合法查詢個資之技巧 Part2 孩子就醫資訊(上)

紅鶴老爸陣線
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5 min readSep 2, 2020

[紅鶴相談教室]

今日來聊一個複雜的主題:未與孩子同住者、孩子健保未依附於己的探視方,此時親權關係若是「共同監護」,怎麼合法查詢孩子就醫或健康資訊?

查詢的目的:

1、可瞭解孩子健康與就醫狀況。

2、也許可找到有益於訴訟的資訊。

3、探視方若無法探視或接觸孩子,可藉由查詢就醫紀錄、概略知道相關醫療院所的位置、間接得知孩子的作息或活動區域。

可能的查詢限制或風險:

1、若保護令有禁制令、或者親權裁定主文明訂探視方不能逕自查詢孩子相關個資,這樣的查詢動作,則有違法的可能性(當然,仍須視個案狀況而定)。

2、若無相關禁制令,若被照顧方知道探視方查詢孩子就醫紀錄,照顧方有可能向健保署聲明不讓探視方申請(這並無法源依據,但健保署承辦人員若搞不清楚狀況,有可能會照辦),若是更偏執的照顧方,則可能再帶孩子離開原住所。因此探視方在查詢與獲取相關資訊時,務必低調。

3、若申請表單上的欄位名義是「家長」,不具備共同監護資格的探視方,應可申請。但若申請表單上的欄位名義是「法定代理人」,那探視方必須在共同監護前提下、才可以去申請,避免偽造文書的風險。除了雙方協議或法院裁定為共同監護外;另外,在訴訟剛開始、親權尚未酌定時,雙方當然都屬於共同監護、都是法定代理人(除非有保護令或暫時處分明文提到照顧方為單獨監護或法定代理人)。

— — — — — -開始介紹 — — — — — -

先介紹健保署可供民眾申請查詢的項目與內涵:

一、總體來講,大家所想像、可查詢孩子就醫資訊的服務,其正式名稱是「申請就醫紀錄」。若各位要查詢更多網路資訊,務必使用正確名稱,但這服務在網路上的資訊較少。

1、必須攜帶相關資料與文件,到各健保署辦公室臨櫃申請(台北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市、花蓮市各一據點)。申請成功後只提供紙本資料。

2、可查詢三種層級的資訊內容。「簡易格式」收費300元,可知就醫日期、院所資訊。「費用格式」收費600元,可知就醫日期、院所資訊、科別、病名、申請健保點數。「醫令格式」收費1500元,可知就醫日期、院所資訊、用藥、檢查、手術……等。既然都出門了,直接申請最高等級即可。

3、查詢7歲以下未成年子女就醫紀錄,所需資料:不論照顧方、探視方,需要攜帶法定代理人本人身分證、孩子跟自己的戶籍謄本(需含記事欄)。

4、查詢7歲以上、未滿15歲的未成年子女就醫紀錄,所需資料:不論照顧方、探視方,需要攜帶法定代理人本人身分證、孩子跟自己的戶籍謄本(需含記事欄),以及最神奇的一項「滿7歲子女的親筆簽名」!?!太妙了,見下文分析。

5、依照健保署現行作法,就算是未成年子女,只要滿15歲,原則上不開放父母申請就醫紀錄(除非孩子同意且孩子申請,這點若有疑問,請洽健保署詢問,非本文重點)。

二、近年健保署推出一項新服務,名為「健康存摺」,網路上資訊相當多。

1、注意,與上述「就醫紀錄」並不完全相同:「健康存摺」雖屬於廣義「就醫紀錄」的一部份,但申請成功後,系統顯示的就醫資訊,相對於「就醫紀錄」、會缺漏很多,例如有明明有就醫、卻無資訊,原因不明。

2、「健康存摺」可線上或臨櫃申請,甚至有app(「全民健保行動快易通」)可下載、隨時可查看相關醫療資訊(2020年因應武漢肺炎,也增加了預購政府口罩的功能)。申請程序概要介紹:

A、手機認證 / B、網路插卡:成年人若要申請自己的健康存摺,這兩種方式都算方便(請自查網路,有相當多的教學,小編不浪費時間說明);但這兩者都會涉及到健保卡喔!也就是說,若要申請未成年子女的健康存摺,就必須取得孩子的健保卡。而申請健康存摺,一手機號碼,可綁定多張健保卡(例如自己 + 孩子),但一張健保卡,只能被一手機號碼綁定!所以若照顧方已經申請了孩子的健康存摺,探視方又拿孩子健保卡申請,則會把照顧方踢出(照顧方會收到健保署的系統通知),照顧方就會發現……

C、臨櫃辦理:若探視方沒有孩子健保卡(例如無法探視孩子、或者可探視但照顧方不交接健保卡),僅能臨櫃辦理。臨櫃申請後,還是要綁定手機,因此還是會有上述踢掉照顧方的可能性。

3、申請時,孩子年齡劃分與上段「一3、一4、一5」類似,不再贅述。

三、比較「就醫紀錄」與「健康存摺」異同:

1、「健康存摺」可查詢範圍較小、且有缺漏,網路上的申請教學相當多;「就醫資訊」範圍較大、內容詳細,且分三種個資揭露層級,網路上的申請教學較少。

2、「就醫紀錄」只能臨櫃、只提供紙本,需要付費;「健康存摺」可線上(但一定要有健保卡)或臨櫃申請,提供免費資訊,都是線上化、數位化,app名稱為「全民健保行動快易通」。

3、關於「臨櫃」的部分,以健保署台北服務據點而言,兩者是在不同單位、不同櫃臺辦理,別搞錯了!有時服務人員或志工自己也不見得清楚,再次提醒:「就醫紀錄」、「健康存摺」,兩者不同。

4、不論「就醫紀錄」、「健康存摺」,未成年子女的年齡限制區分,是一樣的。

5、「就醫紀錄」,只要探視方低調,照顧方不會發現探視方申請孩子資訊;但孩子的「健康存摺」,若照顧方已經申請過了、探視方又申請,則照顧方會被踢掉、且收到健保署的系統通知,可能會引發新衝突喔。

— — — — — -深度討論 — — — — — -

不要看完了「上篇」,就躍躍欲試、出門申請去了,小心踩到地雷啊!務必把「下篇」看完再說 ^_^

檔案下載:

1、<20190917 健康存摺新增眷屬管理問答集 二版>(含「法定代理人或監護人查閱下載未成年子女或受監護宣告人之健康存摺申請書」) https://reurl.cc/n0neEe

2、<健康存摺 眷屬管理簡介> https://reurl.cc/7oy5Dy

#探視方是不是共同監護狀態是有差異的 #申請就醫紀錄務必低調 #是否申請健康存摺則要評估風險 #只是多些管道去瞭解孩子資訊 #沒叫你作違法的事情喔

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