對於許多想要經營事業，或者踏上業務的新手來說，有些人會有內向的問題，而不敢與人溝通或者建立連結，或者是認定自己只能當邊緣人，到任何地方不會有人想跟我們聊天的。
甚至，常常覺得自己個性應該要外向才可以讓業績變好，才可以交到好朋友，才可以有好人緣。
難道內向的人就注定無法有業績？找不到客戶？
事實上，這是一個很大的迷思。我過去認識許多業務或老闆，事業和業績做的很好，在事業上有很好的成就，但不是一般人想像的這麼外向，因此，外向跟內向和實際創造的結果，並沒有太大的關係。
為了要破除「內向」這個迷思，首先，我們先瞭解「內向」的定義是什麼？
Introvert：one whose personality is characterized by introversion; especially: a reserved or shy person who enjoys spending time alone — 韋式字典
內向者：一個人的人格特質屬於內向的性格：也就是個性保守或者喜歡一個人獨處而且害羞的人。
因此，我們可以瞭解一件事情是，個性內向不是一種心理症狀，而是一個人的人格特質，所以既然是人格特質。
好消息，你可以「培養」你想要的人格特質。
注意你所想的， 因為它們會變成你嘴裡的話;
注意你所說的, 因為它們會變成實際的行動 ;
注意你的行為, 因為它們會形成習慣;
注意你的習慣, 因為它們會形成你的人格;
注意你的人格, 因為它們會影響你的命運。
我們想的是什麼 , 就會成為什麼樣的人。- 英國前首相柴契爾夫人
因此，我們可以發現到的是內向其實是一種結果，而這「內向」性格的結果，其源頭的因來自於「思維 > 語言 > 行動 > 習慣」所累積而來的。
看到這裡，你或許想說：難道我需要改變我的思維，讓自己成為外向的人？
事實上，你不需要去改變你原本內向的性格，你需要做的是先「肯定自己」內向的性格，然後再培養其它有幫助的人格特質。
一位內向者，他的優點是什麼？
內向者更擅長專注，聆聽，一對一的交流。
而這些特質其實在與人溝通中都是扮演非常重要的地位。你可以保留好你的優點，學習其它社交的策略，讓你同時可以發揮自己的特質，也能藉由策略來幫助你採取正確的行動，培養好習慣，建立廣結善緣的人格特質，拓展你的人際關係。
身為內向者的你，可以應用那些具體策略拓展你的人際關係，擁有好人緣？
1. 事先做好準備聊天的話題
一般來說，內向者更擅長計畫與規劃。
因此在你要去任何場合，或者跟任何人聊天前，你需要事先做好準備：你想要聊什麼話題，你想要在聊天的過程中，達到什麼樣的目標。
當你自己心中有目標，有預計想要聊的話題時，你自然就不會擔心沒有話題可以聊！
過去我參加過一些商業聚會，每次到現場之前一天，我會事先準備好我自已的自我介紹。
為什麼要準備自我介紹，因為在一場商業聚會，商業人士彼此交流，一定會問到彼此的行業和賣的產品是什麼。所以我才需要準備好自我介紹的簡報。
因此，記得準備好你要聊天的話題，針對不同的場合，
準備好不同的話題，如果還是沒有的話，平常多閱讀不同類型的書籍、雜誌、拓展你的視野，你自然可以很容易準備聊天話題！
2. 找你的閨蜜或兄弟陪你
找你的閨蜜或者兄弟陪你時，自然你就不會覺得緊張，在跟其他人聊天時，你就可以自然的切入，補充一些話題，你在聊天時也會比較自在跟其他人聊。
如果你是一個人的話，在陌生場合中，你可以找同樣話比較少的人，你感覺也不錯、同頻率的人聊天，自然你會比較自在。
3. 展現你的微笑
記得：當你願意給予這個世界微笑，這個世界也會給你微笑。
當你可以展現你的微笑時，你在展現你良好的第一印象，自然你在跟其他人接觸時可以更加自在，自然也願意跟你聊天！
4. 設定聊天目標
在你抵達會場或者某個聚會之前，先設定目標：你想要跟「誰」聊？你想要聊「什麼話題」？
當你有這些目標在心中時，這會變成你需要完成的「任務」，這可以幫助你增加更多的動力和決心，拓展你的舒適圈。
5. 想像你自己是受歡迎的
其實不是只有你一個人會害怕跟其他人交談，其他人也會害怕，因此如果你可以先改變你對自己的看法，不要再跟自己說：「我是邊緣人，沒人想跟我聊！」
如果我們越跟自己說「邊緣人」的自我對話，我們一定會成為邊緣人！
先想像自己是受歡迎的，跟其他人聊天時，其他人也會感謝你的！
無論是真是假，先想像，最後也會成真！
6. 專注在當下
內向的人其實更擅長聆聽與專注。
聊天過程中，一次專注一個話題，不隨便離開你的視線，或者找其他人，一次針對一個人，好好的跟對方建立眼神的交流。
展現你的注意力和關心在對方上，發揮你的好奇心，問一些有趣的問題，當其他人可以感受到你的專注與聆聽時，自然就會覺得倍受尊重，也會感謝你的專注與聆聽。
想要提昇溝通品質的關鍵不在於你說多少，而在於你是否真正在聆聽對方說什麼！
想要聊出好人緣，真正的關鍵不在於你說多少，而在於你讓對方可以說多少，讓對方可以因為你專心的聆聽，可以更自在的與你聊天。
人們通常喜歡聊自己的事情！
專注聆聽最大的好處是，你能在聆聽的過程中，瞭解對方是什麼樣的人？喜歡什麼？興趣是什麼？或討厭什麼？
為什麼你要瞭解這些細節？因為瞭解這些細節其實就在收集情報，為你下次跟這個人建立關係時，做好準備。
因此，你能夠在下次聚會時，跟這個人見面時，你就可以很自在地跟對方聊這些話題。對方會覺得倍受尊重和貼心，因為你會記得他喜歡什麼、不喜歡什麼。
因為，當你瞭解其他人對什麼感興趣時，自然你可以藉由聊對方感興趣的話題，跟其他人快速的建立關係，其他人對於你的印象更深刻。
這個時代下，許多人想要表達自己的看法，而你可以扮演的角色就是讓他們暢所欲言，而對方就會對你印象深刻，而這就是專注聆聽最大的好處！
7. 選擇你的主場- 參加你擅長的主題聚會或研習會
當你選擇你擅長的主題聚會或研習會時，你可以更自在的跟許多人聊天，甚至是可以跟500人以上的人聊天，因為你可跟其他人分享你擅長的話題。
這概念就像 NBA 籃球賽，如果你是地主隊，你在自己的主場內，你有支持你的觀眾，你擅長和熟悉的環境，你可以很快速的和團隊一起拿下比賽的勝利，提高獲勝的機率。
在你想要快速跟其他人建立關係時，挑選你擅長主題的場合，也就是挑選適合你的「主場」，自然你就可以為其他人帶來好處，你可以更自在與人建立關係，因為你擅長聊這些主題。
以我個人例子：
過去我本身就是嚴長壽的書迷，很喜歡聽嚴長壽的演講，也看過許多他的書籍。我也一直很想能夠跟他見面。
（我充分瞭解我想要跟誰聊，做好準備，特別是企業的老闆和名人）
有一天剛好有一次非常難得的機會，他在台中演講。
演講開始前，我告訴我自己，如果有機會的話，我一定要跟嚴長壽本人提問。
但是要問什麼問題？我當時心想，如果要問問題的話，我就需要問一個能夠幫助到現場所有人的問題。（在聚會開始前準備好你想要問的問題，並且設定好目標，最好問的問題是能夠利益到現場其他人，這樣才能夠讓對方更能夠暢所欲言！）
想好需要問的問題後，我就等待主持人提問。
在演講結束後，主持人開放聽眾可以跟嚴長壽先生本人 Q＆A 提問，當下的我就鼓起勇氣舉起手，坦白說當時超緊張的，但還是很假裝很冷靜的問嚴長壽先生說：
「嚴總裁您好，嚴總裁過去在美國運通和亞都麗緻飯店擔任總裁時，都協助這兩家企業能夠突破困境，而且以小勝大，而這其中的關鍵思維是什麼？我相信如果我們現場的人可以擁有更您這樣的思維，我們也可以創造自己生命的突破！」
嚴長壽先生聽了之後，可以感覺很開心（我想大概很少人閱讀他的書可以讀的比我還多，而且問的問題不是只有針對我自己，而是能夠去利益他人）
嚴長壽先生很熱情的跟我分享他的經驗，當時他跟我分享的經驗其中最重要的是，在於「熱忱」以及「觀察」。（由於故事滿長的，有機會再與你分享）
當時現場有幾百人在場，而當嚴長壽先生在幾百人面前給予我回饋後，我當下內心充滿感動。
回顧那短短幾分鐘的過程，我很感恩當時我做好準備，設定目標我要問什麼問題，而過去我已看過他所有的書，做好準備，深入瞭解嚴長壽先生過去背景。正因為過去種種的條件，我才能在幾百人面前，鼓起勇氣舉手，跟嚴長壽先生提問問題。
因此，挑選你的主場，你擅長主題的聚會或者研討會是非常重要的，因為你可以運用你所擅長的知識、技能或智慧，來利益其他人，跟其他人建立關係！
以下 7 個策略是要跟內向的你分享的，幫助你能夠擁有好人緣，拓展你的人際關係！
快速回饋 7 個策略：
1.事先做好準備聊天的話題
2.找你的閨蜜或兄弟陪你
3.展現你的微笑
4.設定聊天的目標
5.想像你自己是受歡迎的
6.專注在當下－一次一個人，一次一個話題
7.選擇你的主場－參加你擅長的主題聚會或研習會
結論：
其實無論我或者是其他人與你分享什麼樣的策略，最重要的是你需要要求自己採取行動，我鼓勵你多參與不同的聚會或課程，練習我所跟你分享的策略，相信你可以由內而外做好準備，盡量嘗試跨越你的舒適圈，自然你也可以跟任何人、在任何地方、聊出你的好人緣！
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