[PM心得]做一個受人尊敬，而不是受人喜歡的PM
Apr 28, 2019 · 3 min read
前陣子和前輩聊天的時候，前輩給了我一個建議
「你的人太好，這在產品工作上會遇到問題」
當時我還一頭霧水，不知道為什麼人太好會是壞事，PM不就是要和大家一起工作嗎？如果不與人為善，要怎麼合作下去？
但最近遇到的一個案例，讓我理解為什麼「人太好」會對PM工作產生負面的影響。
前陣子在設計一個APP內的彈窗，那個彈窗兩個按鈕分別是「升級專業版」和「暫時先不要」，當初在設計這個彈窗的時候，我就有特別註記，希望讓「升級專業版」的按鈕更大更突出，導引用戶去升級專業版。
但在工程師交付軟體後，我發現他們並沒有照我先前說的把兩個按鈕做出差異化。
這時候，原本應該去找工程師，請他們幫忙把按鈕顏色做調整的我，卻因為擔心「如果要求UI細節，會不會讓工程師覺得煩？」而沒有去找工程師請他們把功能完善。
後來和主管與老闆確認APP時，被質疑「為什麼彈窗按鈕沒有做差異化的設計」時，我當下只能以「我當初有做這樣的設計，但工程師沒有照著規劃去做」這種很不負責任的回答去應付。
其實應該是我自己要主動去找工程師把不夠好的地方調整到好才對，但卻因為自己「想當好人」，所以反而犧牲了產品的品質。
後來和很多前輩聊到當時發生的情況，前輩都一致的告訴我：
「只要你相信你堅持的事情是對的，你就有責任去要求把事情做到好，不要怕得罪人」。
如果因為想做受人喜歡的PM而導致事情沒做好，反而會讓團隊受更多苦，這樣團隊成員並不會比較喜歡你。
「做一個受人尊敬，而不是受人喜歡的PM」
最後也跟大家推薦這篇文章，作者分享自己北京實習時，因為「想當好人」而造成的犯錯經驗。
如果你也和我一樣因為「人太好」而困擾的話，看完這篇文章應該可以對你有些啟發：
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