱人，所以要找出根治的方法。
嘗試過的解決方法
- 重新開機
- 關機，然後讓它自然冷卻 冷靜 後 ，再開機
以上方法都可以暫時舒緩問題，不過無法預防這情況再次出現。
成功的解決方法
唯一能夠解決此問題的方法，就是重設 MacBook 內的系統管理控制器（SMC）。
根據 Apple 的官方說明文件 [1]
SMC 負責 Intel 型 Mac 電腦的以下功能和其他低階功能：
1. 回應按下電源按鈕的操作
2. 回應 Mac 手提電腦顯示器上蓋的開合動作
3. 電池管理
4. 散熱管理
（以下省略）
筆者認為她的 MacBook 出現了散熱不善的問題，或許是因為系統管理控制器（SMC）運作不良，所以嘗試了重設它。
重設 SMC 的步驟
重設的步驟因應 MacBook 電池是否可移除以有所不同，以下僅列出不能移除電池的 MacBook SMC 重設步驟。
- 選擇「蘋果」選單 >「關機」
- 在 Mac 關機後，按住內置鍵盤左側的 Shift-Control-Option，然後同時按下電源按鈕。請按住這些按鍵和電源按鈕 10 秒。如果你使用配備 Touch ID 功能的 MacBook Pro，Touch ID 按鈕即為電源按鈕。
- 鬆開所有按鍵。
- 再次按下電源按鈕來啟動 Mac。
電池可移除的 MacBook 及 Mac 桌上電腦請參照 Apple 說明文件：
https://support.apple.com/zh-hk/HT201295
後記
問題似乎在重設 SMC 後完全解決了，就算長時間觀看高清影片，機身的發熱也在預期內，沒有燙手的感覺；程式沒有出現無法回應的問題，無線網絡都運作正常。
值得一提的是，筆者嘗試過使用 MacBook 的自我診斷功能，結果沒有找出任何錯誤或問題。或許這個自我診斷功能還是不夠完善？筆者沒有答案。
參考資料
[1] Apple. (2018, November 27). 如何重設 Mac 上的系統管理控制器 (SMC). Retrieved March 7, 2019, from https://support.apple.com/zh-hk/HT201295
Originally published at 砂煲部落格 3Bro Blog.
