中國跨境電商大觀園

Min Liu 劉育名
育名的跨境電商小教室
4 min readMar 21, 2019

前言

在中國做跨境電商的主要幾個城市 — — 深圳、廣州、廈門、西安,這四個城市是主要的跨境電商大城,其中深圳的跨境電商比例高達42.6%。其中最主要的幾個原因:

  1. 充滿互聯網思維的年輕人城市
  2. 鄰近香港、澳門,吸引海外視野人才有地域便利的好處
  3. 東莞、中山、佛山等幾個製造工廠城市都在附近
  4. 廣東省與福建省距離很近
    (1) 出口方便(福建有許多出口的福利政策)
    (2) 倉庫面積大且便宜
    (3) 人工很便宜

在北京的時候,每次跟別人說到翻牆,就好像在做什麼見不得人的事情,但在深圳,好像每個人都跟我一樣,無時無刻都在牆外。

中國賣家進場所致的影響

中國賣家是在2015年真正進場到跨境電商的風潮,利用亞馬遜、ebay、wish在做平台上的銷售,中國賣家最主要的做法還是在亞馬遜上開設店舖,以「好的評價」增加熱度,進而搶佔亞馬遜首頁版位,增加曝光、流量、銷售機會等。

2016年初,中國賣家另外以Facebook、Google做流量導入,做法也非常的簡單粗暴,就我手上看到的資料,下廣告的一個流量點擊達1美金,且因為在亞馬遜做銷售無法埋像素做追蹤,也就沒辦法做remarketing再銷售,或者其他的數據資料也都沒辦法搜集。有趣的是只要花錢有看到效果,中國賣家多會持續投入,但因為圈子小做的人越來越多,流量競爭下,這樣的現象持續到2017年中,中國賣家也開始新花招來增加自然流量,像是投放FB messenge廣告讓人刷單賺取好評。

*刷單:吸引有興趣的人,讓買家透過亞馬遜購買產品,並讓買家給予好評,再另外將產品費用+刷單酬勞匯給買家。

2016年時,也因為中國賣家進場,導致FB廣告費攀升,而中國賣家需要透過代理商才能開設廣告帳戶,深圳也因此多了許多FB的二級代理商,協助中國賣家開設FB廣告帳戶,同時提供廣告投放業務。

獨立站的興起

直到2017年中,Shopify這樣的電商架站平台開始在亞洲開啟了一陣炫風,利用獨立站的架設來搜集數據,在後續的網路銷售上能夠精準地做廣告投放,但願意架設獨立站的賣家多為年紀較輕的賣家,老賣家則延續使用亞馬遜,可老賣家在後來了解到數據的重要性又不願意放棄亞馬遜的狀況下,整體銷售流程變成:將廣告流量導入獨立站再另外點擊按鈕進到亞馬遜平台進行購買(如下圖)。這樣的方法是希望可以蒐集到對產品有興趣的用戶信息(像素點擊、信箱、其他聯繫),但同時這樣跳轉到亞馬遜的掉失率高達82%,這樣顧此失彼的方式,正在中國跨境電商圈上演著。

其實,因著中國國內市場一直都是以大平台作為流量大宗,賣家多數無法理解如何經營獨立站,也就不敢隨意放棄平台銷售;同時歐美消費者在購買產品時,會以銷售網站是否能以paypal收款作為信任準則,而中國賣家因為以往的信譽不佳,也就不容易在自己的獨立站上得到paypal的收款資格,因此能在亞馬遜平台販售產品,對於中國賣家來說是最低標準、最輕鬆的銷售方式了。

接下來開始撰寫在中國玩全球跨境電商的操作法,及各國家的消費市場觀察與分析,如果喜歡不要忘記給我拍手哦!

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Min Liu 劉育名
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曾經做兩年北漂的90後 | 覺得人生就是一趟不回頭的旅程,唯一的信念就是不後悔 | 歡迎臉書追蹤,或者來信聯繫:min043046@gmail.com