《教練》|職場好孤單?善待身邊的人、打造社群感才是職場最有價值的投資
比爾.坎貝爾:你受教嗎?
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為何挑這本書
當我發現主管書桌上有這本《教練》時,默默發現躺在書架上快一年了。
想讀這本書的原因,一方面是想為目前的職場經驗做個總結,而這需要指導,一本告訴你如何引導員工的書會是不錯的指引;另一方面則是好奇主管會如何帶我這個以年齡說很菜、以年資說卻不再小的員工呢?
書中談到,職場有社群感,才是支持團隊走得長久的關鍵,這點我以親身經驗來說,的確如此!
不必像蔡康永那麼極端,將職場與私生活切割完全,其實適當袒露心跡,在相處時間相對長久的同事面前,也能逐漸建立深厚的關係,不只公事公辦,而是一起奮鬥的戰友。
簡要重點
(節錄)
公司要成功,還需要一個重要元素:像社群一樣的團隊,亦即團隊成員就像社群好友一樣。可以暫時放下彼此的不同,不論個人或全體都全心投入企業的重要目標。
研究顯示,在工作時,如果能感到自己是社群的一份子,知道自己能得到同事支持,就會更投入工作,生產力也會更高。
相反的,缺乏社群感,感受不到同事的合作與支持,是造成工作倦怠的一個主要因素。
⋯⋯
平衡緊張關係,打造社群般的團隊,需要教練的幫助。他要指導的不僅是個人,更是整個團隊,目的是消除不斷出現的緊張氛圍,以強化成員的社群感、培養互助合作的精神,並確保每個人都有共同的願景與目標。
行動啟示
「虛心受教」。
比爾.坎貝爾認為,自以為聰明的人是沒辦法教的。
比爾認為,團隊需要心理安全感,而這源於信任。他建立關係的做法是先認識你這個人,試著發覺履歷與技能以外的你,而且他只指導那些願意被指導的可造之材。
「教練就是跟你說你不想聽的話,要你看你不想看的問題,最後讓你成為你想成就的人。」
要從教練關係中得到最大的收穫,學徒必須願意虛心受教。誠實、謙遜、願意努力工作、堅持不懈,永遠開放心胸學習的人。
記者私房話
記者是一份游離於辦公室的工作。某些時候,他很像自由工作者,因為經常需要往外面跑,不會永遠待在辦公室,只是發案的老闆只有一位。
同理,這並不是一份朝九晚五的工作。因此正常上下班雖然可以自己控制,但往往晚上與假日有一部分要留給工作,相對來說白天有些空檔相對寬裕。
這種情形,使得我對《教練》提到的同事如社群的關係,花了超過1年才漸漸感受到。
但我感謝這樣的工作型態與關係。因為少了辦公室政治、又依然有能夠在上班時間說垃圾話的同事與朋友,這對感到倦怠與脆弱的時候,實在是非常難得的支持。
書籍資訊
書名:《教練 : 價值兆元的管理課,賈伯斯、佩吉、皮查不公開教練的高績效團隊心法》
Trillion Dollar Coach:The Leadership Playbook of Silicon Valley’s Bill Campbell
作者: 艾力克.施密特, 強納森.羅森柏格, 亞倫.伊格爾
原文作者: Eric Schmidt, Jonathan Rosenberg, Alan Eagle
譯者: 許恬寧
出版社:天下雜誌
透過 紙本書 閱讀。
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